Índice

  1. Introdução
  2. Comparação de Recursos: BigCommerce vs Shopify
  3. Estruturas de Preços: Navegar em Custos e Benefícios
  4. Design e Experiência do Utilizador: Criar a Estética da Loja
  5. Escalabilidade: Crescer com o Seu Negócio
  6. Conclusão
  7. FAQs

Introdução

Ao lançar uma loja online, selecionar a plataforma de comércio eletrônico certa é fundamental para o sucesso do seu negócio. Dois dos nomes mais proeminentes que surgem são BigCommerce e Shopify. Ambas as plataformas têm suas especificidades, atendendo a uma base de clientes diversificada com necessidades variadas, desde startups até empresas estabelecidas. Este artigo tem como objetivo fornecer uma comparação abrangente e imparcial entre a BigCommerce e a coligação Shopify, identificando seus pontos fortes, possíveis desvantagens e cenários de uso ideais. Ao entender seus recursos, preços, experiências do usuário e escalabilidade, as empresas podem tomar uma decisão informada para escolher a plataforma que esteja alinhada com seus objetivos de comércio eletrônico.

Comparação de Recursos: BigCommerce vs Shopify

Tanto a BigCommerce quanto a Shopify oferecem conjuntos de recursos extensos, mas ligeiramente diferentes, projetados para atender a várias necessidades de comércio eletrônico:

BigCommerce:

  • Sistema robusto de gerenciamento de estoque.
  • Cálculos flexíveis de frete.
  • Suporte nativo multilíngue.
  • Funcionalidades avançadas de SEO.
  • Foco na personalização avançada e abertura por meio de APIs.
  • Excelente suporte da comunidade.
  • Ideal para criar marketplaces de vários vendedores.

Shopify:

  • Solução de hospedagem gerenciada e fácil de usar.
  • Ecossistema avançado de terceiros com inúmeros aplicativos.
  • Ferramentas poderosas de marketing e SEO.
  • Sistema integrado de PDV para vendas online e offline unificadas.
  • Temas e personalização de design superiores.
  • Suporte a uma ampla gama de gateways de pagamento.
  • Excelente serviço ao cliente e fóruns comunitários.

Estruturas de Preços: Navegar em Custos e Benefícios

Avaliar os preços da BigCommerce e Shopify envolve mais do que apenas olhar as taxas mensais:

BigCommerce:

  • Oferece uma variedade de planos com benefícios crescentes.
  • Sem taxas adicionais de transação, independentemente do gateway de pagamento.
  • Possíveis aumentos de custo correspondentes ao volume de vendas.

Shopify:

  • Fornece um plano de entrada para pequenas empresas.
  • Possibilidade de não haver taxas de transação ao usar o Shopify Payments.
  • Um sistema de preços transparente e escalável que acompanha o crescimento do negócio.

Tenha em mente que ambas as plataformas podem exigir investimentos adicionais em aplicativos de terceiros e desenvolvimento personalizado, tornando o custo total de propriedade uma consideração importante.

Design e Experiência do Utilizador: Criar a Estética da Loja

O design e a interface do usuário desempenham um papel significativo no envolvimento e conversão dos clientes:

  • Shopify destaca-se com seu extenso catálogo de temas modernos e responsivos adequados para diversas indústrias e visuais de marca.
  • BigCommerce, embora ofereça menos temas gratuitos, foca na flexibilidade, capacitando os usuários a personalizar as lojas em alto grau com assistência de desenvolvedores.

Escalabilidade: Crescer com o Seu Negócio

A capacidade de dimensionamento é crucial para empresas que antecipam o crescimento:

  • A BigCommerce demonstra seu compromisso com a escalabilidade sem limites nas vendas, pedidos ou produtos, aliados a uma forte arquitetura de hospedagem.
  • A Shopify se destaca em escalabilidade por meio de sua solução empresarial Shopify Plus, proporcionando capacidades de expansão contínua e recursos adicionais para operações de grande escala.

Conclusão

Tanto a BigCommerce quanto a coligação Shopify apresentam argumentos convincentes para as empresas que desejam ingressar no mercado digital. A escolha depende muito das necessidades específicas, experiência técnica e objetivos de longo prazo do negócio. A BigCommerce é preferida entre as empresas que priorizam funcionalidade em grande escala e personalização profunda. Por outro lado, a Shopify atrai usuários em busca de uma plataforma intuitiva e fácil de usar, com ferramentas poderosas de marketing, tornando-a uma escolha popular para empresas de todos os segmentos.

No final, a decisão deve ser orientada por uma análise detalhada dos requisitos imediatos e estratégicos de sua loja online. Considere a compatibilidade da plataforma com sua estratégia geral de negócios e esteja sempre preparado para a evolução contínua e atualizações que acompanham tanto a BigCommerce quanto a Shopify.

No final, investir tempo em testes, discutir com comunidades de usuários e alinhar as capacidades da plataforma com os objetivos do seu negócio abrirá caminho para uma seleção informada e bem-sucedida de plataforma de comércio eletrônico.

FAQs

Antes de concluir, abordar algumas perguntas comuns pode fornecer clareza adicional:

  1. Qual plataforma é mais adequada para pequenas empresas com habilidades técnicas limitadas? Geralmente, o Shopify é recomendado para pequenas empresas que buscam simplicidade e facilidade de gerenciamento sem envolvimento técnico profundo.
  2. Como a BigCommerce e o Shopify lidam com múltiplas moedas e vendas internacionais? Ambas as plataformas suportam transações em várias moedas e vendas internacionais, sendo que o Shopify oferece mecanismos de conversão de moeda mais fortes por meio do Shopify Payments.
  3. Qual nível de personalização é possível com temas do Shopify e da BigCommerce? Os temas do Shopify oferecem ferramentas de personalização fáceis de usar para aqueles sem habilidades técnicas, enquanto a BigCommerce fornece capacidades de personalização mais extensas para aqueles com conhecimento técnico avançado ou assistência de desenvolvedores.
  4. As duas plataformas se integram bem com aplicativos de terceiros para funcionalidade estendida? Sim, ambas as plataformas têm mercados de aplicativos robustos que oferecem integrações perfeitas com vários aplicativos de terceiros para praticamente qualquer necessidade de funcionalidade estendida.
  5. Como o suporte ao cliente se compara entre a BigCommerce e o Shopify? Ambas as plataformas oferecem suporte abrangente 24/7, embora o Shopify seja frequentemente elogiado por seus recursos online extensos, incluindo fóruns e conteúdo educacional.