Spis treści

Wprowadzenie

W tym wpisie na blogu porównamy dwie popularne aplikacje Shopify, Loox i Yotpo. Obie aplikacje są zaprojektowane w celu ulepszenia doświadczenia zakupowego poprzez uwzględnienie społecznych dowodów w sklepach Shopify. Zagłębmy się w szczegóły, aby dowiedzieć się, która może być najlepszym wyborem dla Twojej działalności online.

Przegląd Loox

Główne cechy

Loox składa się z takich prominentnych funkcji jak opinie ze zdjęciami, polecenia i wysyłanie automatycznych e-maili, między innymi. Loox umożliwia klientom przesyłanie zdjęć produktów wraz z opiniami, tworząc bardziej przekonujący dowód społeczny. System poleceń nagradza klientów za udostępnianie swoich opinii, co zachęca do większego zaangażowania. Automatyczne e-maile pomagają w generowaniu opinii poprzez przypominanie klientom o konieczności ich napisania.

Korzyści

Używanie Loox może poprawić doświadczenie zakupowe użytkownika, zwiększając zaufanie do produktów sklepu i marki jako całości. Sprzyja także udostępnianiu w mediach społecznościowych i zwiększa decyzje zakupowe.

Ceny

Loox oferuje cztery różne plany cenowe: Podstawowy (9,99 USD/miesiąc), Zaawansowany (29,99 USD/miesiąc), Pro (59,99 USD/miesiąc) i Bez ograniczeń (99,99 USD/miesiąc).

Przegląd Yotpo

Główne cechy

Yotpo oferuje pełny zestaw funkcji do opinii klientów, marketingu wizualnego, programów lojalnościowych i poleceń. System opinii jest wysoce konfigurowalny i oferuje bogate fragmenty kodu dla lepszego pozycjonowania w wyszukiwarkach internetowych. Funkcja marketingu wizualnego zbiera treści generowane przez użytkowników, takie jak zdjęcia i filmy z opiniami lub z mediów społecznościowych. Program lojalnościowy i polecenia skutecznie zachęcają do powtarzanych zakupów i pozyskiwania nowych klientów.

Korzyści

Korzyści płynące z korzystania z Yotpo obejmują zwiększenie ruchu na stronie dzięki optymalizacji SEO, zwiększenie wskaźników konwersji, utrzymanie klientów i incentivizowanie ich zaangażowania.

Ceny

Yotpo oferuje elastyczne plany cenowe, w tym darmową wersję i plan wzrostu, zgodnie z rocznym GMV klienta.

Porównanie bezpośrednie

Podczas gdy obie aplikacje oferują funkcje dotyczące opinii, funkcja opinii ze zdjęciami jest dostępna tylko w przypadku Loox. Yotpo wyróżnia się kompleksowym zestawem narzędzi do lojalności i poleceń oraz optymalizacją wydajności ładowania opinii. Możliwości integracji z innymi platformami i wsparcie klienta są doskonałe dla obu aplikacji.

Zalety i wady

Loox:

Zalety: Łatwość obsługi, incentivizowanie opinii klientów za pomocą kodów rabatowych, silne wizualne dowody poprzez opinie ze zdjęciami.
Wady: Mniej kompleksowy w porównaniu do Yotpo, brak wbudowanego programu lojalnościowego.

Yotpo:

Zalety: Pełny zakres funkcji do opinii klientów i lojalności, konfigurowalny widżet opinii, optymalizacja SEO opinii.
Wady: Może być przytłaczający dla małych przedsiębiorstw, ceny mogą być wysokie.

Opinie i oceny użytkowników

Obie aplikacje mają wysokie oceny na Shopify, przy czym Loox ma ocenę 4,9, a Yotpo 4,6. Użytkownicy pozytywnie oceniają ich funkcjonalności i obsługę klienta.

Wnioski/Rekomendacja

Mając na uwadze różnorodność funkcji, Yotpo byłby rekomendowanym wyborem dla większych przedsiębiorstw, podczas gdy Loox swoją prostotą lepiej nadaje się dla mniejszych firm lub początkujących.

Najczęściej zadawane pytania

Czy funkcja opinii ze zdjęciami jest dostępna w Yotpo?
Nie jako funkcja opinii. Zawartość generowana przez użytkowników można pobierać z mediów społecznościowych i wyświetlać na stronie.

Czy Loox oferuje funkcję programu lojalnościowego?
Loox nie oferuje wbudowanej funkcji programu lojalnościowego, ale zapewnia integracje z popularnymi aplikacjami do lojalności.

Wciąż szukasz odpowiedniego rozwiązania?

Jeśli po porównaniu nie wybrałeś jeszcze aplikacji do opinii, możesz chcieć zapoznać się z Aplikacją Shopify Product Reviews & Ratings od HulkApps. Z oceną 4,7 gwiazdki od ponad 300 użytkowników, ta aplikacja to więcej niż narzędzie - to rozwiązanie. Oto najważniejsze jej cechy:

  • Inteligentna zgoda AI:

    Narzędzie to automatycznie publikuje pozytywne opinie. Oznacza to, że Twój sklep zawsze pokazuje najlepsze opinie, budując zaufanie u kupujących.

  • Udostępnianie w mediach społecznościowych:

    Łatwe udostępnianie opinii klientów na platformach mediów społecznościowych. To doskonały sposób, aby dać większej liczbie osób znać o dobrych rzeczach, o których mówią klienci.

  • Opinie ze zdjęciami:

    Klienci mogą dodawać zdjęcia do swoich opinii. Daje to innym realny podgląd tego, czego mogą się spodziewać.

  • Pola niestandardowe:

    Dodaj do 5 dodatkowych pól w swoim formularzu opinii. Pomaga to uzyskać bardziej konkretne informacje zwrotne na temat takich rzeczy jak rozmiar produktu, kolor czy dostawa.

  • Dane strukturalne:

    Popraw widoczność swojego sklepu w Internecie. Pokazuj liczbę opinii klientów w wynikach wyszukiwania, co sprawia, że Twoje produkty są bardziej widoczne.

HulkApps oferuje różne plany dopasowane do Twoich potrzeb, w tym darmową opcję. Sprawdź Recenzje produktów HulkApps jako pełne rozwiązanie w zakresie opinii.