Spis treści
- Wprowadzenie
- Jak działa Customer Accounts Concierge?
- Jak działa Nector: Lojalność i Nagrody?
- Ile kosztuje Customer Accounts Concierge?
- Ile kosztuje Nector: Lojalność i Nagrody?
- Analiza kosztów: Customer Accounts Concierge vs Nector: Lojalność i Nagrody
- Recenzje użytkowników i wskazówki dotyczące obsługi klienta
- Podsumowanie
Wprowadzenie
Czy wiedziałeś, że pozyskanie nowego klienta może kosztować nawet 25 razy więcej niż zatrzymanie istniejącego? Z takimi statystykami jasne jest, dlaczego programy lojalnościowe i nagrody stały się niezbędnymi narzędziami dla przedsiębiorstw eCommerce. Poprzez zachęcanie do powtarzających się zakupów i nawiązywanie relacji z klientami, programy te mogą znacznie zwiększyć wskaźnik utrzymania klientów. W tym blogu przyjrzymy się dwóm aplikacjom Shopify, które mają na celu zwiększenie lojalności klientów: Customer Accounts Concierge od Froonze i Nector: Lojalność i Nagrody od Nector.
Jak działa Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge opracowany przez Froonze ma na celu przekształcenie standardowej strony konta klienta w wielofunkcyjny panel klienta. Aplikacja umożliwia firmom dodanie programu lojalnościowego i nagród, listy życzeń z przypomnieniami o ponownym dostępności, logowania przez media społecznościowe i wiele więcej w celu poprawy doświadczenia klienta. Dzięki tym funkcjom wyraźnie widać, że Customer Accounts Concierge jest skierowany do szerokiej gamy firm.
Jak działa Nector: Lojalność i Nagrody?
Nector: Lojalność i Nagrody działa podobnie, oferując kompleksowe rozwiązanie do zaangażowania klientów. Umożliwia firmom dostosowanie programu lojalnościowego, polecania i programu recenzji do swoich marek. Nector wyróżnia się oferowaniem funkcji, takich jak poziomy VIP, wygaśnięcie monet, strony lojalnościowe i wiele więcej. Jego funkcje przemawiają do małych i dużych przedsiębiorstw, oferując wartość niezależnie od ich fazy wzrostu.
Ile kosztuje Customer Accounts Concierge?
Customer Accounts Concierge oferuje dość przejrzysty model cenowy. Pierwszy poziom, darmowy do zainstalowania, jest dedykowany firmom z maksymalnie 1000 klientów. W miarę rozwoju firmy można przystąpić do planu za 5 USD/miesiąc (do 5000 klientów), planu za 15 USD/miesiąc (do 20000 klientów) lub planu za 25 USD/miesiąc (do 100000 klientów). Każdy kolejny plan daje dostęp do podstawowych funkcji bezpłatnego planu.
Ile kosztuje Nector: Lojalność i Nagrody?
Nector oferuje cztery różne poziomy cenowe, począwszy od planu Free Forever. Plan Starter za 49 USD/miesiąc oferuje więcej funkcji i korzyści związanych z rozbudową, podobnie jak plan Growth za 149 USD/miesiąc i plan Premium za 299 USD/miesiąc. Dlatego może zaspokoić potrzeby przedsiębiorstw na różnych etapach wzrostu.
Analiza kosztów: Customer Accounts Concierge vs Nector: Lojalność i Nagrody
Porównując oba rozwiązania, Customer Accounts Concierge wydaje się być bardziej korzystną opcją dla start-upów i małych przedsiębiorstw, podczas gdy Nector, ze swoimi bardziej zróżnicowanymi i zaawansowanymi funkcjonalnościami, może usprawiedliwiać wyższą cenę dla większych przedsiębiorstw.
Recenzje użytkowników i wskazówki dotyczące obsługi klienta
Czy Customer Accounts Concierge jest dobry?
Z doskonałą oceną 5 gwiazdek na podstawie 169 recenzji, Customer Accounts Concierge wydaje się być godnym zaufania wyborem. Jego wysoko oceniany status może być wynikiem funkcji, które bezpośrednio odpowiadają na potrzeby zaangażowania i utrzymania klientów.Czy Nector: Lojalność i Nagrody jest dobry?
Nector również ma godną pochwały ocenę 5 gwiazdek, chociaż od mniejszej grupy 36 recenzentów. Jednak unikalne funkcje zaprojektowane do ułatwienia lojalności klientów i wszechstronny zestaw narzędzi stoją najprawdopodobniej za pozytywnymi recenzjami aplikacji.Która aplikacja jest lepsza według użytkowników?
Mimo że Customer Accounts Concierge ma znacznie więcej recenzji, Nector sprawdza się również dzięki mniejszej, ale nadzwyczaj pozytywnej liczbie ocen. Oznacza to, że obie aplikacje wydają się spełniać obietnice na podstawie opinii użytkowników.Integracje i kompatybilność
Integracje z Customer Accounts Concierge
Customer Accounts Concierge oferuje szerokie możliwości integracji, w tym Rivo, Seal, Smile, Bon, Loop i wiele innych. Dzięki tym integracjom Customer Accounts Concierge staje się doskonałym centrum działań związanych z zaangażowaniem i utrzymaniem klientów.Integracje z Nector: Lojalność i Nagrody
Nector również oferuje solidny zestaw opcji integracji. Dzięki takim możliwościom jak Shopify POS, Klaviyo, Judge.me i Mailchimp firmy mogą tworzyć i zarządzać programami lojalnościowymi w różnych platformach w sposób łatwy i płynny.Nasze najlepsze rekomendacje dla Twojego sklepu
Choć programy lojalnościowe i nagrody są ważne dla utrzymania klientów, inne narzędzia również mogą odegrać istotną rolę w poprawie zaangażowania i zaufania klientów. Oto trzy aplikacje, które mogą pomóc Ci w budowaniu silniejszego kontaktu z klientami:
SC Conjured Referrals
Zachęć klientów do stania się zwolennikami Twojej marki dzięki SC Conjured Referrals. Ta aplikacja pomaga tworzyć program poleceń, który nagradza klientów za dzielenie się Twoimi produktami. Jest łatwa w obsłudze i łączy się bezpośrednio z panelem administracyjnym Shopify, oferując darmowy plan oraz bardziej rozbudowane opcje, począwszy od 19 USD/miesiąc. Kupcy doceniają jej prostą konfigurację i pozytywny wpływ na sprzedaż.
Chcesz wykorzystać potęgę marketingu szeptanego? Wypróbuj SC Conjured Referrals już dziś.
Hulk Kreator Aplikacji Mobilnych
Poza programami lojalnościowymi, zapewnienie płynnego mobilnego doświadczenia zakupowego może znacznie zwiększyć utrzymanie klientów. Hulk Kreator Aplikacji Mobilnych pozwala Ci tworzyć natywne aplikacje mobilne dla Twojego sklepu Shopify bez konieczności programowania. Dzięki funkcjom takim jak powiadomienia push w czasie rzeczywistym i kompleksowemu panelowi sterowania, począwszy od 79 USD/miesiąc, jest ona cennym narzędziem dla każdego sprzedawcy, który chce zwiększyć zaangażowanie mobilne.
Gotowy na mobilność? Zbuduj swoją aplikację z Hulk Kreator Aplikacji Mobilnych.
Opinew Aplikacja Recenzji Produktów UGC
Zaufanie jest niezbędne w handlu elektronicznym, a wyświetlanie autentycznych opinii klientów może pomóc w budowaniu tego zaufania. Opinew Aplikacja Recenzji Produktów UGC pozwala zbierać i prezentować opinie klientów, w tym opinie wideo i zdjęcia. Ta aplikacja oferuje darmowy plan oraz zaawansowane funkcje od 19 USD/miesiąc, co sprawia, że jest ulubionym narzędziem dzięki intuicyjnemu interfejsowi i doskonałej obsłudze klienta.
Chcesz budować zaufanie dzięki recenzjom? Zacznij od Opinew już dziś.
Każda z tych aplikacji oferuje unikalne funkcje, które mogą pomóc poprawić zaangażowanie i zaufanie klientów, co jest kluczowe dla budowania lojalności. Którą z nich zintegrujesz z Twoim sklepem Shopify jako pierwszą?
