Sammenlignende analyse av Rivyo- og AliReviews-produktanmeldelser
I Shopify-apperverdenen er Rivyo- og AliReviews to fremtredende navn som er designet for å hjelpe bedrifter med å forbedre sin online tilstedeværelse og troverdighet gjennom kundeanmeldelser. Begge appene tilbyr unike funksjoner og fordeler, og denne artikkelen vil gi en sammenlignende analyse av de to, deres styrker og områder der den ene overgår den andre.
Rivyo-produktanmeldelser
Rivyo Product Reviews, utviklet av WebContrive Technologies Pvt Ltd, er en Shopify-app som lar bedrifter samle og vise produktanmeldelser med bilder og stjernerangeringer. Den lar også bedrifter importere og vise anmeldelser fra Amazon og AliExpress tilbake til butikken sin.
Rivyo har mottatt overveldende positive tilbakemeldinger fra brukerne, med 96% av vurderingene som er 5 stjerner. Brukerne har rost appen for sitt brukervennlige grensesnitt, mangfoldet av bedrifter og produkter tilgjengelig for vurdering, samt evnen til å filtrere anmeldelser etter sted, rangering og kategori. Muligheten til å legge igjen bilder og videoer i anmeldelser har også blitt verdsatt for å gi et mer detaljert og nøyaktig bilde av brukernes opplevelser.
Rivyo sitt fremtredende trekk, som brukes har fremhevet, er dets eksepsjonelle kundestøtte. Rivyo-teamet har blitt rost for sin responsivitet, vilje til å assistere med tilpasningsforespørsler, og deres engasjement for å imøtekomme spesifikke behov i butikken. Appen integreres også med andre Shopify-apper som ReConvert post-purchase upsell, Instant Search +, PageFly Landing Page Builder, GemPages Page Builder & Funnel, LayoutHub Easy Page Builder, og Klaviyo.
AliReviews
AliReviews, utviklet av Zegsu, er en annen Shopify-app som hjelper bedrifter med å importere produktanmeldelser fra AliExpress og Amazon. Den lar bedrifter vise anmeldelser i en vakker anmeldelseswidget på hjemmesiden og produktsider. Den viser også Amazon- og AliExpress-anmeldelser med stjerner på Google Shopping-feed og har en mobilklar, pop-up-funksjon for bildeanmeldelser for å skape social proof.
AliReviews har fått blandede tilbakemeldinger fra brukerne, med 80% av vurderingene som er 5 stjerner. Brukere har rost appen for sitt enkle grensesnitt, automatiske anmeldelsesforespørsler, og tilpassede e-postmaler. Imidlertid har noen brukere rapportert problemer med appens funksjonalitet, spesielt begrensningen på antall anmeldelser som kan importeres for et enkelt produkt. Kundestøtten til AliReviews har også fått blandede tilbakemeldinger, der noen brukere rapporterer rask respons og nyttige forslag, mens andre har hatt mindre tilfredsstillende opplevelser.
Konklusjon
Både Rivyo Product Reviews og AliReviews tilbyr verdifulle funksjoner for bedrifter som ønsker å forbedre sin online tilstedeværelse gjennom kundeanmeldelser. Imidlertid er det områder der en app overgår den andre.
Med hensyn til bruker tilbakemeldinger har Rivyo Product Reviews en høyere prosentandel av 5-stjerners vurderinger sammenlignet med AliReviews, noe som indikerer en høyere generell brukertilfredshet. Kundestøtten til Rivyo har også blitt jevnlig rost, mens kundestøtten til AliReviews har fått blandede tilbakemeldinger.
Når det gjelder funksjonalitet, tilbyr begge appene lignende funksjoner som å importere anmeldelser fra Amazon og AliExpress, vise anmeldelser på hjemmesiden og produktsider, og skape social proof. Imidlertid tilbyr Rivyo den ekstra fordelen ved å la brukere legge igjen bilder og videoer med sine anmeldelser, slik at de gir et mer detaljert og nøyaktig bilde av sine opplevelser.
På den annen side tilbyr AliReviews en unik funksjon som viser Amazon- og AliExpress-anmeldelser med stjerner på Google Shopping-feed, som kan være et verdifullt verktøy for bedrifter som ønsker å forbedre synligheten sin på Google Shopping.
Til slutt, selv om både Rivyo Product Reviews og AliReviews tilbyr verdifulle funksjoner for bedrifter, virker Rivyo å ha en fordel når det gjelder brukertilfredshet og kundestøtte. Imidlertid vil valget mellom de to til slutt avhenge av de spesifikke behovene og preferansene til bedriften.
Fortsatt på jakt etter den rette løsningen?
Hvis du ikke har bestemt deg for en anmeldelsesapp etter sammenligningen vår, vil du kanskje utforske Shopify Produktanmeldelser og Rangeringsapp av HulkApps. Med en 4.7-stjerners rangering fra over 300 brukere, er denne appen mer enn bare et verktøy - det er en løsning. Her er en oversikt over de fremtredende funksjonene:
-
Smart AI-godkjenning:
Dette verktøyet publiserer automatisk positive anmeldelser. Det betyr at butikken din alltid viser de beste tilbakemeldingene og hjelper til med å bygge tillit hos kjøpere.
-
Deling i sosiale medier:
Del kundeanmeldelser enkelt på sosiale medieplattformer. Det er en flott måte å la flere mennesker få vite om de gode tingene kundene sier.
-
Bildeanmeldelser:
Kunder kan legge til bilder i anmeldelsene sine. Det gir andre et virkelig bilde av hva de kan forvente.
-
Tilpassede felt:
Legg til opptil 5 ekstra felt i anmeldelsesskjemaet ditt. Det hjelper deg med å få mer spesifikk tilbakemelding om ting som produktstørrelse, farge eller levering.
-
Strukturerte data:
Forbedre butikkens online synlighet. Vis kundeanmeldelsesteller i søkeresultatene, slik at produktene dine skiller seg ut mer.
HulkApps tilbyr ulike planer for å passe dine behov, inkludert en gratis alternativ. Sjekk ut HulkApps Produktanmeldelser for en fullstendig anmeldelsesløsning.