Innholdsforklaring
- Introduksjon
- Hvordan Fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
- Hvordan Fungerer SpurIT: Loyalty Points Manager?
- Hvor Mye Koster Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger?
- Hvor Mye Koster SpurIT: Loyalty Points Manager?
- Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger vs. SpurIT: Loyalty Points Manager
- Brukervurderinger & Kundestøtteinnsikter
- Konklusjon
Introduksjon
Å øke kundetilfredsheten, drive jevn omsetning og oppnå forbedret kundelojalitet er verdifulle muligheter for enhver bedrift. En strategisk måte å oppnå dette på er gjennom innføring av kundelojalitet og belønningsprogrammer. En undersøkelse utført av Bain & Company fant at en 5% økning i kundelojalitet kunne føre til en omtrentlig økning i profitt på mellom 25%-95%. Kundelojalitetsprogrammer er essensielle for å bygge varige forhold til kunder. Det er en strategi designet for å tilskynde gjentatte kunder ved å tilby spesialiserte belønninger eller rabatter som øker kundelojaliteten. I dag vil vi utforske to imponerende lojalitets- og belønningsapper tilgjengelig på Shopify - Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger og SpurIT: Loyalty Points Manager.
Hvordan Fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger
Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger, utviklet av Joy Loyalty, er et høyt rangert verktøy som pulserer med hovedmålet om å øke kundelojaliteten. Plattformen posisjonerer seg som en rask, strømlinjeformet løsning som ikke går på bekostning av nettstedets lastehastighet. Hvordan oppnår den dette nøyaktig? Kjernen i Joy-appen er et funksjonsrikt belønningsprogram som lar bedrifter sette opp belønninger for ulike handlinger på forskjellige måter. Med et registreringsbelønningsystem, poeng for bestillingsplassering og en innløsingsfunksjon, tilbyr den et fristende tilbud både for bedrifter og kunder. For oppstart og små bedrifter vil den gratis planen disse funksjonene kommer med vise seg nyttig da den lar dem ha en prøveperiode for å avgjøre om appen passer for deres forretningsmodell. Store bedrifter kan finne mer verdi i Pro- og Enterprise-planene som tilbyr importtransaksjonsfunksjonalitet, tilpassede e-poster og et fullt integrert Point of Sales (POS) -system. Disse funksjonene legges til den samlede kundeopplevelsen ved å tilby strømlinjeformede tjenester som også styrker forretningsprosessene.
Hvordan Fungerer SpurIT: Loyalty Points Manager
SpurIT: Loyalty Points Manager av SpurIT opererer ut fra ideen om at gjentatte kunder er mer tilbøyelige til å gjøre kjøp og bruke mer per transaksjon enn nye kjøpere. Plattformen gir bedrifter verktøy for å belønne handlinger som butikkjøp eller henvisninger som igjen fremmer kundelojalitet. Appen har også belønningsbetingelser som lar bedrifter bestemme hvilke handlinger som skal belønnes og avgjøre om valgte eller alle produkter skal delta i lojalitetsprogrammet. En ytterligere funksjon som gir plattformen en unik fordel er poengenes utløpsfunksjon som innpodler en følelse av hastverk hos kunder, noe som ytterligere oppmuntrer dem til å bruke mer. Mens disse egenskapene gjør den godt egnet for mellomstore bedrifter på grunn av dens høy grad av tilpasning og enkel oppsett, kan store bedrifter dra nytte av Rentestøtte-prisplanen som tilbyr opptil 3 timer per måned med tilpasninger, en dedikert kontosjef og prioriteringsstøtte.
Hvor Mye Koster Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger
Å håndtere kostnader er grunnleggende for vekst i bedriften, og derfor er det viktig å forstå prisstrukturer for disse plattformene. For Joy: Lojalitetsprogram har brukere tilgang til fire distinkte planer. Den gratis planen er akkurat det - gratis. Det er et ideelt utgangspunkt for bedrifter som er nye til lojalitetsprogrammodellen. Deretter følger Pro-planen som koster $29/måned. Dette pakken gir ubegrensede bestillinger og poengbelønninger, tilpassede e-poster samt et utvalg av integrasjoner. Det er passende for voksende bedrifter som ønsker å ta lojalitetsprogrammene sine til neste nivå. Deretter har vi Avansert- og Enterprise-pakkene som koster henholdsvis $99/måned og $499/måned. Disse planene dekker en rekke tilleggsfunksjoner inkludert hodestell e-handel, ubegrensede API-er og webhooks, på forespørsel utvikling og mer.
Hvor Mye Koster SpurIT: Loyalty Points Manager
SpurIT: Loyalty Points Manager tilbyr to klare prisplaner. Grunnplanen er tilgjengelig for $18.95/måned og gir hovedfunksjonaliteten til appen sammen med en rask live chat-støttefunksjon. Dette er et inngangspunkt for mange bedrifter som bare ønsker å eksperimentere med et lojalitetsprogram. På den annen side inkluderer PRIORITETSSTØTTE-planen, priset til $27.95/måned, dedikert leder, prioritetskø for støtte og helhetlig hjelp for å sette opp appen. Store bedrifter med mer spesifikke og komplekse behov kan finne denne planen nyttig.
Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger vs. SpurIT: Loyalty Points Manager
Når man vurderer begge plattformene, blir det tydelig at prisstrukturene er betydelig forskjellige. Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger tilbyr et bredere spekter av priser, inkludert et mer budsjettvennlig inngangspunkt i form av en gratis plan. Tilgjengeligheten av flere premium pakker virker også sannsynlig å imøtekomme de større og mer etablerte bedriftene. På den annen side er prisen for SpurIT: Loyalty Points Manager mer strømlinjeformet og kan derfor appellere mer til bedrifter som leter etter forenklede prisalternativer. Likevel vil verdien som tilbys av hver pakke og programvare generelt være mer subjektiv og avhenge i stor grad av de spesifikke behovene og preferansene til hver bedrift og deres mål for lojalitetsprogrammet.
Brukervurderinger & Kundestøtteinnsikter
Er Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger Godt?
Med en høy gjennomsnittlig vurdering på 4.9 stjerner fra totalt 1279 anmeldelser, virker Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger absolutt å være ganske populær blant brukere. Plattformens integrerte systemer, tilpassede e-poster og allsidighet mellom små og store bedrifter kan forklare de imponerende vurderingene. Videre er Joys tilbud om 24/7 gratis teknisk støtte til brukerne får hva de ønsker sannsynligvis også en katalysator for de positive tilbakemeldingene fra brukerne. Disse egenskapene sammen gjør den til en favoritt for mange i Shopify-samfunnet.Er SpurIT: Loyalty Points Manager Godt?
SpurIT: Loyalty Points Manager henger ikke langt etter. Med en respektabel gjennomsnittlig vurdering på 4.3 stjerner fra 51 anmeldelser, avslører den en ganske positiv brukersentiment. Appens fokus på tilpasning, rask løsning på problemer, og enkel betjening ser ut til å være nøkkelen til deres vurderinger.Hvilken App er Bedre ifølge brukere?
Sett ut fra gjennomsnittsvurderingene har Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger fordelen over SpurIT: Loyalty Points Manager. Imidlertid, med færre totale vurderinger, kan det være verdt å merke seg at SpurITs tilbakemeldinger kan være mer polarisert sammenlignet med Joys 1279 anmeldelser. Dette betyr ikke nødvendigvis at den ene er bedre enn den andre. Det som fungerer for én bedrift kan ikke gjelde for en annen, derfor er det viktig at bedriftseiere gransker detaljerte vurderinger for en mer omfattende forståelse.Integreringer og Kompatibilitet
Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger Integreringer:
Joy: Lojalitetsprogram & Belønninger-verktøyet bygger på sine kjernefunksjoner ved å lette integreringer med flere apper. Disse inkluderer Shopify POS, Kasse, Shopify Flow, POS, PageFly, Transcy, Judge.me, Klaviyo, Loox. Dette forbedrer ikke bare brukeropplevelsen, men øker også verktøyets evne til å levere omfattende løsninger for kundelojalitet.SpurIT: Loyalty Points Manager Integreringer:
Per nå er det ikke spesifikke integreringer uthevet for SpurIT: Loyalty Points Manager. Dette kan være et grått område for bedrifter med intrikate operasjoner som krever høy kompatibilitet mellom deres ulike verktøy.Våre Toppanbefalinger For Din Butikk
Mens lojalitets- og belønningsprogrammer er nøkkelen for å beholde kunder, kan også andre verktøy spille en betydelig rolle i å styrke kundeforhold og tillit. Her er tre apper som kan hjelpe deg med å bygge en sterkere tilkobling med dine kunder:
SC Conjured Henvisninger
Oppmuntre kundene dine til å bli merkeambassadører med SC Conjured Referrals. Denne appen hjelper deg med å lage et henvisningsprogram som belønner kundene dine for å dele produktene dine. Den er brukervennlig og integreres direkte med din Shopify-administrator, og tilbyr en gratis plan med mer robuste alternativer som starter på $19/måned. Handelsmenn setter pris på enkel oppsett og den positive innvirkningen på salget.
Ønsker du å dra nytte av ord-til-munn? Prøv ut SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Bortsett fra lojalitetsprogrammer kan tilby en sømløs mobil kjøpsopplevelse øke kundelojaliteten betydelig. Hulk Mobile App Builder lar deg opprette en mobilapp for Shopify-butikken din uten koding. Med funksjoner som sanntidspushvarsler og en omfattende dashbord, som starter på $79/måned, er den en verdifull ressurs for enhver forhandler som ønsker å øke mobil engasjement.
Er du klar til å gå mobil? Bygg appen din med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Produktvurderingsapp UGC
Tillit er essensielt i e-handel, og å vise autentiske kundevurderinger kan hjelpe med å etablere denne tilliten. Opinew Produktvurderingsapp UGC lar deg samle og vise kundevurderinger, inkludert foto- og videovurderinger. Denne appen tilbyr en gratis plan og avanserte funksjoner fra $19/måned, noe som gjør den til en favoritt for sin brukervennlige grensesnitt og utmerkede kundestøtte.
Ønsker å bygge tillit med vurderinger? Start med Opinew i dag.
Hver av disse appene tilbyr unike funksjoner som kan hjelpe deg med å forbedre kundeengasjement og tillit, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet. Hvilken vil du integrere i Shopify-butikken din først?