Índice
- Introdução
- Como Funciona o Yotpo Avaliações de Produtos e UGC?
- Como Funciona o Rivo Avaliações de Produtos e UGC?
- Quanto Custa o Yotpo Avaliações de Produtos e UGC?
- Quanto Custa o Rivo Avaliações de Produtos e UGC?
- Análise de Custo: Yotpo Avaliações de Produtos e UGC vs. Rivo Avaliações de Produtos e UGC
- Avaliações dos Usuários & Insights de Suporte ao Cliente
- Comparação de Integração e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
No cenário de comércio eletrônico atual, as avaliações dos clientes são uma parte essencial do processo de compra, influenciando 93% das decisões de compra dos consumidores. Elas fornecem prova social, aumentam a confiança do cliente e auxiliam na pesquisa de produtos para clientes em potencial. Dois aplicativos que facilitam esse processo para lojas Shopify são o Yotpo Avaliações de Produtos e UGC e o Rivo Avaliações de Produtos e UGC. Ambos são projetados com recursos que simplificam a coleta, gerenciamento e exibição de avaliações de produtos, mas como eles realmente se comparam um ao outro?
Como Funciona o Yotpo Avaliações de Produtos e UGC?
O Yotpo, um jogador experiente no mercado desde 2011, é construído com base na ideia de ajudar marcas de comércio eletrônico a coletar avaliações de produtos que impulsionam a prova social. O centro de sua oferta são widgets de avaliações alimentados por IA que permitem que empresas de todos os tamanhos coletem avaliações de produtos de alta qualidade que impactam o caminho até a compra. Além disso, o aplicativo se integra com plataformas de mídia social e mecanismos de busca, facilitando a exibição ampla de avaliações e classificações por estrelas. Para empresas que lidam com um grande volume de avaliações ou operam em maior escala, as capacidades da Yotpo vão além das avaliações, oferecendo oportunidades para sinergias de SMS e de fidelidade.
Como Funciona o Rivo Avaliações de Produtos e UGC?
O Rivo, embora mais recente no cenário, ganhou rapidamente destaque. Ele oferece a funcionalidade de exibição de avaliações de produtos por meio de widgets totalmente personalizáveis na página. O aplicativo coleta avaliações de produtos por meio de emails automatizados enviados aos clientes e oferece descontos customizáveis como incentivos para deixar avaliações de produtos. O Rivo se destaca com seu foco em widgets de avaliações modernos e atraentes e sua ênfase em avaliações de fotos e vídeos, tornando-o uma escolha atraente para empresas com ênfase visual.
Quanto Custa o Yotpo Avaliações de Produtos e UGC?
O Yotpo oferece três planos de preços. O plano Gratuito permite até 50 pedidos mensais com recursos básicos de gerenciamento de avaliações. O plano Growth, com preço de $15/mês, inclui todos os recursos gratuitos mais alguns extras, como Google Rich Snippets e anúncios no Google Shopping. O plano Prime, ao custo de $119/mês, vem com recursos adicionais como Galerias de Mídia Compráveis e exibição de Atributos de Produto/Comprador.
Quanto Custa o Rivo Avaliações de Produtos e UGC?
O Rivo também opera em um modelo de preços de três níveis. O plano Gratuito oferece recursos de gerenciamento de avaliações e permite até 100 pedidos por mês. O plano Essentials, por $14/mês, suporta 500 pedidos por mês e inclui recursos adicionais como lembretes de avaliação. Por $49/mês, o plano Standard oferece até 2000 pedidos por mês, com recursos exclusivos como votação e recomendações. Para operações extensivas, o plano Plus, por $199/mês, suporta 10.000+ pedidos por mês e fornece recursos como Acesso à API e gerenciamento de conta dedicado.
Análise de Custo: Yotpo Avaliações de Produtos e UGC vs. Rivo Avaliações de Produtos e UGC
Quando se trata de custo-efetividade, escolher um em vez do outro dependeria dos requisitos específicos de uma loja de comércio eletrônico. O plano Growth do Yotpo e o plano Essentials do Rivo têm preços semelhantes, embora ofereçam conjuntos de recursos diferentes.
Avaliações dos Usuários & Insights de Suporte ao Cliente
O Yotpo Avaliações de Produtos e UGC é bom?
Com uma classificação média de 4,8 estrelas de um total de 6569 avaliações, o Yotpo se mostra uma opção confiável. Os usuários apreciam especialmente as capacidades de integração do Yotpo e os widgets de avaliação alimentados por IA. O suporte por chat 24/7 disponível para os usuários torna os problemas técnicos menos intimidadores.O Rivo Avaliações de Produtos e UGC é bom?
O Rivo se destaca com uma impressionante classificação média de 5 estrelas em 1756 avaliações. Os usuários comumente elogiam os widgets de avaliação modernos e as capacidades de avaliação de fotos e vídeos.Preferência do Usuário: Yotpo Avaliações de Produtos e UGC ou Rivo Avaliações de Produtos e UGC?
Embora o Rivo tenha uma classificação média mais alta, o Yotpo possui uma base de usuários mais ampla. No entanto, ambos os apps têm suas vantagens exclusivas e atendem a diferentes necessidades empresariais.Comparação de Integração e Compatibilidade
Integrações do Yotpo Avaliações de Produtos e UGC:
O Yotpo se integra com diversas plataformas como Checkout, Shopify Flow, Facebook, Instagram, Google, Klaviyo, SMSBump e Pagefly, oferecendo aos usuários uma experiência abrangente.Integrações do Rivo Avaliações de Produtos e UGC:
Já o Rivo destaca atualmente a integração com o Rivo Loyalty, mantendo o foco no fortalecimento das relações com o cliente.Ainda Procurando a Opção Certa?
Se você ainda não decidiu sobre um aplicativo de avaliações após nossa comparação, talvez queira explorar o Aplicativo de Avaliações e Classificações de Produtos Shopify da HulkApps. Com uma classificação média de 4,7 estrelas de mais de 300 usuários, este aplicativo é mais do que apenas uma ferramenta - é uma solução. Aqui estão alguns dos seus recursos destacados:
Aprovação Inteligente por IA:
Essa ferramenta publica automaticamente avaliações positivas. Isso significa que sua loja sempre mostra as melhores avaliações, ajudando a construir confiança com os compradores.
Compartilhamento em Redes Sociais:
Compartilhe facilmente avaliações dos clientes nas redes sociais. É uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas saibam o que os clientes estão dizendo de bom.
Avaliações com Fotos:
Os clientes podem adicionar fotos às suas avaliações. Isso dá aos outros uma visão real do que eles podem esperar.
Campos Personalizados:
Adicione até 5 campos extras no formulário de avaliação. Isso ajuda a obter avaliações mais específicas sobre coisas como tamanho do produto, cor ou entrega.
Dados Estruturados:
Melhore a visibilidade online da sua loja. Mostre a contagem de avaliações dos clientes nos resultados de pesquisa, fazendo com que seus produtos se destaquem ainda mais.
A HulkApps oferece diferentes planos para atender às suas necessidades, incluindo uma opção gratuita. Confira o HulkApps Avaliações de Produtos para uma solução completa de avaliações.
