Løse 'Attributtet is_approved inneholder ikke alternativ med Id New' feil i Magento 2.4.6-P5

Innholdsfortegnelse

  1. Innledning
  2. Forstå Magento 2.4.6-P5-oppdateringen
  3. Løsninger og feilsøkingstrinn
  4. Konklusjon
  5. Vanlige spørsmål

Innledning

Magento 2 er en av de mest allsidige og kraftige e-handelsplattformene som er tilgjengelige i dag, og gir fleksibilitet, skalerbarhet og et rikt sett med funksjoner for nettbutikker. Men som ethvert komplekst programvare, har det også sine problemer. Nylig har en oppdatering til Magento 2.4.6-P5 ført til en spesifikk feil for mange brukere: den fryktede 'Attributtet is_approved inneholder ikke alternativ med Id New' feilen. Dette problemet oppstår vanligvis når en kunde prøver å opprette eller registrere en konto, og det ser ut til å være spesielt utbredt i flerbutikkoppsett der godkjenning av kunder før synlighet for priser er påkrevd.

Hvis du sliter med denne feilen, er du på rett sted. Denne bloggposten vil analysere årsakene til problemet, utforske mulige løsninger og gi skritt du kan ta for å få butikken din til å kjøre problemfritt igjen.

Forstå Magento 2.4.6-P5-oppdateringen

Magento 2.4.6-P5 skulle være en rutinemessig oppdatering med forskjellige ytelsesforbedringer, feilrettinger og sikkerhetsforbedringer. Men som enhver oppdatering kan den introdusere inkompatibiliteter eller nye feil, spesielt i komplekse miljøer med flere utvidelser og tilpasninger.

Hvorfor feilen oppstår

Hovedårsaken til 'Attributtet is_approved inneholder ikke alternativ med Id New'-feilen ser ut til å være knyttet til kundegodkjennelsesmodulen. Dette er hva som skjer:

  1. Kunderegistreringskrav: I butikker der kundegodkjenning kreves, må kundene godkjennes før de kan se priser eller få tilgang til visse funksjoner.
  2. Attributtfeil: Når registreringsskjemaet sendes inn, prøver systemet å referere til et 'is_approved' attributt. Hvis dette attributtet ikke inneholder det forventede alternativet (f.eks. 'New'), kastes feilen.
  3. SQL-oppdateringsproblemer: Dette problemet kan forverres av feil i SQL-oppdateringene til de involverte utvidelsene, slik som de som tilbys av Mageplaza sin kundegodkjennelsesmodul.

Løsninger og feilsøkingstrinn

1. Deaktiver kundegodkjennelsesutvidelsen

Hvis feilen vedvarer til tross for at kundegodkjennelsesutvidelsen er deaktivert, tyder det på at problemet kan ligge dypere i Magento-systemet eller relaterte databaseoppføringer.

Trinn for å deaktivere utvidelsen:

  1. Få tilgang til SSH-terminalen: Koble til serveren din via SSH.
  2. Deaktiver modulen: Kjør kommandoen for å deaktivere kundegodkjennelsesmodulen. Dette kan vanligvis gjøres med:
    php bin/magento module:disable Mageplaza_CustomerApproval
  3. Slett hurtigbuffer og re-kompiler: Gå videre ved å slette hurtigbufferen og re-kompilere kildekoden:
    php bin/magento cache:clean
php bin/magento cache:flush
php bin/magento setup:upgrade
php bin/magento setup:di:compile
php bin/magento setup:static-content:deploy -f

2. Rull tilbake eller gjenopprett oppdateringen

Noen ganger kan det å rulle tilbake oppdateringen eller gjenopprette den på riktig måte løse slike problemer.

Trinn for å gjenopprette oppdateringen:

  1. Sjekk oppdateringslogger: Gå gjennom oppdateringsloggene for å forsikre deg om at oppdateringen ble brukt på riktig måte.
  2. Gjenopprett oppdateringen: Bruk composer for å sikre at alle avhengigheter blir installert riktig:
    composer update
php bin/magento setup:upgrade

3. Juster databaseoppføringer manuelt

Problemer kan skyldes feilaktige databaseoppføringer. Før du fortsetter, sørg for å ha en sikkerhetskopi.

Trinn for å justere databaseoppføringer:

  1. Få tilgang til databasen: Bruk et verktøy som phpMyAdmin eller kommandolinje-MYSQL.
  2. Finn attributtet: Finn customer_entity og eav_attribute_option tabellene og forsikre deg om at is_approved attributtet er konfigurert riktig.
  3. Rett oppføringen: Forsikre deg om at is_approved har de riktige alternativene satt.

4. Undersøk modulspesifikke problemer

Hvis det er kjent at modulen fra Mageplaza forårsaker problemer, bør du sjekke etter oppdateringer eller lapper fra Mageplaza.

Trinn for å sjekke etter lapper:

  1. Besøk Mageplaza-dokumentasjonen: Søk etter eventuelle nylige lapper eller oppdateringer som tar tak i problemet.
  2. Kontakt kundestøtte: Ta kontakt med Mageplaza kundestøtte hvis det ikke er tilgjengelige lapper.

Konklusjon

Magento sin fleksibilitet kommer med litt kompleksitet, spesielt når nye oppdateringer samspiller med tilpassede oppsett. 'Attributtet is_approved inneholder ikke alternativ med Id New'-feilen understreker den delikate balansen mellom kjernefunksjonalitet og utvidede tilpasninger.

Ved å forstå potensielle årsaker og følge de beskrevne feilsøkingstrinnene kan du håndtere disse problemene effektivt. Enten det dreier seg om å deaktivere problematiske utvidelser, sikre at oppdateringer blir brukt riktig, eller manuelt rette opp databaseoppføringer, er det flere muligheter å utforske og løse disse utfordringene.

Vanlige spørsmål

Hvorfor kan jeg ikke se prisene selv etter at kontoen er godkjent?

Dette problemet kan skyldes en annen innstilling i Magento-admin-panelet eller hurtigbufferproblemer. Sørg alltid for å tømme hurtigbufferen etter slike endringer.

Hvordan kan jeg trygt bruke oppdateringer for å unngå slike feil i fremtiden?

Det er god praksis å bruke oppdateringer i et testmiljø først. På den måten kan du oppdage og løse feil uten å påvirke den aktive butikken din.

Finnes det verktøy som kan hjelpe med feilsøking av Magento-feil?

Ja, verktøy som Xdebug, Magento sine egne logger og tredjepartsutvidelser for logging kan gi dypere innsikt i hvor problemene oppstår.

Hva om problemet vedvarer etter alle disse trinnene?

I slike tilfeller kan det være lurt å søke profesjonell support, enten via Magento-forumer eller ved å ansette en sertifisert Magento-utvikler.

Hvordan kan jeg forhindre slike problemer med fremtidige oppdateringer?

Regelmessig oppdatering av alle utvidelser og grundig testing i et testmiljø før du går live kan forhindre mange slike problemer.