Innholdsfortegnelse
- Innføring
- Hvordan fungerer Flits: Kundekonto-siden?
- Hvordan fungerer SpurIT: Lojalitetspoeng-Manager?
- Hvor mye koster Flits: Kundekonto-siden?
- Hvor mye koster SpurIT: Lojalitetspoeng-Manager?
- Kostnadsanalyse: Flits: Kundekonto-siden vs. SpurIT: Lojalitetspoeng-Manager
- Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikt
- Integrasjoner og Kompatibilitet
- Konklusjon
Introduksjon
Lojalitetsprogrammer er en bevist strategi som kan øke kunderetensjonsgradene med opptil 5%, noe som gir økt fortjeneste mellom 25% og 95%. Disse programmene stimulerer gjentatte kjøp, gjør enkeltkjøpere til tilbakevendende kjøpere og dermed fremmer lojalitet. I dag vil vi undersøke to slike verktøy på Shopify, Flits: Kundekonto-siden og SpurIT: Lojalitetspoeng Manager. Begge rettet mot å styrke kundelojaliteten og oppmuntre gjentatt virksomhet, disse to appene tilbyr omfattende funksjoner og unike tilnærminger til kundelojalitet.
Hvordan fungerer Flits: Kundekonto-siden?
Flits: Kundekonto-siden ble designet for å strømlinjeforme kundereiser, oppmuntre kundelojalitet og forbedre bevaring gjennom et forbedret og funksjonelt kundepanel. Det gir kundene enkel tilgang til profilene sine, bestillingshistorikk, nylig viste varer og tilpassbare felt. Appen tilbyr også ulike tillegg designet for å forbedre kundeopplevelsen. For bedrifter på alle nivåer, fra oppstartsselskaper til store bedrifter, er det avgjørende å tilby brukervennlige grensesnitt. Flits utmerker seg i å tillate kunder å raskt bestille på nytt med et enkelt klikk og tilbyr innlogging med ett klikk via sosiale mediekontoer. Disse funksjonene imøtekommer den moderne kundens behov for hastighet og praktisk bruk. Sannsynlige scenarioer ved bruk av disse funksjonene kan føre til økte kundeengasjementsrater, forbedret kundetilfredshet og jevn salgsforbedring.
Hvordan fungerer SpurIT: Lojalitetspoeng Manager?
På den annen side, SpurIT: Lojalitetspoeng Manager har som mål å øke kundelojalitet gjennom motivasjon og incentivisering. Den tilbyr svært tilpassbare belønningsbetingelser, flere belønningscenarier og muligheten til å bruke lojalitetspoeng som virtuell valuta, noe som gjør gjentatte kjøp attraktive for kunder. Evnen til å tilpasse belønningsbetingelser og insentiver appellerer til bedrifter på tvers. For eksempel kan en oppstart tilby enkle, direkte belønninger for å skape en første kundebase, mens et blomstrende selskap kan tilby mer komplekse lojalitetsprogrammer for å opprettholde kundeengasjementet. Mens disse scenariene kan variere, bidrar begge betydelig til å bygge en tilbakevendende kundebase for enhver bedrift.
Hvor mye koster Flits: Kundekonto-siden?
Å forstå prisstrukturer for enhver kundelojalitetsapp er avgjørende for bedrifter for å beregne avkastningen på investeringen. For Flits: Kundekonto-siden er det tre planer: Grunnleggende til $4,99/måned, Bedrift til $19,99/måned, og Enterprise til $29,99/måned. Grunnleggende Plan er designet for oppstartsselskaper eller små bedrifter med opptil 1000 kunder. Den dekker grunnleggende, men essensielle funksjoner som kundekonto-siden, bestillingshistorikk, profil, osv., og ekstra tillegg som varierer fra $2-$20 per måned. Bedriftsplanen er ideell for mellomstore bedrifter og inkorporerer alle funksjoner fra Grunnleggende plan pluss ekstra funksjoner som flerspråklig tilgjengelighet, to tilpassede felt og tillegg til $15-$150 per måned. Enterprise planen er skreddersydd for større bedrifter og kommer komplett med alle funksjoner og en større kundegrense på 100 000.
Hvor mye koster SpurIT: Lojalitetspoeng Manager?
SpurIT: Lojalitetspoeng Manager tilbyr to pristilbud: Grunnplan til $18,95/måned og PRIORITETSSTØTTE til $27,95/måned. Grunnplanen har enkel oppsett, tilpassbare belønninger og live chat-støtte. PRIORITETSSTØTTE-planen gir opptil tre timer per måned med tilpasninger, en dedikert leder, prioritert køstøtte og alle funksjoner fra grunnplanen.
Kostnadsanalyse: Flits: Kundekonto-siden vs. SpurIT: Lojalitetspoeng Manager
I sammenligningen av pristrukturene til begge appene ser det ut til at begge tilbyr verdi på forskjellige prisnivåer. Mens prisen alene aldri bør være avgjørende faktor, er det viktig å vurdere hvilke funksjoner du får for den prisen. Hvis du trenger mer avanserte funksjoner som flerspråklig tilgjengelighet og tilpassede felt, kan Bedriftsplanen fra Flits være et bedre alternativ. Hvis grunnleggende funksjonalitet sammen med prioritetsstøtte er det du leter etter, er PRIORITETSSTØTTE-planen fra SpurIT et sterkt alternativ.
Brukeranmeldelser & Kundestøtteinnsikt
Er Flits: Kundekonto-siden Bra?
Med en vurdering på 4,8 stjerner fra 597 anmeldelser, virker Flits: Kundekonto-siden å være godt likt av brukere, kanskje på grunn av den brukervennlige funksjonslisten. Integreringsmulighetene med andre plattformer som Klaviyo, PushOwl og Shopify POS kan spille en betydelig rolle i å forbedre den generelle brukeropplevelsen. Videre kan appens evne til å tilpasse kundens kontoside også ha utløst positive anmeldelser.Er SpurIT: Lojalitetspoeng Manager Bra?
SpurIT: Lojalitetspoeng Manager har en solid vurdering på 4,3 stjerner fra 51 anmeldelser. Appens evne til å enkelt administrere lojalitetspoeng og muligheten for kunder å bruke lojalitetspoeng som virtuell valuta er sannsynlige store bidragsytere til den høye vurderingen. Bemerkelsesverdig er imidlertid appens manglende integrasjonsmuligheter som kan utgjøre en utfordring for noen bedrifter.Hvilken App er Bedre Ifølge Brukere?
Ved sammenligning av gjennomsnittsvurderinger og antall anmeldelser, ser det ut til at brukerne i liten grad favoriserer Flits: Kundekonto-siden. Imidlertid betyr ikke dette at effektiviteten til SpurIT: Lojalitetspoeng Manager undervurderes, som også har en god rangering. Det er viktig for potensielle brukere å fordype seg i anmeldelser og forstå hvordan noen av disse appene best vil tilpasses de spesifikke behovene deres.Integrasjoner og Kompatibilitet
Flits: Kundekonto-siden Integreringer:
Flits: Kundekonto-siden integrerer med bemerkelsesverdige verktøy som Shopify POS, Kassen, Shopify Flow, Klaviyo, PushOwl, Loox, Judge.me, og Simply Shipping Protection, som beriker funksjonaliteten og brukervennligheten deres.SpurIT: Lojalitetspoeng Manager Integreringer:
SpurIT: Lojalitetspoeng Manager spesifiserer ingen nøkkelintegrasjoner. Denne mangelen på integrasjonsmuligheter kan begrense funksjonaliteten for bedrifter som bruker andre verktøy i arbeidsflyten sin.Våre Topp Anbefalinger For Butikken Din
Mens lojalitets- og belønningsprogrammer er nøkkelen til å beholde kunder, kan andre verktøy også spille en betydelig rolle i å forbedre kundeengasjementet og tilliten. Her er tre apper som kan hjelpe deg med å bygge en sterkere forbindelse med kundene dine:
SC Conjured Referrals
Oppmuntre kundene dine til å bli ambassadører for merket med SC Conjured Referrals. Denne appen hjelper deg med å opprette et henvisningsprogram som belønner kundene dine for å dele produktene dine. Den er brukervennlig og integreres direkte med Shopify-administratoren din, og tilbyr en gratis plan med mer robuste alternativer som starter på $19/måned. Butikker verdsetter den enkle oppsetten og den positive virkningen på salgene.
Ønsker å dra nytte av ord-til-munn-markedsføring? Prøv ut SC Conjured Referrals i dag.
Hulk Mobile App Builder
Bortsett fra lojalitetsprogrammer, kan å tilby en sømløs mobil kjøpsopplevelse øke kundelojaliteten betydelig. Hulk Mobile App Builder lar deg opprette en naturlig mobilapp for Shopify-butikken din uten koding. Med funksjoner som sanntidsvarslingsmeldinger og et omfattende dashbord, som starter på $79/måned, er det en verdifull ressurs for enhver forhandler som ønsker å øke mobilengasjementet.
Klar til å gå mobil? Bygg appen din med Hulk Mobile App Builder.
Opinew Product Reviews App UGC
Tillit er avgjørende i e-handel, og å vise autentiske kundeanmeldelser kan hjelpe med å etablere den tilliten. Opinew Product Reviews App UGC gjør det mulig å samle inn og vise kundeanmeldelser, inkludert bilde- og videoanmeldelser. Denne appen tilbyr en gratis plan og avanserte funksjoner fra $19/måned, noe som gjør det til en favoritt for sin brukervennlige grensesnitt og utmerkede kundestøtte.
Ønsker å bygge tillit med anmeldelser? Start med Opinew i dag.
Hver av disse appene tilbyr unike funksjoner som kan hjelpe deg med å forbedre kundeengasjementet og tilliten, noe som er avgjørende for å bygge lojalitet. Hvilken vil du integrere i Shopify-butikken din først?
