Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Hvordan fungerer Kundekonto Concierge?
- Hvordan fungerer Gameball: Lojalitet og Belønninger?
- Hvor mye koster Kundekonto Concierge?
- Hvor mye koster Gameball: Lojalitet og Belønninger?
- Kostnadsanalyse: Kundekonto Concierge vs. Gameball: Lojalitet og Belønninger
- Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikter
- Integreringer og Kompatibilitet
- Konklusjon
Introduksjon
Visste du at det er 5 ganger dyrere å skaffe en ny kunde enn å beholde en eksisterende? Lojalitets- og belønningsprogrammer er effektive verktøy for å oppmuntre gjentatte transaksjoner og fremme kunderelasjon. La oss i dag dykke ned i to populære Shopify-apper—Kundekonto Concierge og Gameball: Lojalitet og Belønninger—begge designet for å forsterke kundelojalitet og engasjement.
Hvordan fungerer Kundekonto Concierge?
Kundekonto Concierge, designet av Froonze, hjelper å øke kundens levetidsverdi gjennom sin multifunksjonelle kundekontoside. Det er et utmerket valg for både B2B og grossistbutikker. Tilpasningsbare kunderegistreringsskjemaer, tilbake-på-lager-påminnelser og flere funksjoner kan legges til med plugins eller via app-integrasjoner. Med over 26 CRM-verktøy integrasjoner, har appen som mål å skape et støttende økosystem for bedrifter å operere i. Selv om disse scenariene er fiktive, forestill deg en oppstart som bruker kundekontosiden til å holde styr på deres voksende kundebase, eller et bedriftsnivå som bruker flerspråklig støtte til å effektivisere deres globale operasjoner.
Hvordan fungerer Gameball: Lojalitet og Belønninger?
Gameball gjør mer enn bare å fremme kundelojalitet—det gjør kundeopplevelsen om til et spill. Utviklet av Gameball, lar denne appen brukerne sette opp lojalitetspoeng, henvisningsprogrammer, VIP-nivåer og mange andre tilpassbare funksjoner som oppmuntrer til merkevareengasjement og gjentatte kjøp. Forestill deg en e-handelsbedrift som tilbyr butikkreditter for returer eller en annen som benytter henvisningsprogrammet til å spre ordet om deres merke. Det er tydelig at Gameball tilbyr omfattende funksjonalitet for å heve kundeopplevelsen.
Hvor mye koster Kundekonto Concierge?
Pris gjenspeiler ofte verdi, og med sin skalerbare prissetting, sikrer Kundekonto Concierge at den tilpasses bedrifter i alle størrelser—fra gratis til $25 per måned. Den gratis planen støtter bedrifter med opptil 1 000 kunder og inkluderer funksjoner som en kundekontoside og enkel installasjon. Premiumplanene, egnet for større bedrifter, forbedrer tilbudet uten ekstra kostnader.
Hvor mye koster Gameball: Lojalitet og Belønninger?
Som med Kundekonto Concierge, er prisen for Gameball trinndelt fra gratis til $119 per måned. Imidlertid, som vi beveger oss opp gjennom nivåene, legger Gameball til mer robuste tilbud som sesongkampanjer, tilpassede e-poster og ubegrensede popup-vinduer.
Kostnadsanalyse: Kundekonto Concierge vs. Gameball: Lojalitet og Belønninger
Mens begge apper tilbyr gratis planer, er Gameballs Starter- og Pro-planer betydelig dyrere enn tilsvarende nivåer for Kundekonto Concierge. Imidlertid samsvarer den ekstra kostnaden med mer avanserte funksjoner som et fullstendig merkevarebygd program, og full analytikk.
Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikter
Er Kundekonto Concierge Bra?
Kundekonto Concierge har en 5-stjerners vurdering basert på 169 anmeldelser. Dens flerspråklige støtte og fleksible pluginsystemer bidrar sannsynligvis til den høye anerkjennelsen, og gir allsidighet og brobygging for språkbarrierer.Er Gameball: Lojalitet og Belønninger Bra?
Gameball: Lojalitet og Belønninger har en solid vurdering på 4,8 stjerner basert på 194 anmeldelser. Dette kan tilskrives dens unike tilnærming med bruk av gamifisering for å øke kundeengasjement og lojalitet. For en personlig kundeopplevelse, virker brukerne villige til å bære litt høyere kostnader.Hvilken App er Bedre Ifølge Brukere?
Begge appene har sin sjarm, tilpasset ulike bedrifters behov. Vil du ha valuta for pengene? Kundekonto Concierge kan være din go-to. Ser du etter litt mer glans og kundeengasjement? Gameball kan være verdt investeringen.Integreringer og Kompatibilitet
Kundekonto Concierge Integreringer
Kundekonto Concierge integrerer med en rekke CRM-appverktøy som Rivo, Klaviyo, og mer. Dette utvider ytelsen og fleksibiliteten for å møte ulike behov i e-handelsbedriftene.Gameball: Lojalitet og Belønninger Integreringer
Gameball: Lojalitet og Belønninger integrerer sømløst med merkbare apper som Shopify POS, Mailchimp, Hubspot og mer, som muliggjør at bedrifter kan utvide sine lojalitets- og belønningsprogrammer på ulike berøringspunkter.Våre Topp Anbefalinger For Din Butikk
Mens lojalitets- og belønningsprogrammer er nøkkelen til å beholde kunder, kan andre verktøy også spille en betydelig rolle i å forsterke kundeengasjement og tillit. Her er tre apper som kan hjelpe deg med å bygge et sterkere bånd med dine kunder:
SC Conjured Referrals
Oppmuntre kundene dine til å bli merkevaretilhengere med SC Conjured Referrals. Denne appen hjelper deg å lage et henvisningsprogram som belønner kundene dine for å dele produktene dine. Den er brukervennlig og integreres direkte med din Shopify-administrator, og tilbyr en gratis plan med mer robuste alternativer som starter på $19/måned. Butikkeiere setter pris på den enkle oppsettet og den positive effekten på salget.
Ønsker du å dra nytte av ord-om-munnen? Prøv SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
I tillegg til lojalitetsprogrammer kan det å tilby en sømløs mobil handleopplevelse øke kunderetensjonen betydelig. Hulk Mobile App Builder lar deg opprette en mobilapp for din Shopify-butikk uten programmering. Med funksjoner som sanntidsvarsel og et omfattende dashbord, fra $79/måned, er det en verdifull ressurs for enhver forhandler som ønsker å øke mobilengasjementet.
Er du klar for mobil? Bygg appen din med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillit er essensielt i e-handel, og å vise autentiske kundeanmeldelser kan bidra til å etablere denne tilliten. Opinew Product Reviews App UGC lar deg samle og vise kundeanmeldelser, inkludert foto- og videovurderinger. Denne appen tilbyr en gratis plan og avanserte funksjoner fra $19/måned, noe som gjør den til en favoritt for sitt brukervennlige grensesnitt og utmerkede kundestøtte.
Ønsker du å bygge tillit med anmeldelser?Begynn med Opinew i dag.
Hver av disse appene tilbyr unike funksjoner som kan hjelpe deg med å forbedre kundeengasjement og tillit, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet. Hvilken vil du integrere i din Shopify-butikk først?
