Visa: Hvordan AI bidro til å blokkere 80 millioner svindeltransaksjoner i 2023

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Visas AI-investeringers omfang
  3. Mekanismen bak AI i svindelbekjempelse
  4. Bredere implikasjoner for finansinstitusjoner
  5. Case-studier: Virkelige konsekvenser
  6. Fremtidige muligheter og utfordringer
  7. Konklusjon
  8. Ofte stilte spørsmål

Introduksjon

Forestill deg en verden der hver eneste transaksjon du gjør blir grundig gransket innen millisekunder, og forhindrer ulovlige aktiviteter fra å tømme kontoen din. Dette er ikke en futuristisk idé; det er en virkelighet i dag, takket være kunstig intelligens (AI). Visa, det globale betalingsteknologiselskapet, har brukt AI til å blokkere utrolige 80 millioner svindeltransaksjoner i 2023, til en verdi av 40 milliarder dollar. Men hvordan blir dette nøyaktig gjort? Og hva bringer fremtiden for AI i svindelbekjempelse?

I denne bloggposten skal vi dykke ned i Visas AI-initiativer, utforske de ulike teknologiene de har implementert og de bredere implikasjonene for både forbrukere og finansinstitusjoner. Ved slutten av denne artikkelen vil du ha en dyp forståelse av Visas innovative tilnærming til svindelbekjempelse, dets effektivitet og hva dette betyr for sikkerheten til dine transaksjoner.

Visas AI-investeringers omfang

Historisk kontekst og nylige utviklinger

Visa har en langvarig forpliktelse til å utnytte teknologi for å forbedre sikkerheten. I løpet av de siste fem årene har selskapet investert over 10 milliarder dollar i teknologi, hvorav 500 millioner dollar er dedikert spesifikt til AI og datainfrastruktur. Denne betydelige investeringen understreker Visas strenge tilnærming til å bekjempe svindelaktiviteter.

I 2023 alene har AI hjulpet Visa med å blokkere svindeltransaksjoner på et uovertruffent nivå, noe som gjenspeiler både effektiviteten og nødvendigheten av disse teknologiene i dagens digitale landskap. Kampen mot svindel pågår imidlertid, da det fremdeles er betydelige trusler som krever kontinuerlig innovasjon og tilpasning.

Visas AI-drevne løsninger

Visa har lansert en rekke AI-drevne løsninger rettet mot å bekjempe ulike former for svindel. En av de mest bemerkelsesverdige tjenestene er et sanntids svindeldeteksjonssystem lansert i Storbritannia. Kalt «Visa Protect for A2A Payments», har denne tjenesten som mål å forhindre konto-til-konto-svindel ved å identifisere ekstra svindeltransaksjoner ut over de som er flagget av tradisjonelle banksystemer. I pilotfasen oppdaget systemet hele 54% flere svindelsaker, noe som viser dets effektivitet.

Visa introduserte også en generativ AI-løsning for å bekjempe opptellingssvindel (enumerasjonssvindel). Dette er sofistikerte angrep der trusselaktører bruker automatiserte scripts og botnett for å teste kortnummer. Ved å lære og identifisere unormale transaksjonsmønstre i sanntid tildeler Visas verktøy en risikoscore som hjelper kundene med å ta mer informerte autorisasjonsbeslutninger.

Mekanismen bak AI i svindelbekjempelse

Hvordan AI oppdager og begrenser svindel

Kunstig intelligens er ikke bare et buzzword; det er et kraftig verktøy som har revolusjonert svindeloppdagelse. AI-systemer bruker maskinlæringsalgoritmer til å analysere enorme mengder transaksjonsdata, for å identifisere mønstre som signaliserer svindelaktig atferd. Dette inkluderer både overvåkede læringsmodeller, der systemet er trent opp på kjente svindel- og ikke-svindeltransaksjoner, og usuperviserte modeller, som oppdager anomaliene uten tidligere kunnskap om hva som utgjør svindel.

AI hjelper til med sanntids oppdagelse ved å flagge mistenkelig aktivitet når det skjer. For eksempel, hvis en konto plutselig begynner å gjøre kjøp fra forskjellige geografiske steder i løpet av kort tid, flagger systemet denne aktiviteten som potensielt svindelaktig. Disse sanntidsfunksjonene er avgjørende for å forhindre svindel før det kan påvirke forbrukerne.

Rollen til maskinlæring

Maskinlæring (ML) spiller en sentral rolle i å forbedre mulighetene til AI-systemer. ML-algoritmer kan tilpasse seg over tid ved å lære fra nye former for svindel for å kontinuerlig forbedre oppdagningsfrekvensen. Denne adaptive læringen er avgjørende for å ligge ett steg foran stadig mer sofistikerte svindeltaktikker.

For eksempel kan Visas AI-systemer lære de typiske forbruksmønstrene til en individuell bruker og flagge transaksjoner som avviker fra dette mønsteret. Ved å kontinuerlig oppdatere sin forståelse av hva som utgjør normal atferd, blir systemet mer effektivt til å oppdage svindel.

Bredere implikasjoner for finansinstitusjoner

Forbedret sikkerhet i hele økosystemet

Fremgangene innen AI og ML begrenser seg ikke til Visa, men har bredere implikasjoner for hele finansøkosystemet. Finansinstitusjoner som tar i bruk disse teknologiene opplever betydelige reduksjoner i ulike former for svindel. Ifølge PYMNTS Intelligence opplever institusjoner som bruker AI- og ML-verktøy kraftige nedganger i vanlige svindelaktiviteter, noe som gjør disse teknologiene uunnværlige.

Samarbeid og bransjestandarder

Suksessen til AI i å forhindre svindel understreker også viktigheten av samarbeid mellom finansinstitusjoner. Når banker og betalingsprosessorer som Visa deler data og innsikt, styrker de kollektivt den sikkerhetsinfrastrukturen. Denne samarbeidsmodellen er særlig effektiv for å skape bransjestandarder for svindeloppdagelse, slik at alle aktørene i det finansielle økosystemet er tilstrekkelig beskyttet.

Case-studier: Virkelige konsekvenser

Resultater i Storbritannia

Visas implementering av tjenesten «Visa Protect for A2A Payments» i Storbritannia er et interessant case-studie. I løpet av pilotfasen identifiserte denne AI-drevne løsningen hele 54% flere svindeltransaksjoner enn det tradisjonelle systemene oppdaget. Denne betydelige forbedringen viser potensialet for å ta i bruk AI-teknologier på større skala.

Generativ AI mot opptellingssvindel

Et annet bemerkelsesverdig case er Visas bruk av generativ AI for å bekjempe opptellingssvindel. Disse angrepene innebærer at hackere bruker automatiserte verktøy for å teste et stort antall kortnumre for å finne gyldige numre. Ved å lære normale og unormale transaksjonsmønstre kan Visas generative AI-verktøy identifisere og forhindre slike angrep i sanntid, og redusere risikoen for omfattende svindel.

Fremtidige muligheter og utfordringer

Kontinuerlig innovasjon

Den dynamiske naturen til svindel krever kontinuerlig innovasjon. Visas investering i AI og datainfrastruktur indikerer at vi kan forvente enda mer avanserte løsninger i fremtiden. Disse innovasjonene vil sannsynligvis omfatte mer raffinerte maskinlæringsmodeller og forbedrede sanntids oppdagelsesevner.

Etiske hensyn og personvern

Imidlertid reiser den økende avhengigheten av AI også etiske hensyn og bekymringer om personvern. Å sikre at AI-systemer er transparente og at brukerdata håndteres på en sikker måte, vil være avgjørende. Regelverksorganer må holde tritt med teknologiske fremskritt for å gi retningslinjer som beskytter forbrukere uten å hemme innovasjon.

Konklusjon

Kunstig intelligens har vist seg å være en formidabel alliert i kampen mot svindel, noe som kommer tydelig fram i Visas vellykkede blokkering av 80 millioner svindeltransaksjoner i 2023. Selskapets betydelige investeringer i AI og maskinlæring har ikke bare forbedret sikkerheten for brukerne, men også satt en standard for hele finansnæringen.

Når vi ser mot fremtiden, vil kontinuerlig innovasjon og samarbeid mellom finansinstitusjoner være avgjørende. Mens utfordringer som personvern og etiske hensyn fortsatt er til stede, er fordelene med AI i svindelbekjempelse uomtvistelige. Ved å være et skritt foran svindlere gjennom avansert teknologi, kan Visa og andre finansinstitusjoner sikre et tryggere og mer sikkert transaksjonsmiljø for alle.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan hjelper AI med å oppdage svindel?

AI bruker maskinlæringsalgoritmer for å analysere transaksjonsdata og identifisere mønstre som kan indikere svindelaktig atferd. Disse systemene kan oppdage anomalier i sanntid ved å flagge mistenkelig aktivitet før det fører til svindel.

Hva er «Visa Protect for A2A Payments»?

«Visa Protect for A2A Payments» er en AI-drevet tjeneste som er designet for å forhindre konto-til-konto-svindel. Den ble lansert i Storbritannia og identifiserte hele 54% flere svindeltransaksjoner enn tradisjonelle banksystemer i pilotfasen.

Hva er opptellingssvindel?

Opptellingssvindel innebærer at hackere bruker automatiserte verktøy for å teste et stort antall kortnummer for å finne gyldige. Visa bruker generativ AI til å identifisere og forhindre slike angrep i sanntid.

Hvor betydelige er Visas investeringer i AI?

I løpet av de siste fem årene har Visa investert over 10 milliarder dollar i teknologi, hvorav 500 millioner dollar er dedikert spesifikt til AI og datainfrastruktur. Disse investeringene har vært avgjørende for å forbedre selskapets evne til å oppdage svindel.

Hva er fremtidsutsiktene for AI i svindelbekjempelse?

Fremtiden vil sannsynligvis innebære kontinuerlig innovasjon innen AI og maskinlærings-teknologier, noe som fører til mer raffinerte modeller for svindeloppdagelse og forbedrede sanntidsmuligheter. Likevel vil sikring av personvern og etisk bruk av AI fortsatt være viktige utfordringer.