Spis treści
- Wprowadzenie
- Jak działa Klient Accounts Concierge?
- Jak działa Influence ‑ Loyalty & Referral?
- Ile kosztuje Klient Accounts Concierge?
- Ile kosztuje Influence ‑ Loyalty & Referral?
- Analiza Kosztów: Klient Accounts Concierge vs Influence ‑ Loyalty & Referral
- Opinie Klientów i Spostrzeżenia dotyczące Pomocy Technicznej
- Wnioski
Wprowadzenie
: Moc solidnego programu lojalnościowego nigdy nie może być niedoceniana w dzisiejszej konkurencyjnej branży detalicznej. Firmy, które wprowadzają programy lojalnościowe, obserwują wzrost wskaźników utrzymania klientów na poziomie do 70%. To zbyt istotny fakt, aby go lekceważyć. W tym blogu skupiamy się na dwóch aplikacjach Shopify, Customer Accounts Concierge i Influence ‑ Loyalty & Referral, które mają na celu odnowienie lojalności klientów i zwiększenie zaangażowania klientów.
Jak działa Klient Accounts Concierge?
Klient Accounts Concierge by Froonze ma na celu zatrzymanie klientów i rozwijanie trwałej lojalności. Oprogramowanie oferuje różne narzędzia, które mają na celu zwiększenie zaangażowania klientów i skłonienie ich do powtarzających się zakupów. Jedną z istotnych funkcji jest strona konta klienta, która daje użytkownikom pełen przegląd ich interakcji z witryną. Ponadto oferuje wsparcie wielojęzyczne - istotny czynnik przy działaniach na globalnym rynku. Klienci mogą przeglądać swoją historię zamówień, co ułatwia dokonywanie kolejnych zamówień. Dodatkowo, firmy mogą podłączyć programy lojalnościowe i programy nagród, opcje logowania społecznościowego, dostosowywanie formularzy rejestracji i wiele więcej do swojej karty klienta. Niezależnie od tego, czy jest to przedsiębiorstwo B2B, czy sklep hurtowy, elastyczny system wtyczek dostępnych w opisywanym oprogramowaniu zaspokaja różnorodne potrzeby, pozwalając firmie wybrać i płacić tylko za wymagane wtyczki.
Jak działa Influence ‑ Loyalty & Referral?
Z drugiej strony, Influence ‑ Loyalty & Referral, opracowane przez Reviews.io, pomaga markom tworzyć spersonalizowane programy lojalnościowe i poleceń. Narzędzie pozwala klientom zdobywać punkty, które mogą wykorzystać do otrzymywania atrakcyjnych ofert i wyłącznie dedykowanych przywilejów. Dzięki Influence użytkownicy mogą skonfigurować system punktów dla różnych rodzajów działań klienta, takich jak zakupy lub udostępnianie w mediach społecznościowych. Marki mogą nagradzać swoich najważniejszych klientów specjalnymi poziomami VIP i przekształcać ich w ambasadorów marki poprzez wbudowany system rekomendacji. W przypadku przedsiębiorstw na poziomie korporacyjnym, marki mają dodatkową zaletę identyfikowania i nagradzania partnerów.
Ile kosztuje Klient Accounts Concierge?
W miarę wzrostu firmy rosną również jej potrzeby i baza klientów. Z myślą o tym Klient Accounts Concierge opracował rozwijające się ceny abonamentowe. Plan darmowy oferuje podstawowe funkcje obsługujące sklepy z maksymalnie 1 000 klientów. W miarę rozwoju bazy klientów firmy mogą wybierać spośród płatnych planów od 5 do 25 dolarów miesięcznie, obsługujących aż 100 000 klientów, z wszystkimi funkcjami z planu Darmowego włącznie. Przejrzysta struktura cenowa pozwala firmom planować wydatki i płacić tylko za to, czego potrzebują, co czyni to rozwiązanie przystępnym cenowo dla różnych rozmiarów firm.
Ile kosztuje Influence ‑ Loyalty & Referral?
Influence duma się z utrzymania widoczności i oferowania firmom wartości w zamian za ich pieniądze. Podstawowe wymagania dotyczące rozpoczęcia pracy z Loyalty są objęte planem darmowym, obsługującym do 300 zamówień miesięcznie. Ceny wzrastają do 49 dolarów miesięcznie za nieograniczoną liczbę zamówień miesięcznie i rozbudowane funkcje. Dla firm szukających bardziej wyspecjalizowanych usług, ceny wzrastają do 799 dolarów miesięcznie, oferując zaawansowane funkcje, takie jak identyfikowanie partnerów i usuwanie brandingu Influence.io.
Analiza Kosztów: Klient Accounts Concierge vs. Influence ‑ Loyalty & Referral
Podczas gdy obie aplikacje oferują darmowy pakiet dla początkujących, podstawowy plan Influence obsługuje większą liczbę zamówień w porównaniu z liczbą klientów Klient Accounts Concierge. Jednak Klient Accounts Concierge znacznie przewyższa Influence pod względem cen w wyższych poziomach.
Opinie Klientów i Spostrzeżenia dotyczące Pomocy Technicznej
Czy Klient Accounts Concierge jest dobre?
Opierając się na imponującej średniej ocenie 5 gwiazdek z łącznej liczby 169 opinii, wydaje się, że użytkownicy są bardzo zadowoleni z Klient Accounts Concierge. Według dostępnych danych, użytkownicy doceniają wszechstronne opcje integracji i możliwość dostosowywania swojego panelu klienta za pomocą wymaganych wtyczek.Czy Influence ‑ Loyalty & Referral jest dobre?
Influence ‑ Loyalty & Referral ma solidną średnią ocenę 4,2 gwiazdki na podstawie 17 opinii. Biorąc pod uwagę ograniczoną liczbę opinii, konstruktywne opinie od istniejących użytkowników mogą prowadzić do znaczących ulepszeń w aplikacji.Która aplikacja jest lepsza według użytkowników?
Porównując liczbę opinii i średnie oceny, Klient Accounts Concierge ma lekką przewagę. Niemniej jednak, mniejsza liczba opinii niekoniecznie oznacza, że Influence - Loyalty & Referral nie jest satysfakcjonującym rozwiązaniem. Obydwie oferują atrakcyjne, unikalne funkcje, które odpowiadają różnym wymaganiom biznesowym.Integracje i Zgodność
Integracje Klient Accounts Concierge:
Klient Accounts Concierge integruje się z różnymi narzędziami CRM, takimi jak Smile, Bon, Recharge, Appstle i innymi. Rozbieżne możliwości integracji poszerzają możliwości aplikacji, umożliwiając firmom skuteczną obsługę nagród, subskrypcji i zarządzanie zamówieniami.Integracje Influence ‑ Loyalty & Referral:
Influence integruje się bezproblemowo z Shopify POS, Checkout, Klaviyo i innymi narzędziami. Pozwala to na usprawnienie procesów i zarządzanie wieloma aspektami z jednego pulpitu nawigacyjnego.Nasze Najlepsze Rekomendacje Dla Twojego Sklepu
Podczas gdy programy lojalnościowe i nagrody są kluczowe dla zatrzymywania klientów, inne narzędzia mogą również odgrywać znaczącą rolę w zwiększaniu zaangażowania klientów i budowaniu zaufania. Oto trzy aplikacje, które mogą pomóc Ci wzmocnić więź z Twoimi klientami:
SC Conjured Referrals
Zachęć swoich klientów do zostania ambasadorami marki dzięki SC Conjured Referrals. Ta aplikacja pomaga Ci stworzyć program poleceń, który nagradza Twoich klientów za udostępnianie Twoich produktów. Jest łatwa w obsłudze i integruje się bezpośrednio z Twoim panelem administracyjnym Shopify, oferując darmowy plan, a bardziej rozbudowane opcje zaczynają się od 19 USD/miesiąc. Sprzedawcy doceniają prostą konfigurację i pozytywny wpływ na sprzedaż.
Chcesz wykorzystać siłę marketingu szeptanego? Wypróbuj SC Conjured Referrals już dziś.
Hulk Mobile App Builder
Poza programami lojalnościowymi, zapewnienie płynnego doświadczenia zakupów mobilnych może znacząco zwiększyć utrzymanie klientów. Budowniczy aplikacji mobilnych Hulk pozwala Ci tworzyć aplikację mobilną dla Twojego sklepu Shopify bez jakiejkolwiek znajomości kodowania. Dzięki funkcjom takim jak powiadomienia push w czasie rzeczywistym i kompleksowe panele nawigacyjne, zaczynając od 79 USD/miesiąc, jest on cennym atutem dla każdego sprzedawcy, który chce zwiększyć zaangażowanie mobilne.
Jesteś gotowy na mobilność? Stwórz swoją aplikację przy użyciu Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Zaufanie jest kluczowe w e-commerce, a wyświetlanie autentycznych opinii klientów może pomóc w budowaniu tego zaufania. Aplikacja Opinew Product Reviews App UGC pozwala zbierać i prezentować opinie klientów, w tym opinie w formie zdjęć i wideo. Ta aplikacja oferuje darmowy plan i zaawansowane funkcje od 19 USD/miesiąc, co czyni ją ulubioną za jej przyjazne dla użytkownika interfejsu i doskonałe wsparcie klienta.
Szukasz zaufania dzięki opinii? ZaczniJ z Opinew już dzisiaj.
Każda z tych aplikacji oferuje unikalne funkcje, które mogą pomóc Ci poprawić zaangażowanie klientów i budować zaufanie, co jest kluczowe dla budowania lojalności. Którą z nich zintegrujesz ze swoim sklepem Shopify jako pierwszą?
