Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Hvordan fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
- Hvordan fungerer Bold Medlemskap?
- Hvor mye koster Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
- Hvor mye koster Bold Medlemskap?
- Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger vs. Bold Medlemskap
- Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikter
- Integreringer og Kompatibilitet
- Konklusjon
Introduksjon
Det er ingen hemmelighet at å tiltrekke seg nye kunder kan være betydelig dyrere enn å beholde eksisterende. Faktisk kan det ifølge Harvard Business Review være opptil 25 ganger dyrere. Dette er hvor lojalitets- og belønningsprogrammer kommer inn i bildet. De er essensielle for å dyrke kundelojalitet, fremme gjentatt forretning og øke bunnlinjen din. I dag ser vi på to populære Shopify-apper som kan hjelpe deg med å forbedre kundelojalitet: Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger og Bold Medlemskap.
Hvordan fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
Lansert 28. juni 2021, lover denne appen fra Joy Loyalty å gjøre kundenes handleopplevelse gledelig. Den gjør dette ved å tilby funksjoner som et poengopptjeningsprogram for ulike handlinger (som å registrere seg og legge inn bestillinger), innløsningsalternativer, tilpassbart e-postinnhold og mer. Videre er den fullt integrert med Shopify's POS og støtter flere språk. Funksjoner som ubegrensede poengbelønninger og innløsningsprogrammer (tilgjengelig i Pro- og Advanced-planen), og til og med on-demand utvikling og ubegrensede API-er og Webhooks (i Enterprise-planen) gjør det til et allsidig verktøy for bedrifter i alle bransjer. Enten du er en oppstart som ønsker å inspirere kundelojalitet tidlig, en liten til mellomstor bedrift som sikter på kontinuerlig vekst, eller et stort selskap som opprettholder kundebasen din, har Joy noe for deg. For eksempel, hvis du driver en liten bokhandel, kan kundene dine tjene poeng for hver bok de kjøper, som de senere kan benytte seg av for rabatter - en klassisk funksjon som kundene fortsetter å elske.
Hvordan fungerer Bold Medlemskap?
Bold Medlemskap, utviklet av BOLD, tilbyr et interessant perspektiv på lojalitetsprogrammer. I stedet for poeng tilbyr de gjentakende medlemskap som får kunder til å føle seg eksklusive og verdsatte. Lansert tilbake i 2016, lar denne veletablerte appen butikkeiere belaste en gjentakende avgift for tjenester og tilbyr funksjoner som medlemstilgang til produkter, prissetting, blogginnlegg og mye mer. For en liten abonnementsboksbedrift kan dette tillate gradert tilgang til premiumprodukter eller tidlig tilgang til nytt lager for premiummedlemmer.
Hvor mye koster Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
Utvikling av en lojal kundebase krever ofte en strategisk investering. Joy tilbyr fire pristilpasninger, med en plan for bedrifter på hvert vekstnivå. Deres Gratis Plan ($0/måned) gir en god plattform for oppstartsbedrifter å bli kjent med appen. Mens Pro Plan ($29/måned) begynner å tilby flere premiumfunksjoner som tilpassbare e-poster og ubegrensede belønningsprogrammer, passer den best for små til mellomstore bedrifter. Advanced ($99/måned) og Enterprise ($499/måned) Planene, med deres implementerte og kommende funksjoner, er rettet mot etablerte bedrifter som ønsker å skalere opp lojalitetsprogrammene sine.
Hvor mye koster Bold Medlemskap?
Bold Medlemskap tilbyr også pristilpasninger basert på antallet medlemmer, noe som gjør det kostnadseffektivt for bedrifter i forskjellige skalaer. Den laveste pristilpasningen for 1-50 medlemmer koster $9.99/måned, mens for opptil 5000 medlemmer er det $199.99/måned. Hver plan har en transaksjonsavgift på 1%. Derfor kan bedrifter velge en plan som passer best for den gjeldende kundebasen deres, noe som gjør det til en økonomisk fleksibel løsning.
Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger vs. Bold Medlemskap
Mens Joy sine planer virker mer funksjonstunge, er Bold sin prising mer lineær og basert på volum. Begge appene tilbyr i utgangspunktet betydelig verdi, og valget avhenger i essens av om du foretrekker et poengbasert eller medlemskapsbasert lojalitetsprogram.
Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikter
Er Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger bra?
Med en bemerkelsesverdig vurdering på 4,9 stjerner av totalt 1279 anmeldelser, ser Joy definitivt ut til å treffe brukerne. Basert på funksjonene, integrasjonsmulighetene og engasjementet for gratis teknisk støtte, fører det uunngåelig til høy brukertilfredshet.Er Bold Medlemskap bra?
Bold Medlemskap, med en gjennomsnittlig vurdering på 4,4 stjerner sammenhengende fra 289 anmeldelser, står også sterkt i lojalitets- og belønningsapp-arenaen. Dens unike tilnærming med medlemskap og tilpasset tilgang gir en distinkt brukeropplevelse som, basert på de positive vurderingene, ser ut til å fungere bra.Hvilken app er bedre ifølge brukerne?
Mens begge appene har høye vurderinger, antyder Joy sin høyere gjennomsnittlige vurdering og rikelig med anmeldelser en høyere grad av brukertilfredshet. Med det sagt gjør Bold Medlemskap sine unike tilbud det helt sikkert tiltalende for en spesiell kundegruppe som kanskje foretrekker medlemskap over et poengbasert system.Integreringer og Kompatibilitet
Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger Integreringer:
Med viktige integreringer med Shopify POS, Checkout, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo og Loox, gjør Joy det sømløst å konsolidere lojalitetsprogrammet ditt med andre operasjoner.Bold Medlemskap Integreringer:
De viktigste programmene som Bold Medlemskap integrerer med inkluderer Stripe, Tilpasset og Engrosprisfastsettelse og Bold Loyalty Points, og tilbyr brukerne en intuitiv, effektiv og strømlinjeformet forretningsdrift.Våre beste anbefalinger for butikken din
Mens lojalitetsprogrammer og belønningsprogrammer er viktige for å beholde kundene, kan også andre verktøy spille en betydelig rolle i å forbedre kundeeengasjement og tillit. Her er tre apper som kan hjelpe deg med å bygge en sterkere forbindelse med kundene dine:
SC Conjured Henvisninger
Oppfordrer kundene dine til å bli ambassadører for merket med SC Conjured Henvisninger. Denne appen hjelper deg med å opprette et henvisningsprogram som belønner kundene dine for å dele produktene dine. Den er brukervennlig og integreres direkte med Shopify-administrasjonen din, og tilbyr en gratis plan med mer robuste alternativer som starter på $19/måned. Butikkene setter pris på den enkle oppsettet og den positive innvirkningen på salget.
Ønsker du å dra nytte av kraften i ord-til-munn? Prøv ut SC Conjured Henvisninger i dag.
Hulk Mobil App-bygger
I tillegg til lojalitetsprogrammer kan en sømløs mobil handleopplevelse øke kundelojaliteten betydelig. Hulk Mobil App-bygger lar deg opprette en mobilapp for Shopify-butikken din uten kode. Med funksjoner som sanntids-påminnelser og et omfattende kontrollpanel, som starter på $79/måned, er det en verdifull ressurs for enhver butikk som ønsker å øke mobil engasjement.
Er du klar til å gå mobil? Bygg appen din med Hulk Mobil App-bygger.
Opinew Produktanmeldelser-app UGC
Tillit er avgjørende i elektronisk handel, og å vise autentiske kundeanmeldelser kan bidra til å etablere den tilliten. Opinew Produktanmeldelser-app UGC lar deg samle og vise frem kundeanmeldelser, inkludert bilde- og videovurderinger. Denne appen tilbyr en gratis plan og avanserte funksjoner fra $19/måned, og er favoritt for sin brukervennlige grensesnitt og gode kundestøtte.
Ønsker du å bygge tillit med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver av disse appene tilbyr unike funksjoner som kan hjelpe deg med å forbedre kundeeengasjement og tillit, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet. Hvilken app vil du integrere i Shopify-butikken din først?
