Kundearrangementer er hovedhandlinger utført av publikum som gir innsikt i hvordan de samhandler med bedriften din gjennom ulike kontaktpunkter. Dette inkluderer betalinger og salgsinitiering, som er viktige interaksjonspunkter. Integrerte tredjepartstjenester forbedrer markedsføringsautomatiseringen og analysearbeidet ditt ved å bruke kundedata som genereres av piksler.

En bedre forståelse av disse atferdene kan betydelig forbedre salgsstrategien din ved å gi deg data for å optimalisere markedsføringsautomatiseringen, analysene og målrettingen av publikummet. Integrerte tredjepartstjenester kan bruke denne kundearrangedataen, også kjent som logg, som genereres av piksler for å finjustere salgsstrategien din.

Denne bloggen vil hjelpe utviklere av merkevarer med å forstå hvordan man legger til og administrerer disse pikslene gjennom Shopify-kontoen din. La oss prøve å starte med det grunnleggende, skal vi?

Hva er piksler?

Fra en introduksjon til hva piksler er, til å opprette egendefinerte piksler for publikummet ditt, og sikre vellykket implementering i butikken din på ulike kanaler, dekker denne veiledningen alt du trenger å vite for å effektivt administrere kundeinteraksjoner innenfor Shopify-samfunnet ditt. Du kan administrere piksler som sporer kundearrangementer med Shopify Pikselbehandleren.

Shopify pikselbehandler lar deg legge til og administrere piksler for å spore kundearrangementer. Kundearrangementer er handlinger som skjer i kundens nettleser, som å klikke på en lenke eller legge til en vare i handlekurven.

Kundearrangementdelen av Shopify-administrasjonen din er hvor eksperter kan legge til og administrere piksler.

Piksler kan legges til eller migreres til nettbutikken din på to måter: app-piksler, installert av markedsførings- og datainnsamlingsapper, og egendefinerte piksler, som en utvikler kan legge til manuelt gjennom pikselbehandleren i kontoen din.

Tidligere kunne selgere legge til JavaScript-snutter til nettbutikken sin manuelt. Dette kunne gjøres i nettpreferanser, kasseskript og apper.Dette kunne gjøres i nettpreferanser, kasseskript og engelske apper.De fleste ganger ble disse skriptene ikke sjekket for kvalitet, og det tok mye tid å administrere dem. Med pikselbehandleren blir skriptene dine oppbevart i et enkelt administrasjonsverktøy og kjøres i et sandkassemiljø

Før du begynner må du sørge for at temaet ditt ikke inneholder noen eksisterende sporingsskript. Denne koden finnes vanligvis i liquid-malene dine, som theme.liquid, product.liquid og checkout.liquid, samt i det ekstra skriptfeltet i kassainnstillingene. Dette trinnet er viktig for å sikre at du kan fortsette uten bekymringer for konflikter mellom skriptene.

Fordeler med å inkludere app-piksler eller egendefinerte piksler i butikken din

• Tilgang til en strøm av kundearrangementer, som utsjekkingsarrangementer, på nettbutikken din.
• Ekstra beskyttelse for nettbutikken din og kundene dine, inkludert bedre kontroll over kundeinformasjonen du deler med tredjepartsleverandører.
• Forhindrer at uautorisert kode utfører ikke-fungerende JavaScript eller rot med nettbutikken din og kassen.
• Integrerte verktøy for personvernoverholdelse

Opprett koden for en egendefinert pixel 

Lage den tredjeparts JavaScript SDK

Koden som er koblet til pikselen, er gitt av den tredjeparts tjenesten du bruker. Sporingskoden og en JavaScript SDK er vanligvis de to delene av en pixel. Shopify pixel sandbox tillater bare JavaScript, så eventuelt HTML i koden for tredjeparts tjenesten må fjernes.

Dette er et eksempel på en Meta pixel. Det vil være en liten variasjon i pos pixels mellom tredjeparter.

Bildekrediteringer: Shopify

Du kan finne domene-piksler som blir lastet inn med script src=. Shopify-piksler fungerer ikke med HTML, så du må endre dette til en JavaScript-ekvivalent. Koden for å spore PageView-arrangementer er også tatt ut, siden den vil bli lagt til i neste trinn.

 Bildekrediteringer: Shopify

Du kan finne piksler som lastes inn med script src=. Shopify-piksler fungerer ikke med HTML, så du må endre dette til en JavaScript-ekvivalent. 

Du kan også se på hvordan du abonnerer på standardarrangementer og egendefinerte kundearrangementer, som lar deg spore ekstra kundearrangementer, som når noen klikker på en knapp. Hvis du for eksempel ønsker å spore spesifikke bestillinger, kan du opprette et egendefinert arrangement for det formålet og abonnere på det.

Her er et eksempel på en Google Analytics-pixel:

Bildekrediteringer: Shopify

Du kan bruke følgende JavaScript-kode i stedet for src= delen av skriptet. Kontroller alltid at src-attributtet alltid samsvarer med HTML-versjonen:

Bildekrediteringer: Shopify

Abonner på standardarrangementer

PageView-arrangementet for Mets piksel ser slik ut. Du bør være klar over at funksjonen fbq("track") er en del av Meta-koden, og at hver bedrift vil ha en annen versjon som du må konsultere dokumentasjonen deres for.

Bildekrediteringer: Shopify

Du kan sende metadata fra noen arrangementer til pikselen din. Et eksempel på å gi noen produktdetaljer til Mets ViewContent-arrangement er vist nedenfor:

Bildekrediteringer: Shopify

Abonner på egendefinerte kundearrangementer

Du kan legge til egendefinerte kundearrangementer hvis du ønsker å spore ekstra kundearrangementer, som når noen klikker på en knapp. Standardarrangementer og egendefinerte arrangementer kan abonneres på på samme måte. 

Oppgi navnet på arrangementet du ønsker å abonnere på, og send denne informasjonen til pikselen til tjenesteleverandøren for tredjepart.

Dette er et eksempel på hvordan et egendefinert arrangement kan vises i liquid-filene i temaet ditt:

Bildekrediteringer: Shopify

Her er en måte du kan sette opp pikselen din for å abonnere på det egendefinerte arrangementet:

Bildekrediteringer: Shopify

Legg til en egendefinert pixel

Før du legger til en egendefinert pixel, fjern eller endre eventuelle eksisterende piksler for å unngå flere opptellinger av kundearrangementer. Eksisterende pikselkode må manuelt fjernes fra alle steder, inkludert theme.liquid, checkout.liquid og tilleggs skript i kassainnstillingene.

Trinn:
1. Åpne innstillinger > Kundearrangementer via Shopify-administrasjonen.

Bildekrediteringer: Shopify

2. Gi pikselen din et gjenkjennelig navn. Hvis du oppgir navnet på en eksisterende egendefinert pixel, blir du bedt om å gi pikselen din et nytt navn.

3. Klikk på Legg til piksel.

Bildekrediteringer: Shopify

4. Lim inn JavaScript pikselkoden din i Code-vinduet.

5. Klikk på Lagre for å lagre den egendefinerte pikselen din. Hvis du er klar til å koble den egendefinerte pikselen din og begynne å spore arrangementene dine, kan du gjøre det ved å klikke på Koble til piksel.

Koble til en egendefinert pixel i Shopify-butikken din

Etter at du har lagt til en egendefinert pixel, må du koble den til butikken din slik at den kan begynne å spore kundearrangementer.

Trinn:

1. Klikk på Egendefinerte piksler på Kundearrangementer-siden i Shopify-administrasjonen din.
2. Under overskriften Fradelte piksler kan du se alle de egendefinerte pikslene som ikke er koblet til for øyeblikket. Klikk på Koble til på linjen som har riktig egendefinert piksel.

Les vilkårene for Shopify. Hvis Pikselen din oppfyller kravene for tjenesten, klikk Koble til.

Koble fra og slett en egendefinert pixel 

Du må manuelt koble fra pikselen fra nettbutikken din for å stoppe sporingen av arrangementene du har lagt til en egendefinert pixel for.

Trinn: 

1. Klikk på Egendefinerte piksler på Kundearrangementer-siden i Shopify-administrasjonen. 
2. De egendefinerte pikslene som for øyeblikket er koblet, vises øverst i listen. Klikk på Koble fra på linjen til den egendefinerte pikselen du ønsker å koble fra. Når en piksel er frakoblet, blir den ikke slettet. 

Du kan også fjerne eventuelle egendefinerte piksler du ikke trenger lenger.

Trinn: 

1. På Kundearrangementer-siden i Shopify-administrasjonen klikker du på Egendefinerte piksler. 
2. Klikk på ... knappen for den egendefinerte pikselen du ønsker å endre. 

Klikk på Slett. Hvis du bekrefter slettingen, blir den egendefinerte pikselen fjernet fra pikselbehandleren.

Oppsummering 

Sørg for at du er kjent med hvordan pikselkonfigurasjon fungerer før du oppretter en egendefinert pixel. 

Her er noen ting du bør huske på: 

• Sørg alltid for at du forstår koden du legger til i nettstedets kasse, eller få en egendefinert pixel fra en Shopify-ekspert. 
• På grunn av at piksler fungerer i et sikkert sandkassemiljø, er det begrensninger for hvilke data som kan publiseres. 
• Web-pikselutvidelses-API-en lar deg få tilgang til nettleser-API-er og abonnere på kundearrangementer med Shopify Lax eller Strict sandkasser.