Tabela de Conteúdos
- Introdução
- Como Funcionam as Avaliações de Produto e UGC da Yotpo?
- Como Funciona o Google Avaliações pela Reputon?
- Quanto Custa as Avaliações de Produto e UGC da Yotpo?
- Quanto Custa o Google Avaliações pela Reputon?
- Análise de Custo: Avaliações de Produto e UGC da Yotpo vs. Avaliações do Google pela Reputon
- Avaliações de Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
- Comparação de Integração e Compatibilidade
- Conclusão
Introdução
No mundo em constante evolução do comércio eletrônico, as avaliações dos clientes podem fazer ou quebrar um produto. Com 93% dos clientes afirmando que as avaliações online impactam suas decisões de compra, a importância de otimizar e aprimorar o processo de avaliação do cliente não pode ser subestimada. Entre no mundo dos aplicativos de avaliação de produtos - essas ferramentas poderosas ajudam as empresas a coletar, gerenciar e exibir feedback dos clientes de maneira que construa confiança do cliente, melhore a visibilidade do produto e influencie as decisões de compra. Hoje, nossa discussão se concentra em duas plataformas desse tipo: Avaliações de Produto e UGC da Yotpo e Avaliações do Google pela Reputon, ambas oferecendo capacidades distintas para reunir e mostrar avaliações de produtos para lojas Shopify.
Como Funcionam as Avaliações de Produto e UGC da Yotpo?
Desenvolvido pela Yotpo, as Avaliações de Produto e UGC da Yotpo utilizam widgets baseados em IA para facilitar a coleta e exibição de avaliações de produtos de alta qualidade. Seu design simplifica o caminho para a compra, permitindo a aplicação efetiva de avaliações de produtos para a construção da confiança e estratégias de vendas em plataformas de comércio eletrônico. Recursos-chave como solicitações de avaliação automáticas, modelos de e-mail e exibição de avaliações no site tornam o processo de avaliação perfeito e eficaz. Especialmente: as startups podem priorizar solicitações automáticas de avaliação para obter feedback inicial de forma suave. Empresas maiores podem considerar o recurso de insights de comprador como benéfico, pois fornece dados cruciais do cliente para informar as decisões de negócios. Considere, por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico em crescimento que procura ampliar sua prova social. Com a funcionalidade da Yotpo para compartilhar avaliações em várias plataformas, incluindo Google e Facebook Shops, a empresa pode amplificar eficientemente as experiências positivas dos clientes, aprimorando sua reputação e impulsionando as vendas.
Como Funciona o Google Avaliações pela Reputon?
Exclusivo para as plataformas do Google, o Google Avaliações pela Reputon capta as Avaliações do Google Meu Negócio e as Avaliações do Google Merchant, fornecendo ao seu site Shopify feedback genuíno dos clientes. Ele oferece várias opções de layout, atualizações automáticas para novas avaliações e até mesmo um resumo avançado de avaliações gerado por IA. O recurso "filtrar avaliações ruins" pode ser especialmente benéfico para startups que precisam construir uma forte reputação desde o início, enquanto a capacidade de personalizar o estilo do widget pode ser útil para empresas maiores que procuram manter consistência de marca. Seu resumo gerado por IA fornece uma excelente maneira para os compradores em potencial percorrerem rapidamente as avaliações e obterem um sentimento geral da recepção do produto.
Quanto Custa as Avaliações de Produto e UGC da Yotpo?
A Yotpo oferece três planos. O Plano Gratuito, que atende a empresas com até 50 pedidos mensais, oferece recursos básicos como solicitações automáticas de avaliação e moderação de avaliações. O Plano de Crescimento - com preço de $ 15/mês - complementa o Plano Gratuito com recursos como compartilhamento de avaliações no Google Shopping Ads e Facebook Shops. Para recursos mais robustos como insights de compradores e galerias de mídia com opção de compra, as empresas podem optar pelo Plano Prime por $ 119/mês.
Quanto Custa o Google Avaliações pela Reputon?
O Reputon oferece um modelo de preços direto: o Plano Padrão por $ 6,99/mês. Esse pacote único abrange todos os recursos do aplicativo, desde múltiplas opções de layout até atualização automática de novas avaliações e até mesmo resumo gerado por IA.
Análise de Custo: Avaliações de Produto e UGC da Yotpo vs. Avaliações do Google pela Reputon
À primeira vista, Avaliações do Google oferece um pacote mais econômico, porém abrangente. No entanto, lembre-se dos recursos únicos que a Yotpo oferece, que podem fornecer valor que justifica o custo adicional - especialmente para empresas maiores.
Avaliações de Usuários e Insights de Suporte ao Cliente
A Yotpo Avaliações de Produto e UGC é boa?
Uma classificação sólida de 4,8 estrelas com impressionantes 6569 avaliações - os clientes certamente acham que sim. Dadas suas robustas características, operação direta e sua capacidade de exibir avaliações em várias plataformas, essas altas classificações não são surpreendentes.O Google Avaliações pela Reputon é bom?
Com uma impressionante classificação de 4,8 estrelas de 531 avaliações, o Google Avaliações pela Reputon também se destaca como uma ferramenta eficaz para gerenciar e aproveitar as avaliações de produtos. Suas altas classificações provavelmente são atribuídas a seus recursos abrangentes, preços acessíveis e integração com as plataformas do Google.Preferência do Usuário: Yotpo Avaliações de Produto e UGC ou Google Avaliações pela Reputon?
Embora ambos os aplicativos tenham uma classificação louvável de 4,8 estrelas, o tamanho da amostra da Yotpo é significativamente maior, sugerindo maior adoção pelos usuários e possivelmente uma maior confiança em sua funcionalidade.Comparação de Integração e Compatibilidade
Integrações da Yotpo Avaliações de Produto e UGC:
A Yotpo leva a integração a um novo patamar, oferecendo compatibilidade com as principais plataformas, como Checkout, Shopify Flow, Facebook, Instagram, Google, Klaviyo, SMSBump e pagefly. Essa ampla integração solidifica a capacidade da Yotpo de alcançar uma ampla base de público e exibir avaliações em várias plataformas.Integrações do Google Avaliações pela Reputon:
Embora menos vastas, as Avaliações do Google se integram perfeitamente às plataformas do Google, como Google Maps, Google Avaliações, Google Meu Negócio, Google Merchant e Google Shopping, garantindo assim que suas avaliações obtidas do Google sejam devidamente gerenciadas e exibidas.Ainda Procurando a Opção Certa?
Se você ainda não decidiu sobre um aplicativo de avaliação após a nossa comparação, talvez queira explorar o Aplicativo de Avaliações e Classificações de Produtos Shopify pelo HulkApps. Com uma classificação de 4,7 estrelas de mais de 300 usuários, este aplicativo é mais do que apenas uma ferramenta - é uma solução. Aqui está uma visão geral de seus recursos destacados:
Aprovação Inteligente por IA:
Essa ferramenta publica automaticamente avaliações positivas. Isso significa que sua loja está sempre mostrando o melhor feedback, ajudando na construção da confiança com os compradores.
Compartilhamento em Redes Sociais:
Compartilhe facilmente avaliações de clientes nas redes sociais. É uma ótima maneira de fazer com que mais pessoas saibam sobre as coisas boas que os clientes estão dizendo.
Avaliações com Fotos:
Os clientes podem adicionar fotos às suas avaliações. Isso oferece aos outros um olhar realista sobre o que eles podem esperar.
Campos Personalizados:
Adicione até 5 campos extras no formulário de avaliação. Isso ajuda você a obter feedback mais específico sobre coisas como tamanho do produto, cor ou entrega.
Dados Estruturados:
Melhore a visibilidade online de sua loja. Mostre a contagem de avaliações dos clientes nos resultados de pesquisa, destacando ainda mais seus produtos.
O HulkApps oferece diferentes planos para atender às suas necessidades, incluindo uma opção gratuita. Confira o HulkApps Avaliações de Produtos para uma solução completa de avaliação.
