Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Hvordan fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser?
- Hvordan fungerer Kundekontoservice?
- Hvor mye koster Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser?
- Hvor mye koster Kundekontoservice?
- Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser vs. Kundekontoservice
- Brukeranmeldelser og Kundestøtteinsikter
- Integreringer og Kompatibilitet
- Konklusjon
Introduksjon
Med kundelojalitet som koster fem ganger mindre enn oppkjøp, spiller lojalitetsprogrammer en avgjørende rolle i enhver vellykket e-handelsstrategi. Lojalitets- og belønningsprogrammer stimulerer ikke bare til gjentatte kjøp, men forbedrer også kundeopplevelsen og -engasjementet. I dag har vi to store lojalitetsapplikasjoner i e-handelsverdenen: "Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser" og "Kundekontoservice."
Hvordan fungerer Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser?
Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser, utviklet av Joy Lojalitet, tilbyr et bredt spekter av funksjoner for å fremme kundeengasjement og lojalitet. En nøkkelkomponent er poengtjenesteprogrammet der kunder samler poeng for hver bestilling, som senere kan innløses. Nyttig for bedrifter i alle størrelser, tilbyr Joy enkel integrering med etablerte plattformer. For nye bedrifter tillater den gratis planen bestillinger på opptil 250 i måneden. For voksende bedrifter tilbyr Pro-planen omfattende funksjoner, som tilpassede e-poster og integrering med punktsalg (POS). For store bedrifter med mer komplekse behov, lover kommende Advanced- og Enterprise-planer en hel ny nivå av lojalitetsopplevelse, med flere lojalitetsprogrammer og ubegrensede APIer og Webhooks.
Hvordan fungerer Kundekontoservice?
Kundekontoservice, utviklet av Froonze Limited, fokuserer på å forbedre kontooopplevelsen for kunder. Den tilbyr funksjoner som enkel installasjon, støtte for flere språk og bestillingshistorikk. Den fire prisnivåmodellen imøtekommer bedrifter av forskjellige størrelser, helt fra oppstartsselskaper med tusenvis av kunder til etablerte bedrifter som betjener opptil 100 000 kunder. Enten du er en ny bedrift på GRATIS plan eller en stor bedrift på 100 000 kunder-planen, nyter du fortsatt et sett med rike funksjoner, som utgjør et flott verdioppgjør.
Hvor mye koster Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser?
Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser har fire prisnivåer. Uten skjulte gebyrer er gratisplanen perfekt for små bedrifter eller oppstartsbedrifter og tilbyr generøse funksjoner fra starten. Pro-planen koster $29 per måned og gir ubegrensede bestillinger, tilpassede e-poster og full POS-integrering. Advanced- og Enterprise-planene til henholdsvis $99 og $499 per måned - og tilbyr forskjellige kraftige funksjoner - er rettet mot mer robuste bedrifter.
Hvor mye koster Kundekontoservice?
Kundekontoservice har en priseringsmodell basert på bruk. Kostnaden avhenger av antall kunder, og starter fra gratis for opptil 1 000 kunder. Ettersom kundebasen din vokser, vokser også behovene dine, og Kundekontoservice sin prising tilpasser seg for å møte dette, med det høyeste nivået som imøtekommer opptil 100 000 kunder for $25 per måned.
Kostnadsanalyse: Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser vs. Kundekontoservice
Ved å sammenligne prisene til Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser og Kundekontoservice, gir begge apper verdi på forskjellige prispunkter. Joy har en høyere oppstarts- og månedskostnad, men tilbyr ubegrensede bestillinger, noe som gjør den kostnadseffektiv for bedrifter med høyere bestillingsvolum. På den annen side tilbyr Kundekontoservice en priseringsmodell som kan tilpasses til bedrifter i alle størrelser.
Brukeranmeldelser og Kundestøtteinsikter
Er Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser bra?
Med en gjennomsnittlig vurdering på 4,9 stjerner av 1279 anmeldelser, blir Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser generelt godt mottatt. Basert på appens funksjoner og generelle brukeropplevelse, kan man anta at brukerne verdsetter dets allsidighet og brukervennlighet. Integrert POS og tilpassede e-poster er sannsynligvis populære funksjoner.Er Kundekontoservice bra?
Kundekontoservice har en gjennomsnittlig vurdering på 5 stjerner av 174 anmeldelser. Brukere setter sannsynligvis pris på den tilpassede kontosiden og enkel installasjon. Støtten for flere språk tiltrekker seg sikkert et globalt kundesegment, noe som er en viktig faktor for positiv tilbakemelding.Hvilken app er bedre ifølge brukere?
Begge appene har strålende vurderinger, noe som indikerer at brukere finner verdi i begge. Imidlertid leder Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser i totalt antall anmeldelser, noe som kan indikere et bredere brukergrunnlag eller høyere engasjement.Integreringer og Kompatibilitet
Joy: Lojalitetsprogram & Bonuser Integreringer:
Joy: Lojalitetsprogram og Bonuser tilbyr integreringer med mange populære tredjepartsprogramvare, inkludert Shopify POS, Checkout, Shopify Flow og Klaviyo, noe som skaper ekstra verdi for brukerne.Kundekontoservice Integreringer:
Kundekontoservice har omfattende integreringsalternativer som Smile, Loop, Appstle og Recharge, og muliggjør sømløse operasjoner innenfor ditt eksisterende økosystem.Våre toppanbefalinger for din butikk
Mens lojalitets- og belønningsprogrammer er nøkkelen til å beholde kunder, kan også andre verktøy spille en betydelig rolle i å forbedre kundeengasjement og tillit. Her er tre apper som kan hjelpe deg med å opprette en sterkere forbindelse til kundene dine:
SC Conjured Referrals
Oppmuntre kundene dine til å bli ambassadører for merket ditt med SC Conjured Referrals. Denne appen hjelper deg med å opprette et henvisningsprogram som belønner kundene dine for å dele produktene dine. Den er brukervennlig og integreres direkte med Shopify-administrasjonen din, og tilbyr en gratis plan med mer robuste alternativer fra $19/måned. Butikkeiere setter pris på den enkle oppsettet og den positive effekten på salget.
Vil du dra nytte av kraften i ord-til-munn? Prøv ut SC Conjured Referrals i dag.
Byggape Butikk-app for mobil fra Hulken
I tillegg til lojalitetsprogrammer kan å tilby en sømløs mobil handelsopplevelse øke kundelojaliteten betydelig. Byggape Butikk-app for mobil fra Hulken lar deg opprette en mobilapp for din Shopify-butikk uten behov for koding. Med funksjoner som sanntids-varsler og en omfattende oversikt, til en pris fra $79/måned, er det en verdifull ressurs for alle butikkeiere som ønsker å øke mobil-engasjementet.
Klar til å bli mobil? Bygg appen din med Byggape Butikk-app for mobil fra Hulken.
Opinew Produktanmeldelsesapp UGC
Tillit er essensielt i e-handel, og visning av autentiske kundeanmeldelser kan hjelpe til med å etablere den tilliten. Opinew Produktanmeldelsesapp UGC lar deg samle og vise frem kundeanmeldelser, inkludert foto- og videovurderinger. Denne appen tilbyr en gratis plan og avanserte funksjoner fra $19/måned, og er derfor en favoritt takket være sin brukervennlige brukergrensesnitt og gode kundestøtte.
Ønsker du å bygge tillit med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver av disse appene tilbyr unike funksjoner som kan hjelpe deg med å forbedre kundeengasjement og tillit, noe som er avgjørende for å oppnå lojalitet. Hvilken app vil du integrere i Shopify-butikken din først?
