Spis treści
- Wstęp
- Jak działa Flits: Strona Konta Klienta?
- Jak działa Bold Członkostwa?
- Ile kosztuje Flits: Strona Konta Klienta?
- Ile kosztuje Bold Członkostwa?
- Analiza kosztów: Flits: Strona Konta Klienta kontra Bold Członkostwa
- Opinie Użytkowników i Wskazówki dotyczące Obsługi Klienta
- Podsumowanie
Wstęp
Dla powodzenia e-commerce kluczowym aspektem jest utrzymanie klientów, dlatego coraz częściej włączane są w nim programy lojalnościowe. Mają one na celu nagradzanie lojalnych klientów i zachęcanie do powtarzanych zakupów, co znacznie poprawia zarządzanie relacjami z klientami marki. Dzisiaj przyjrzymy się dwóm różnym aplikacjom lojalnościowym i nagradzającym: Flits: Strona Konta Klienta i Bold Członkostwa. Zobaczmy, jak te narzędzia, zaprojektowane w celu optymalizacji strategii retencji Twojego sklepu e-commerce, się do siebie stosują.
Jak działa Flits: Strona Konta Klienta?
Stworzona przez Flits aplikacja Strona Konta Klienta to aplikacja Shopify, która ma na celu ułatwienie podróży klientów, promowanie retencji i budowanie lojalności marki. Ta bogata w funkcje aplikacja oferuje dostosowaną stronę konta klienta, na której widoczne są bogate dane klienta, w tym szczegóły profilu, historia zamówień i własne pola. Dla przedsiębiorców, którzy rozpoczynają działalność, funkcje takie jak przycisk "Przejdź do zamówienia" ułatwiają powtarzanie zamówień, co poprawia doświadczenie klienta. Większe przedsiębiorstwa mogą korzystać z zaawansowanych funkcji, takich jak Własne Pola i API, oferujących niespotykaną możliwość dostosowania podróży klienta. Aplikacja jest również przyjazna dla różnych rynków dzięki wsparciu wielojęzycznemu, umożliwiając globalnym klientom korzystanie z witryny bez problemów. Wyobraź sobie sklep e-commerce oferujący produkty do pielęgnacji skóry organicznej. Dzięki Flits mogą oni zapewnić swoim klientom kompleksową stronę konta. Klienci mogą przeglądać historię swoich zakupów, zamawiać ulubione produkty ponownie i zapisywać produkty na liście życzeń na przyszłe wizyty. (Warto nadmienić, że są to tylko hipotetyczne scenariusze).
Jak działa Bold Członkostwa?
Bold Członkostwa, produkt firmy Bold, przedstawia unikalne podejście do systemu lojalnościowego i nagradzającego. Aplikacja umożliwia stworzenie programu członkowskiego z twoją marką, wraz z opcjami płatności cyklicznych i różnymi poziomami członkostwa. Dla startupów lub niszowych firm, aplikacja umożliwia pokazanie lub ukrycie produktów, cen lub nawet konkretnych stron internetowych w zależności od poziomu członkostwa klienta. Dla większych przedsiębiorstw możliwość zmiany szablonów liquid dodaje warstwę dostosowania, która zapewnia, że najbardziej lojalni klienci cieszą się najlepszymi doświadczeniami. Wyobraź sobie instruktora fitness, który oferuje zajęcia online na swojej stronie internetowej. Dzięki Bold Członkostwa może on stworzyć ekskluzywne poziomy członkostwa, które zapewnią dostęp do specjalistycznych programów treningowych. Premium członkowie mogą nawet uzyskać dostęp do stron z ekskluzywnymi treściami, przyciskami zakupu i dostosowanymi cenami.
Ile kosztuje Flits: Strona Konta Klienta?
Wartościowe inwestowanie w aplikację lojalnościową i nagradzającą zwykle opiera się na rozważeniu kosztów, które odzwierciedlają wartość i zakres funkcji aplikacji. Przeanalizujmy cennik dla Flits: 1. Plan Podstawowy: Za 4,99 USD/miesiąc ten plan oferuje obsługę do 1000 klientów i dostęp do podstawowych funkcji, takich jak zarządzanie profilem i historia zamówień. Ta przystępna cena sprawia, że jest ona odpowiednia dla nowych przedsiębiorców, którzy uczą się podstaw e-commerce. Jednak dodatkowe funkcje kosztują od 2 do 20 USD/miesiąc. 2. Plan Biznesowy: Za 19,99 USD/miesiąc ten plan obsługuje do 25000 klientów. Obejmuje on wszystkie funkcje planu Podstawowego oraz wsparcie wielojęzyczne i dodatkowe karty, co sprawia, że jest idealny dla średnich firm. Dodatkowe dodatki kosztują od 15 do 150 USD/miesiąc. 3. Plan Enterprise: Za 29,99 USD/miesiąc obsługuje on 100000 klientów i zawiera wszystkie funkcje planu Biznesowego. Z dodatkami, takimi jak 5 własnych pól i dodatkowe strony, jest przeznaczony dla dużych firm z szeroką bazą klientów. Dodatkowe dodatki kosztują od 20 do 200 USD/miesiąc.
Ile kosztuje Bold Członkostwa?
Bold Członkostwa przyjmuje prosty schemat cenowy oparty na liczbie członków. 1. 1-50 członków: Za 9,99 USD/miesiąc firmy otrzymują pełną funkcjonalność dla maksymalnie 50 członków. Ta oferta obejmuje również 1% prowizję transakcyjną od zakupu. 2. 51-100 członków: Za 19,99 USD/miesiąc firmy mogą obsługiwać do 100 członków, z towarzyszącą 1% prowizją transakcyjną od zakupu. 3. 101-1000 członków: Za 49,99 USD/miesiąc firmy mogą obsługiwać do 1000 członków, zachowując 1% prowizję transakcyjną. 4. 1001-5000 członków: Za 199,99 USD/miesiąc marki z większą widownią mogą obsługiwać do 5000 członków.
Analiza kosztów: Flits: Strona Konta Klienta kontra Bold Członkostwa
Flits stosuje strukturę cenową zorientowaną na funkcje, z określonymi progami pojemności klienta. Z kolei Bold działa na podstawie modelu wielkości członkostwa, pobierając prowizję transakcyjną obok miesięcznej opłaty. Obie platformy nie oferują prób darmowych, ale ich strategie cenowe są dostosowane do przedsiębiorstw o różnych skalach i branżach.
Opinie Użytkowników i Wskazówki dotyczące Obsługi Klienta
Czy Flits: Strona Konta Klienta jest dobra?
Z przeciętną oceną 4,8 gwiazdek, opartą na aż 597 opinii, Flits: Strona Konta Klienta zdaje się być ulubioną aplikacją klientów. Ta wysoka ocena może wynikać z jej wszechstronnych funkcji, przyjaznego interfejsu i doskonałej dostosowywalności. Jednak dodatkowe koszty za funkcje dodatkowe mogą być źródłem niezadowolenia niektórych użytkowników.Czy Bold Członkostwa jest dobre?
Bold Członkostwa cieszy się imponującą oceną 4,4 gwiazdek zebraną na podstawie 289 opinii. Model oparty na subskrypcjach i płynna integracja poziomów członkowskich przyczyniają się do tej godnej pochwały oceny. Niemniej jednak użytkownicy mogą być niezadowoleni z prowizji transakcyjnych związanych z planami członkostwa.Która aplikacja jest lepsza według użytkowników?
Mimo że obie aplikacje oferują istotne funkcje lojalnościowe, Flits: Strona Konta Klienta cieszy się nieco wyższą oceną. Warto jednak rozważyć zauważalne różnice, takie jak opinie użytkowników i wymagania biznesowe, przed podjęciem decyzji.Integracje i Zgodność
Integracje Flits: Strona Konta Klienta:
Flits płynnie współpracuje z Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox i Judge.me. Te integracje podnoszą komfort użytkowania aplikacji, ułatwiając zwiększenie wygody obsługi i funkcjonalność.Integracje Bold Członkostwa:
Bold Członkostwa doskonale współpracuje z Stripe, Custom & Wholesale Pricing oraz Bold Loyalty Points. Ta zgodność sprzyja spójnym i wydajnym operacjom e-commerce.Nasze Najlepsze Rekomendacje Dla Twojego Sklepu
Chociaż programy lojalnościowe są kluczowe dla utrzymania klientów, inne narzędzia mogą również odegrać znaczącą rolę w poprawie zaangażowania i zaufania klientów. Oto trzy aplikacje, które mogą pomóc Ci zbudować silniejsze połączenie z Twoimi klientami:
SC Conjured Referrals
Zachęć swoich klientów do zostania ambasadorami marki dzięki SC Conjured Referrals. Ta aplikacja pomaga w tworzeniu programu poleceń, który nagradza klientów za dzielenie się Twoimi produktami. Jest łatwa w obsłudze i integruje się bezpośrednio z Twoim panelem administracyjnym Shopify. Oferuje bezpłatny plan oraz opcje bardziej zaawansowane, które są dostępne od 19 USD/miesiąc. Handlowcy doceniają prostą konfigurację tej aplikacji i jej pozytywny wpływ na sprzedaż.
Chcesz wykorzystać potęgę marketingu szeptanego? Wypróbuj SC Conjured Referrals już dziś.
Hulk Mobile App Builder
Poza programami lojalnościowymi, zapewnienie płynnego mobilnego doświadczenia zakupowego może znacznie zwiększyć retencję klientów. Hulk Mobile App Builder pozwala na stworzenie natywnej aplikacji mobilnej dla Twojego sklepu Shopify, bez konieczności pisania kodu. Dzięki funkcjom takim jak natychmiastowe powiadomienia push i rozbudowany panel sterowania, zaczynając od 79 USD/miesiąc, jest cennym aktywem dla każdego handlowca, który chce zwiększyć zaangażowanie użytkowników mobilnych.
Czas przejść na mobilność? Stwórz swoją aplikację za pomocą Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Zaufanie jest kluczowe w e-commerce, a wyświetlanie autentycznych opinii klientów może pomóc w ustanowieniu tego zaufania. Opinew Product Reviews App UGC umożliwia zbieranie i prezentowanie opinii klientów, w tym opinii wideo i związanych z zdjęciami. Ta aplikacja oferuje darmowy plan oraz zaawansowane funkcje od 19 USD/miesiąc, co sprawia, że jest ulubieńcem ze względu na przyjazny interfejs i doskonałe wsparcie klienta.
Chcesz budować zaufanie za pomocą opinii? Zacznij korzystać z Opinew już teraz.
Każda z tych aplikacji oferuje unikalne funkcje, które mogą pomóc Ci poprawić zaangażowanie klientów i zbudować zaufanie, co jest kluczowe dla budowania lojalności. Którą z nich zintegrujesz z Twoim sklepem Shopify jako pierwszą?
