Trinn-for-trinn guide: Hvordan plassere en bestilling på Shopify

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Opprette Draft-ordrer på Shopify: En Omfattende Hvordan-Gjøre
  3. Hva Skjer Etter at en Draft-ordre er Opprettet?
  4. Avanserte Teknikker for Draft-ordrer: VareReservasjon
  5. Håndtering av Frakt og Rabatter
  6. Bestilling på Vegne av Din Kunde: Et Taktisk Trekk
  7. Konklusjon: Sikre en Profesjonell Bestillingsopplevelse
  8. FAQ Seksjon

Introduksjon

Har du noen gang funnet deg selv prøver å navigere bestillingsprosessen på en Shopify-butikk, bare for å sitte igjen og klø deg i hodet? Kanskje du er en ny eier av en Shopify-butikk som ønsker å forstå hvordan du, eller personalet ditt, manuelt kan opprette bestillinger for kundene dine. Enten du driver med B2C- eller B2B-modell, er det essensielt å lære finessene med å opprette draft-ordrer, sette opp betalingsvilkår og sikre smidige transaksjoner. I denne artikkelen vil vi forenkle prosessen med å plassere en ordre på Shopify. Vi vil dykke ned i funksjonene og nyansene som gjør opplevelsen strømlinjeformet for både deg og kundene dine. La oss avdekke innsiktene som vil hjelpe deg å opprette bestillinger med letthet og presisjon.

Opprette Draft-ordrer på Shopify: En Omfattende Hvordan-Gjøre

Å opprette en draft-ordre på Shopify skjer når du trenger å manuelt generere en ordre for en kunde eller bedrift. La oss bryte ned prosessen trinn for trinn.

Hva er Draft-ordrer?

Draft-ordrer på Shopify er i hovedsak midlertidige bestillinger du oppretter på vegne av kunden din. De kan inneholde produktdetaljer, rabatter og kundeinformasjon, og de blir ikke konvertert til offisielle bestillinger før de er betalt for eller vilkår er satt.

Når du skal bruke Draft-ordrer

Du kan stole på draft-ordrer når du håndterer engrosavtaler, tar telefonbestillinger eller når du selger varer direkte til forbrukere på arrangementer eller gjennom forhandlinger utenfor plattformen.

Opprettelse av Din Første Draft-ordre

For å opprette en draft-ordre:

  1. Gå til administrasjonspanelet på Shopify og klikk på delen "Bestillinger".
  2. Velg "Utkast" og deretter "Opprett ordre".
  3. Legg til produkter i bestillingen ved å søke etter eksisterende varer eller opprette egendefinerte for spesielle tilfeller.
  4. Tilpass bestillingsdetaljene, inkludert å legge til rabatter, sette egendefinerte priser eller kurere fraktdetaljer.

Håndtering av Lokal Valuta og Skatter

Hvis bedriften din driver med internasjonale salg gjennom Shopify Markets, vil valuta, skatter og avgifter tilpasse seg til markedet knyttet til kundens leveringsadresse. Shopify konverterer smart valutaen og låser kursen på tidspunktet for opprettelse av draft-ordren for å unngå avvik på grunn av svingende valutakurser.

Fullføring av Draft-ordren

Etter å ha bekreftet bestillingsdetaljene, bestem deg for betalingsvilkår eller send en faktura med en utsjekkingslenke. Denne lenken gjør at kunden kan fullføre betalingen, på hvilket tidspunkt draft-ordren blir til en fullverdig ordre.

Hva Skjer Etter at en Draft-ordre er Opprettet?

Når en draft-ordre er klar, kan du dele en utsjekkingslenke med kundene, noe som låser opp en sikker plattform der de kan legge inn faktureringsinformasjon, velge fraktalternativer og foreta betalinger med sin foretrukne metode.

Det er avgjørende å være oppmerksom når du deler utsjekkingslenker. Du bør ikke merke en draft-ordre som betalt ved et uhell, da dette vil deaktivere lenken og hindre kunden i å fullføre prosessen gjennom den fakturaen.

Betalingsvilkår for Fremtidige Betalinger

Å sette betalingsvilkår kommer til nytte når betalingen for en ordre ikke er nødvendig umiddelbart. Det lar deg spesifisere datoen når betalingen forfaller og tilbyr fleksibilitet i håndteringen av forretningsforbindelser.

En Beryktet Felle: Fakturaer og Betalinger i Forskjellige Valutaer

En kompleksitet oppstår når fakturaer og betalinger strekker seg over forskjellige valutaer. Shopify-systemet hjelper til med å omgå valutavekslingsavgifter ved å foreslå å bruke prosentvise rabatter i stedet for faste beløp, spesielt når ordren er i en annen valuta enn butikkens primære valuta.

Automatisere Oppfyllelsesprosessen

Når betalingen er mottatt, strømlinjeformer Shopify resten av prosessen. Avhengig av innstillingene dine, kan ordre settes til automatisk oppfyllelse, sende ordre gjennom fraktkøen uten manuell intervensjon — ideelt for digitale produkter eller hvis du opprettholder lagerbeholdning klar til utsendelse.

Avanserte Teknikker for Draft-ordrer: VareReservasjon

For høy-etterspørsels- eller begrenset-varebeholdningsprodukter er evnen til å reservere produkter for spesifikke draft-ordrer uvurderlig. Ved å markere varer som reservert, sørger Shopify for at disse varene holdes til side og blir utilgjengelige for kjøp av andre kunder, og hindrer overforbruk og håndterer forventninger med overlegg.

Håndtering av Frakt og Rabatter

Rabatter kan påføres enten på enkeltvarer eller over hele bestillingen. Med forhåndsforhandlede rabatter eller tilbud, kan disse dramatisk endre den endelige utsjekkingsprisen og fremme kundelojalitet. Å tilpasse fraktpriser og skatter til kundens spesifiserte detaljer garanterer gjennomsiktighet og unngår overraskelser under utsjekkingen.

Bestilling på Vegne av Din Kunde: Et Taktisk Trekk

Noen ganger er det nødvendig å engasjere seg direkte med kunder. Du kan identifisere en mulighet der proaktivt opprettelse av en ordre basert på kundens preferanser fører til forbedret tilfredshet og salgsavslutning. Å fylle inn disse dataene på forhånd og dele en utsjekkingslenke med kunden kan lette denne concierge-nivået av tjeneste.

Konklusjon: Sikre en Profesjonell Bestillingsopplevelse

Å mestre prosessen med å opprette og håndtere ordre på Shopify utgjør en vesentlig del av å drive en vellykket nettbutikk. Å forstå spekteret fra draft-ordrer til oppfyllelse gir deg evnen til å drive virksomhet effektivt og tilby en polert, sømløs opplevelse til kundene dine.

FAQ Seksjon

Spørsmål: Kan jeg bruke draft-ordrer for B2B-transaksjoner? A: Ja, draft-ordrer er ideelle for B2B-transaksjoner. De lar deg legge til forretningsmessige detaljer og etablere betalingsvilkår skreddersydd for profesjonelle kunder.

Spørsmål: Hvordan håndterer Shopify valuta og skatter for internasjonale bestillinger? A: Shopify justerer automatisk valuta og skatter basert på kundens leveringsadresse når bestillingen opprettes. Dette sikrer at priser og skatteberegninger samsvarer med lokale forskrifter og valutakurser.

Spørsmål: Hva er en draft-ordre-reservasjon? A: Å reservere varer for en draft-ordre betyr at disse produktene settes av spesielt for den bestillingen, slik at de ikke selges til noen andre og er tilgjengelige når kunden fullfører betalingen.

Spørsmål: Kan jeg tilby rabatter på draft-ordrer? A: Ja, du kan bruke rabatter enten på hele bestillingen eller spesifikke varer innenfor en draft-ordre. Denne fleksibiliteten er perfekt for personlige avtaler eller tilbudsaktiviteter.

Spørsmål: Hva bør jeg vite om å dele en utsjekkingslenke med kundene? A: Når du deler en utsjekkingslenke med kunden, sørg for at draft-ordren ikke er markert som betalt. Ellers blir lenken ubrukelig, og kunden kan ikke fullføre utsjekkingsprosessen.