Tabela de Conteúdos
- Introdução
- Como Funciona o Vitals: Avaliações, Upsells e 40+?
- Como Funciona o Okendo: Avaliações de Produtos e UGC?
- Quanto Custa o Vitals: Avaliações, Upsells e 40+?
- Quanto Custa o Okendo: Avaliações de Produtos e UGC?
- Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
- Comparação de Integração e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
Você sabia que quase 95% dos compradores leem avaliações online antes de fazer uma compra? É claro que, na era do comércio eletrônico, as avaliações dos consumidores desempenham um papel fundamental na tomada de decisão de compra, aumentando a confiança do cliente e melhorando a visibilidade do produto. Por isso, plataformas de comércio eletrônico como o Shopify viram um aumento no uso de aplicativos de avaliação de produtos. Duas dessas aplicações que se destacaram na gestão de avaliações de produtos são o Vitals: Avaliações, Upsells e 40+ e o Okendo: Avaliações de Produtos e UGC. Vamos explorar como essas plataformas contribuem para a construção de confiança e estratégias de vendas, coletando, gerenciando e mostrando efetivamente as avaliações de produtos.
Como Funciona o Vitals: Avaliações, Upsells e 40+?
O Vitals: Avaliações, Upsells e 40+, desenvolvido pela Vitals, é um aplicativo de marketing de conversão tudo-em-um. A abordagem envolve fornecer aos usuários uma suíte integrada de mais de 40 ferramentas para impulsionar a conversão, garantindo uma experiência de gerenciamento de avaliações de produtos fácil, envolvente e eficiente. Os principais recursos do aplicativo incluem coletar e importar avaliações de produtos, criar pacotes, aumentar a receita com upsells, crescer listas de e-mails com pop-ups e muito mais. O aplicativo da Vitals é adequado para empresas em diferentes estágios. Por exemplo, startups podem se beneficiar do plano básico Hobby, que inclui limites de nível de entrada para gravar avaliações, enquanto uma grande empresa pode optar pelo plano Plus, que oferece limites mais altos para solicitações e contatos de avaliação.
Como Funciona o Okendo: Avaliações de Produtos e UGC?
O Okendo: Avaliações de Produtos e UGC, da Okendo, é uma plataforma de marketing para clientes que visa promover o crescimento por meio do estabelecimento de relacionamentos mais fortes com os clientes. Este aplicativo permite que as marcas coletem avaliações autênticas de clientes, avaliações de produtos, UGC visual, P&R e NPS, impulsionando assim a defesa dos clientes e oferecendo experiências personalizadas. Recursos como exibição rápida de avaliações no site, micro pesquisas no momento e automação de solicitações de avaliação fornecem insights acionáveis sobre as preferências e comportamentos dos clientes.
Quanto Custa o Vitals: Avaliações, Upsells e 40+?
Reconhecendo a necessidade de soluções com custo-benefício, a Vitals oferece quatro planos diferentes que variam em preço e recursos. O plano Hobby custa $29,99 por mês e é adequado para iniciantes. Em contraste, o plano Plus tem o preço de $299,99 por mês e oferece recursos de nível empresarial, sendo adequado para grandes empresas. Todos os planos têm um período de teste de 7 dias, que pode ser estendido para 30 dias.
Quanto Custa o Okendo: Avaliações de Produtos e UGC?
Assim como o Vitals, o Okendo também oferece quatro níveis de preços que atendem aos requisitos de diferentes empresas. O plano Essential custa cerca de $19 por mês e atende a varejistas com até 200 pedidos por mês. O plano Advanced custa até $499 por mês, oferecendo recursos abrangentes para até 10.000 pedidos por mês.
Avaliações dos Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
O Vitals: Avaliações, Upsells e 40+ é bom?
Com uma impressionante classificação de 5 estrelas e 6066 usuários atestando isso, o Vitals certamente parece ter acertado a nota certa com seus usuários. Seus recursos, facilidade de uso, eficiência no gerenciamento de avaliações de produtos e suporte ao cliente sólido, sem dúvida, contribuíram para sua popularidade.O Okendo: Avaliações de Produtos e UGC é bom?
Com áreas de foco quase semelhantes ao Vitals, o Okendo também recebeu uma alta classificação de 4,9 estrelas de 791 usuários. Os recursos, juntamente com a navegação amigável para o usuário e o eficiente gerenciamento de avaliações de produtos, atraíram feedback positivo dos usuários.Comparação de Integração e Compatibilidade
Integrações do Vitals: Avaliações, Upsells e 40+:
O Vitals oferece suporte a uma variedade de integrações, como Facebook Messenger, Klaviyo, Facebook Pixel, Instagram e Geolocalização. Essas integrações ajudam os usuários a otimizar o processo de avaliação de produtos e a estratégia geral de comércio eletrônico.Integrações do Okendo: Avaliações de Produtos e UGC:
As principais integrações do Okendo incluem Shopify Flow, Smile, Zendesk, Gorgias e LoyaltyLion. Essas integrações fornecem às marcas a flexibilidade de usar as ferramentas às quais estão acostumadas, enquanto ainda se beneficiam da plataforma de marketing para clientes do Okendo.Ainda procurando a opção certa?
Se você ainda não decidiu sobre um aplicativo de avaliação após a nossa comparação, você pode querer explorar o Aplicativo de Avaliações e Classificações de Produtos do Shopify da HulkApps. Com uma classificação de 4,7 estrelas de mais de 300 usuários, este aplicativo é mais do que uma simples ferramenta – é uma solução. Aqui estão algumas de suas principais características:
Aprovação Automática por IA Inteligente:
Esta ferramenta publica automaticamente avaliações positivas. Isso significa que sua loja sempre mostra os melhores feedbacks, ajudando a construir confiança com os compradores.
Compartilhamento nas Redes Sociais:
Compartilhe facilmente avaliações de clientes em plataformas de mídia social. É uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas saibam o que os clientes estão dizendo de bom.
Avaliações com Fotos:
Os clientes podem adicionar fotos às suas avaliações. Isso dá aos outros uma visão real do que eles podem esperar.
Módulos Personalizados:
Adicione até 5 campos extras no formulário de avaliação. Isso ajuda a obter feedback mais específico sobre coisas como tamanho do produto, cor ou entrega.
Dados Estruturados:
Melhore a visibilidade online da sua loja. Mostre a contagem de avaliações de clientes nos resultados de pesquisa, destacando mais seus produtos.
A HulkApps oferece diferentes planos para atender às suas necessidades, incluindo uma opção gratuita. Confira os HulkApps Product Reviews para uma solução completa de avaliações.
