Låsing av profesjonalitet: Får du en forretnings-e-post med Shopify?

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Viktigheten av en profesjonell forretnings-e-post for din Shopify-butikk
  3. Shopify og forretnings-e-post: Hva er dine alternativer?
  4. Trinnvis veiledning for oppsett av din forretnings-e-post med Shopify
  5. Maksimering av din forretnings-e-poststrategi
  6. Konklusjon
  7. Spørsmål og svar

I dagens e-handelslandskap kan troverdigheten og profesjonaliteten til nettbutikken din ha stor innvirkning på suksessen din. Et viktig element som ofte overses av gründere, er viktigheten av en profesjonell forretnings-e-postadresse. Hvis du bruker Shopify, lurer du kanskje på: "Får du en forretnings-e-post med Shopify?" Denne omfattende guiden utforsker viktigheten av en forretnings-e-post, alternativene dine med Shopify, og en trinnvis prosess for å sette opp en profesjonell e-postadresse.

Introduksjon

Forestill deg å motta et forretningsforslag fra en generisk e-postadresse. Sannsynligvis vil du ta det mindre seriøst enn om det kom fra en profesjonell e-post. I e-handelsverdenen gjelder denne prinsippet. En profesjonell forretnings-e-post er ikke bare en høflighet; det er et merkebudskap. Den forteller kundene dine at du er seriøs og troverdig. Shopify, en av de ledende e-handelsplattformene, anerkjenner dette behovet. Men tilbyr den en løsning for forretnings-e-post direkte? La oss avdekke mysteriet og veilede deg gjennom oppsett av en forretnings-e-post med Shopify, og dermed forbedre merkets profesjonalitet og troverdighet.

Viktigheten av en profesjonell forretnings-e-post for din Shopify-butikk

En profesjonell forretnings-e-postadresse er direkte knyttet til domenet ditt, for eksempel info@dinbutikk.com, og sender et polert og pålitelig bilde til kundene dine. Her er flere grunner til at dette er avgjørende for din Shopify-butikk:

  • Merkeidentitet: En tilpasset e-post forbedrer merkeidentiteten din, noe som gjør kommunikasjonen din umiddelbart gjenkjennelig.
  • Troverdighet: Kunder er mer tilbøyelige til å stole på e-poster som kommer fra en profesjonell adresse.
  • Separering av personlige og forretningsmessige korrespondanse: Det hjelper deg med å holde personlige og forretningsmessige e-poster adskilt, noe som øker organisasjonen og produktiviteten.

Shopify og forretnings-e-post: Hva er dine alternativer?

Shopify skinner som en e-handelsplattform som tilbyr sømløs integrasjon og administrasjonsverktøy. Når det gjelder å tilby en forretnings-e-posttjeneste direkte, tar Shopify en annen tilnærming. I stedet for å tilby e-posthosting selv, tillater og oppfordrer Shopify bruk av tredjeparts e-posthostingtjenester, som sikrer fleksibilitet og valg for brukerne.

Tredjeparts e-posthostingtjenester for Shopify-brukere

Shopify foreslår å bruke tredjeparts e-posthostingtjenester som Google Workspace (tidligere G Suite), Microsoft 365 eller Zoho Mail. Disse tjenestene tilbyr robust funksjonalitet, inkludert ikke bare e-post, men ulike forretningsverktøy og applikasjoner. I tillegg har Shopify utviklet sitt eget e-postmarkedsføringsverktøy, Shopify Email, som kan integreres sømløst med disse e-posttjenestene, men som ikke hoster e-posten selv.

Trinnvis veiledning for oppsett av din forretnings-e-post med Shopify

Trinn 1: Velg og Registrer Ditt Domenenavn

Først, hvis du ikke allerede har gjort det, må du velge og registrere et domenenavn gjennom Shopify eller koble et eksisterende til din Shopify-butikk. Ditt domenenavn vil være grunnlaget for din profesjonelle e-postadresse.

Trinn 2: Velg Din E-posthostingleverandør

Bestem deg for en av de anbefalte e-posthostingtjenestene. Hvis du ser etter en alt-i-ett-forretningsløsning, kan Google Workspace eller Microsoft 365 være det riktige valget. For et mer budsjettklokt alternativ, vurder Zoho Mail.

Trinn 3: Verifisere Domeneeierskap og Konfigurere DNS-innstillinger

Etter at du har valgt leverandør og opprettet en konto, må du verifisere domeneeierskapet. Dette trinnet innebærer vanligvis å legge til DNS-postene som leveres av e-posthostingtjenesten til domenet ditt. Shopify tilbyr veiledning om konfigurering av disse DNS-innstillingene, men husk at DNS-endringer kan ta opptil 48 timer å bli fullstendig oppdatert.

Trinn 4: Opprett Dine Forretnings-e-postadresser

Med ditt verifiserte domene og konfigurerte DNS-innstillinger, kan du nå opprette dine forretnings-e-postadresser (f.eks. support@dinbutikk.com). Hvordan du gjør dette vil avhenge av din valgte e-posthostingtjeneste, men hver tilbyr omfattende veiledninger og kundestøtte for å hjelpe deg gjennom denne prosessen.

Trinn 5: Konfigurering av Viderekobling av E-post (Valgfritt)

Shopify lar deg sette opp viderekobling av e-post. Dette betyr at e-poster sendt til din profesjonelle e-postadresse kan videresendes til en annen e-postadresse, som den personlige. Denne oppsettet kan være nyttig for å administrere e-postene dine på ett sted, men husk at svar vil fortsatt komme fra din personlige e-post med mindre du svarer via ditt profesjonelle e-postsystem.

Maksimering av din forretnings-e-poststrategi

Nå som du har satt opp din profesjonelle e-post, her er noen tilleggstips for å få mest mulig ut av kommunikasjonsstrategien din:

  • Bruk E-postsignaturer: Legg til profesjonelle signaturer med kontaktinformasjonen din og lenke til nettsiden din i alle utgående e-poster.
  • Separer E-postadresser for Forskjellige Funksjoner: Vurder å ha ulike e-poster for kundeservice, ordre og markedsføring for å strømlinjeforme prosessene.
  • Vær Aktiv og Responder: Forsikre deg om at du regelmessig sjekker og raskt svarer på e-postene som sendes til din profesjonelle adresse.

Konklusjon

Å sette opp en forretnings-e-post med Shopify, selv om det ikke tilbys direkte av plattformen, er enkelt med bruk av tredjepartstjenester. En profesjonell forretnings-e-post forbedrer merkets troverdighet og tillit, en kritisk faktor for suksessen til din nettbutikk. Ved å følge trinnene i denne veiledningen kan du etablere et profesjonelt e-postsystem som støtter veksten av bedriften din og fremmer tillit hos kundene dine.

Spørsmål og svar

  1. Kan jeg bruke Shopify Email til å sende forretnings-e-poster?

    • Shopify Email er designet for e-postmarkedsføring og er ikke en e-posthostingtjeneste. For forretnings-e-poster må du bruke en tredjeparts e-posthostingtjeneste.

  2. Trenger jeg tekniske ferdigheter for å sette opp min forretnings-e-post med Shopify?

    • Nei, å sette opp en forretnings-e-post krever ikke avanserte tekniske ferdigheter. E-posttjenestetilbydere og Shopify tilbyr veiledning og støtte gjennom hele prosessen.

  3. Kan jeg integrere min forretnings-e-post med Shopify-mobilappen?

    • Mens du ikke kan administrere din hostede forretnings-e-post direkte via Shopify-appen, tilbyr mange tredjeparts e-posttjenester egne mobilapper for mobil e-postbehandling.

  4. Er det mulig å ha flere forretnings-e-postadresser med Shopify?

    • Ja, du kan opprette flere forretnings-e-postadresser. Antallet og administreringen av disse avhenger av din valgte tredjeparts e-posthostingtjeneste.

App Stack