Email Marketing: Influence ‑ Loyalty & Referral VS miniOrange ~ SMS Notificações

Tabela de Conteúdos

  1. Introdução
  2. Como funciona o Influence ‑ Lealdade & Referências?
  3. Como funciona o miniOrange ~ Notificações SMS?
  4. Quanto custa o Influence ‑ Lealdade & Referências?
  5. Quanto custa o miniOrange ~ Notificações SMS?
  6. Análise de custos: Influence ‑ Lealdade & Referências vs. miniOrange ~ Notificações SMS
  7. Avaliações de usuários e insights de suporte ao cliente
  8. Integrações e Compatibilidade
  9. Conclusão

Introdução

Email marketing, uma estratégia de marketing digital que envolve enviar emails para clientes em potencial e clientes, não é mais uma escolha, mas uma necessidade para empresas de todos os tipos e tamanhos. Sua eficácia no estabelecimento de relacionamentos com clientes e na promoção de produtos/serviços é incomparável. Hoje, vamos mergulhar em duas poderosas ferramentas de marketing por email: Influence - Lealdade & Referências, um produto da Reviews.io, lançado em 20 de dezembro de 2021, e miniOrange - Notificações SMS da miniOrange, que teve seu início em 14 de março de 2022.

Como funciona o Influence ‑ Lealdade & Referências?

O Influence se esforça para impulsionar o crescimento dos negócios incentivando a lealdade e as referências dos clientes. Ele permite que os clientes ganhem pontos ao fazer pedidos ou realizar ações específicas e, em seguida, troquem esses pontos por vantagens emocionantes. Para apreciar os clientes mais leais, o Influence oferece níveis VIP e gerencia programas de indicação para atrair novos clientes. Suponhamos ficticiamente que você possui uma plataforma de comércio eletrônico. Usando o Influence, você pode motivar seus clientes a indicar sua plataforma para seus contatos, ampliando sua base de clientes. Essa funcionalidade é especialmente benéfica para empresas em crescimento e grandes corporações que visam melhorar a retenção de clientes.

Como funciona o miniOrange ~ Notificações SMS?

Para manter os clientes sincronizados com o status de seus pedidos, entra em jogo o miniOrange - Notificações SMS. Ele permite o envio de notificações para clientes da loja sobre carrinhos abandonados, pedidos feitos, processados ou cancelados, estabelecimento de novas contas, entre outros. Essencialmente, o miniOrange fortalece a conectividade com os clientes, e até mesmo iniciantes no marketing por email podem aproveitar essa estratégia de contato perfeita a seu favor. Por exemplo, se um cliente deixar um item sem atenção no carrinho, um lembrete gentil através de um SMS pode persuadi-lo a concluir a compra, evitando assim uma perda potencial.

Quanto custa o Influence ‑ Lealdade & Referências?

Investir em uma ferramenta de marketing por email deve oferecer um valor igual ou superior ao investimento. O Influence oferece quatro planos de preços para empresas em diferentes estágios. O Plano Inicial, disponível por $49/mês, oferece pedidos e referências mensais ilimitados, enquanto o Plano Plus ($499/mês) oferece acesso ilimitado a opções de resgate. O último nível, Plano Enterprise ($799/mês), é projetado para grandes empresas que visam identificar afiliados e pagar comissões a eles. Escolher o pacote certo significa equilibrar as características oferecidas e o orçamento alocado.

Quanto custa o miniOrange ~ Notificações SMS?

O miniOrange categoriza suas ofertas em três planos de preços. Iniciantes podem preferir o Plano Básico ($19/mês), que fornece 1000 créditos SMS gratuitos, enquanto empresas em crescimento podem optar pelo Custom Gateway ($29/mês), oferecendo notificações SMS ilimitadas. Grandes empresas podem optar pelo freedom do Plano WhatsApp ($59/mês), apresentando 500 créditos de WhatsApp gratuitos.

Análise de custos: Influence ‑ Lealdade & Referências vs. miniOrange ~ Notificações SMS

O Influence oferece um plano gratuito e três pacotes premium, enquanto o miniOrange oferece três pacotes de preços. Para empresas recém-estabelecidas, o plano gratuito do Influence parece ser a melhor opção. No entanto, à medida que o negócio se expande, o miniOrange parece ser uma escolha mais econômica, pois oferece notificações ilimitadas por apenas $29/mês, ao contrário do pacote do Influence por $49/mês.

Avaliações de usuários e insights de suporte ao cliente

O Influence ‑ Lealdade & Referências é bom?

O Influence recebeu uma classificação média de 4,2 estrelas de 17 avaliações. Dadas as características do aplicativo, os usuários provavelmente admiram o sistema de gerenciamento de lealdade e indicações. A ausência de suporte ao cliente nos dados fornecidos pode ter afetado suas classificações gerais.

O miniOrange ~ Notificações SMS é bom?

O miniOrange obteve uma classificação impressionante de 4,3 estrelas em 11 avaliações. O suporte ao cliente 24/7, juntamente com sua funcionalidade de notificações SMS, pode ter contribuído para uma classificação ligeiramente melhor do que o Influence.

Qual aplicativo é melhor de acordo com os usuários?

Embora o miniOrange supere o Influence em termos de classificações do aplicativo, o Influence recebeu mais avaliações do que o miniOrange, o que pode indicar uma base de usuários mais ampla.

Integrações e compatibilidade

Integrações do Influence ‑ Lealdade & Referências:

O Influence se integra principalmente com Shopify POS, Checkout, Klaviyo, REVIEWS.io, Recharge, Gorgias, Attentive e Apple Wallet, permitindo que as empresas otimizem suas operações.

Integrações do miniOrange ~ Notificações SMS:

Surpreendentemente, o miniOrange não possui capacidades específicas de integração, o que pode ser uma desvantagem para alguns usuários.

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