Med fremveksten av smarttelefoner og nedbrytning av koronaviruset har den detaljhandelen på nett blitt bedre enn noensinne. Analyse av folks handlevaner tyder på at folk selger mer og kjøper mer. Virkningen av et teknologidrevet markedsplass har vært tydelig en stund nå.

Enten det er shopping fra etablerte merker eller grossister på e-handelsplattformer, eller fra tradisjonelle butikker, har det vært en økning i kjøpeatferd. Årsaken er enkelheten folk kan skaffe seg en vare til halv eller en fjerdedel av dens maksimale utsalgspris (M.R.P.). Alt er gjort tilgjengelig med hjelp av generøse rabatter, salg og andre ekstremt attraktive tilbud.

Detaljhandelsbransjen nådde 1,1 billioner dollar i 2020, og forventes å vokse i stor skala i det kommende tiåret. La oss utforske de viktigste trendene innen detaljhandelssektoren i 2022:

1. Sosiale medier Influencers

Influencer-markedsføring har fått fotfeste de siste årene, hovedsakelig på grunn av kjendiser og influencere som promoterer produkter på sosiale medier som Instagram og Facebook.

Denne trenden har vokst enda mer på grunn av koronapandemien i det siste året, der kjendiser har måttet oppfylle forpliktelsene sine hjemmefra på grunn av reiserestriksjoner og sosial distansering.

Det er ikke vanskelig å forestille seg at denne spesifikke trenden vil fortsette å blomstre ettersom folk liker å kjøpe produkter som blir anbefalt av favorittkjendisene, Instagram-influencerne og viral YouTube-stjerner.

2. Sosiale medier E-handel

Denne trenden er nært knyttet til den forrige, ettersom den nyeste teknologien tillater folk å kjøpe direkte fra en merkevares/selskaps side på sosiale medier uten å gå gjennom en tredjeparts nettside.

Med HulkApps' Facebook Markedsoppsettjeneste, trenger alle målkundene dine bare å se på bildet, klikke på det, og muligheter for å kjøpe produktene som vises dukker opp umiddelbart. Dette er den enkleste og mest praktiske måten å handle på, da du ikke trenger å lete etter produktene andre steder.

Høyprofilerte merker på Instagram har gjort dette i de siste par årene. Multinasjonale selskaper har vanligvis internasjonal frakt tilgjengelig, noe som gjør det enklere å nå ut til et bredere kundegrunnlag. Utvid bedriften din med Facebook og Instagram - fra ett sted.

3. AI-drevet detaljhandel

Kunstig intelligens er et kraftig flerbruksverktøy. Så det er ikke overraskende at det kan inkorporeres i detaljhandelsbransjen. Forsterket virkelighet er et slikt AI-verktøy som i stor grad brukes av detaljhandelsplattformen for å berike kundenes handleopplevelse.

Med forsterket virkelighet kan kunder nå nyte en 360-graders visning av de varene/produktene de er interessert i å kjøpe. AA.R. lar dem utforske et produkt fra alle vinkler og sjekke dimensjoner og alle andre attributter med en forstørret visning for å ta informerte beslutninger. Sørg for å integrere Shopify AI-relaterte funksjoner på nettstedene dine for videre utvikling.

De fleste Topp nettstedsutviklingsselskaper i dag integrerer AI-relaterte funksjoner på nettstedene de utvikler.

4. Kryptovaluta

Et stadig mer digitalt marked trenger å utvikle en trygg og sikker finansiell transaksjonsmodell når folk gjør flere transaksjoner på nettet mens de handler. Det trengs en plattform der forbrukere kan gjøre sikre betalinger uten frykt for svindel eller ondskap.

Kryptovaluta er langt den sikreste transaksjonsmodellen fordi man kan foreta betalinger på nettet uten å gi tilgang til sensitive opplysninger om seg selv. I tillegg til å være trygge har lavere transaksjonsgebyrer og begrenset samhandling med andre finansinstitusjoner, som banker, en ekstra fordel.

5. Økning i ansvarlig og etisk skaffing av varer

Etiske konsepter som miljøvennlig, vegansk/vegetarisk, dyretestingfritt, kjemikaliefritt, uten konserveringsmidler osv. blir stadig mer populære blant GenZ. Det er viktig for et selskap/merke å skaffe produktene på en ansvarlig og etisk måte uten å skade mennesker, dyr og miljøet.

Opprett en Shopify ansvarsfraskrivelsespopup og lokk til deg kundene dine. I ekstreme tilfeller vil manglende oppfølging av dette vanligvis føre til betydelige tilbakeslag, omdømmekriser, juridiske hindringer og tvangssalg.

6. Fysiske butikker / online service

Med en global pandemi ødelegger økonomier, har virksomheter måtte bli mer kreative når det gjelder å samhandle med kundebasen sin.

Sosial distansering har hindret folk i å besøke butikker personlig, så butikker har funnet en måte å få produktene sine ut til publikum ved å gjøre dem tilgjengelige på nettstedene sine og levere dem til kundene sine.

Denne trenden har oppmuntret til online inventarisering av varer. Mange bedrifter har klart å holde seg flytende ved å ta i bruk denne modellen, og denne trenden forventes å vokse de neste årene.

7. Raskere leveringsalternativer

Hvorfor skal levering være annerledes i en verden der øyeblikkelig tilfredsstillelse blir feiret med øyeblikkelige og ferdiglagde varer? Mange selskaper har allerede startet med samme-dags leveringstjenester.

For å styrke kundelojaliteten tilbyr vi deg å sette opp Klaviyo forsendelse og levering e-postmaler i Shopify. Hos HulkApps låser vi opp det store potensialet til Klaviyos automasjonsmotor, slik at du kan skape en bedre kjøpsopplevelse for kundene dine.

8. Smart handel

Enhver form for nett- eller butikkhandel krever noe handling, for eksempel å ta opp smarttelefonen og skrive noe, gå til butikken osv. Hva om du kunne bestille direkte til smarthøyttalerne dine, som Google Home og Amazon Echo, uten å gjøre noe, og få alt levert til døren din?

Mulighetene er uendelige. Denne trenden vil ta shopping til et annet nivå som ikke krever innsats, er intelligent, praktisk og utrolig enkelt.

Konklusjon:

I etterdønningene av den globale pandemien i 2020 (og fortsetter), er det trygt å anta at detaljhandelsbransjen vil fokusere mer på å utvikle toppmoderne, berøringsfri handleopplevelse for forbrukere over hele verden.

Detaljhandelsbransjen har den mest menneskelige interaksjonen. Derfor vil det være klokt for bedrifter som din å finne måter å samhandle med kundebasen sin fra en trygg avstand, samtidig som man opprettholder en morsom og hyggelig handleopplevelse, som i før-Covid tider.