Spørsmål til undersøkelse: Hvordan skrive morsomme og engasjerende undersøkelser?

Visste du at online undersøkelser ikke trenger å være kjedelige?

Innhenting av tilbakemeldinger kan være en nødvendig del av å drive en bedrift, men prosessen trenger ikke nødvendigvis å være trist. Undersøkelser kan være morsomme og engasjerende plattformer der bedrifter snakker med respondentene på et menneskelig nivå.

Tross alt er noen som nyter prosessen mye mer sannsynlig å gi begeistrede og grundige svar. Hvis du vil lage inspirerende undersøkelser, følger her noen råd om hvordan du kommer i gang.

Det sier seg (nesten) selv at det å sette sammen en engasjerende undersøkelse vil kreve litt ettertanke. Sett av tid til å gå gjennom tidligere undersøkelseskampanjer og vurder hva som fungerte bra og hva som ikke gjorde det. Det kan også være svært nyttig å studere eksempler på effektive undersøkelsesspørsmål fra andre organisasjoner.

Å skrive et ekstraordinært spørsmål krever ferdigheter, akkurat som noe annet: det må læres. En "ferskman"-feil som mange gjør, er å stille et åpent spørsmål, men det kan være en dårlig idé.

Eksempler på dårlige spørreundersøkelser...

Liker du vår nye vaniljeis, eller vil du anbefale den til en venn?

De fleste vet ikke hvordan de skal svare på dette, siden det er effektivt to separate spørsmål.

Pro Tips💡

• Sørg for at undersøkelsen passer til merkevaren din.

• Ikke vær redd for å legge til humor.

• Tenk på nye måter å stille gamle spørsmål på.

• Gjør det personlig.

• Få med en skribent.

Visste du at du kan legge til et hvilket som helst antall undersøkelsesspørsmål mens du bruker Post Purchase App? Her får du en rask oversikt over hvordan du legger til spørsmål i undersøkelsen. Husk de ovennevnte tipsene mens du legger til spørsmål i undersøkelsen, det vil hjelpe deg med å skape morsomme og engasjerende undersøkelser.

Trinn 1: Gå til appen > Dashbord > Innstillinger

Trinn 2: Under Innstillinger > Undersøkelsesspørsmål > Legg Til Ny

Trinn 3: Legg Til Spørsmål

Trinn 4: Velg Element For Alternativene 

Trinn 5: Legg Til Verdier Til Alternativene

Merk:

• Det må være minst ett spørsmål i undersøkelsen.
• Appen krever at minst ett spørsmål er aktivert for undersøkelsen

Derfor må du merke ett spørsmål som "Obligatorisk" når du oppretter en undersøkelse.

Trinn 6: Lagre innstillingene ved å klikke på "Lagre"-knappen og se gjennom undersøkelsen på ordrebekreftelsessiden.

Det er det, du er klar! Ta deg tid til å studere eksempler på undersøkelsesspørsmål, snakk med eksperter og bruk våre råd i praksis. Da vil du utvikle ferdigheter som viser at online undersøkelser kan være morsomme og engasjerende.