App eksklusivt innhold

En mobilapp skaper et eksklusivt salgs- og kampanjekanal for bedriften din. Informasjonen samlet inn fra brukersesjoner og inngangspunkter i appen din kan hjelpe deg med å forbedre markedsføringskampanjene dine og salget. Når markedsførerne dine har all informasjonen de trenger, vil en app være en bedre måte å distribuere innholdet til brukerne dine enn tradisjonelle markedsføringsmetoder. Dette inkluderer personlig tilpassede push-varsler, spesielt kuraterte app-eksklusive tilbud, eksklusive varer og en rekke andre lojalitetsbaserte kampanjer teamet ditt kan opprette.

I tillegg kan appen din være en plattform for deling av brukergenerert innhold, spesielt kuraterte blogger og opplæringsprogrammer, samt annet verdifullt innhold for appens besøkende.

Å legge til en påloggings- eller abonner-knapp til din mobile app er en feilsikker måte å samle kundeinformasjon på, opprette lojalitetsprogrammer og lage kundespesifikke salgstilbud for neste sesong.

Push-varsler

Push-varsler på mobilenheter kan hjelpe deg med å tilpasse appen ved å gi deg muligheten til å nå ut direkte til kunder og klienter samtidig som du holder dem engasjert over tid. Med en god markedsføringsplan kan du informere alle eller noen av appens brukere om nye produkter og salg via push-varsler.

Med riktige innstillinger og konfigurasjoner kan appvarsler hjelpe deg med å holde merkevaren eller produktene i tankene til kundene dine. Dette øker merkevarebevisstheten og hjelper bedriften din med å øke digital trafikk, overgå konkurrenter og øke inntektene.

Og når du fullstendig forstår brukernes nettlesingsmønstre og preferanser, kan det være enkelt å oppmuntre dem til å kjøpe ekstra varer mens de blar gjennom appen din, noe som gir gevinst for krysse-salgsstrategien din.

En inn-app-melding er en enkel måte å kommunisere med kundene dine på, spesielt siden merket ditt og produktene er tydelig i tankene deres. Imidlertid bør du bruke inn-app-meldinger klokt, da hver melding tar bort oppmerksomhet fra selve appen.

En effektiv strategi inkluderer følgende:

  • Send ut verdifulle tilbud som rabatter, lynsalg, spesialtilbud osv.
  • Dra nytte av stedsbaserte tjenester og geotargeting-teknologi. For eksempel gi kundene varsler om tilbud i en bestemt by eller region;
  • Send kundene relevante og rettidige varsler basert på deres fysiske plassering for å kunngjøre en salgshendelse til brukere i området for virksomheten.

Bruk av sosiale medier

Ifølge Hootsuite bruker 90% av merkevarene sosiale medier for å øke merkevarebevisstheten.

En strategi for å tiltrekke seg kunder og dele lenker til mobilappene dine på ulike sosiale medieplattformer kan gå langt i å tiltrekke flere kunder og øke appnedlastinger. På grunn av det store antallet mennesker som bruker sosiale medier, er det avgjørende å gjøre bedriften din synlig på ulike sosiale medieplattformer for å øke kundens engasjement og til slutt bli mer relevant.

Ved å integrere mobilen appen din med ulike sosiale medieplattformer og oppmuntre brukerne til å logge inn via sosiale medier, kan du ha sømløs sosial deling i fremtiden, samt en tilbakemeldingsplattform.

Å ha god synlighet og markedsføre appen din effektivt på sosiale medier kan gi en enorm ROI, spesielt med tanke på at denne formen for digital markedsføring er gratis.

Opprette et lojalitetsprogram

Å få kundene til å kjøpe gjentatte ganger er det ultimate målet for enhver bedrift, og det er det et kundelojalitetsprogram vil gjøre for selskapet ditt. Et kundelojalitetsprogram kan oppmuntre kunder til å kjøpe mer enn de vanligvis ville, og den belønnende følelsen vil holde dem tilbake for mer.

Et lojalitetsprogram integrert i mobilappen din er en flott incentiv for kunder fordi det får dem til å føle seg verdsatt samtidig som de får muligheten til å spare penger på farten. Videre vil et lojalitetskunde program resultere i økt brukerretensjon, noe som er en annen oppskrift på kontinuerlig inntektsvekst for bedriften din.

Ifølge nylig utført forskning kan økt kundebevarelse med bare 5% gjennom kundelojalitetsprogrammer øke inntektene med 25% til 95%. Det vil også gi innsikt i hva kundene dine sannsynligvis vil bruke pengene sine på, noe som fører til personalisering og letter din vei til å lage tilpassede tilbud for kundene dine.

Belønningsalternativer

For å gjøre appen din engasjerende, bruk gamifisering. Gamifisering i apper fanger brukerne ved å gi dem grunner til å fortsette å bruke appen, som merker, poeng og belønninger. Basert på atferdsvitenskap gjør disse funksjonene CX morsom, sosial og enkel å bruke, som er sterke motivatorer. Integreringen med Simle.io er enklere med appen vår. Å legge til en sosial aspekt til dette kan ytterligere øke engasjementet med appen din ved å inspirere brukerne til å konkurrere om poeng på topplister, samle poeng for å få premier, fylle en fremdriftslinje og mye mer.

Gevinstutdelinger

De er en annen populær måte å øke bevisstheten om appen og engasjementet. Du kan raskt øke antall appbrukere med liten innsats ved å lage en mekanisme for gevinsten din som inkluderer parametere som nedlasting, registrering eller å verve en venn for å vinne. Og ved å følge opp de fantastiske tilbudene dine og engasjerende verdifulle innhold, kan du beholde disse brukerne på lang sikt. Så, til syvende og sist kan en gevinstutdeling være en flott måte å tiltrekke nye brukere til appen din, men innholdet og butikktilbudene vil holde disse nye brukerne engasjert og ønsker å returnere.