Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Et år med refleksjon og forsiktighet
- Å navigere den nye normalen
- Lærdommer og fremtidige implikasjoner
- Konklusjon
- Ofte stilte spørsmål
Introduksjon
Ett år etter markedsføringsuroen av Pride-måneden i 2023, er landskapet betydelig annerledes. I år har merker og forhandlere valgt en mer tilbakeholden tilnærming til feiringen av Pride-måneden. Borte er de prangende utstillingene og høylytte proklamasjonene. I stedet har selskaper, spesielt forhandlere som Target, valgt mer subtile former for støtte. Denne endringen reiser spørsmål om balansen mellom kommersiell støtte til LGBTQ+-samfunnene og den reaksjonen det kan føre til.
Så hva har endret seg? Hvorfor toner merker ned Pride-feiringen til tross for at de bekrefter sin støtte til LGBTQ+-samfunnet? Og hva betyr dette for fremtiden for varemerket sin aktivisme under sosiale bevegelser? Denne bloggposten dykker dypt ned i disse spørsmålene, analyserer den dempede tonen i Pride-måneden i 2024 mens den utforsker bredere implikasjoner for merkevarer, forhandlere og samfunnene de ønsker å støtte.
Et år med refleksjon og forsiktighet
Uroen i 2023
Pride-måneden i 2023 var preget av kontroverser. Merker som Target møtte kraftig motstand på grunn av fremtredende Pride-displayer, der noen motstandere rettet seg mot disse tiltakene basert på anti-LGBTQ+-retorikk. Dette resulterte i sikkerhetsproblemer, noe som førte til at Pride-merchandise ble trukket tilbake fra visse butikker. Reaksjonen kom i dobbelt form: ettersom selskaper reduserte utstillingene, møtte de kritikk fra LGBTQ+-organisasjoner for å virke som om de trakk seg tilbake fra sine forpliktelser.
En strategisk endring
Når vi spoler fram til 2024, ser landskapet annerledes ut. Fremtredende forhandlere, inkludert Target, har betydelig redusert sin markedsføring knyttet til Pride-måneden. For eksempel begrenser Target sine Pride-relaterte produkter i år seg hovedsakelig til deres nettside og utvalgte butikker, noe som er en markant kontrast til de overdådige utstillingene fra tidligere år. J.C. Penney derimot, opprettholder en mer synlig støtte gjennom fargerike bannere og detaljert informasjon om Pride-initiativer på deres nettbaserte plattformer.
Mellomløsningen
Denne endringen er ikke nødvendigvis et fravær av støtte til LGBTQ+-samfunnet. Eksperter som Barbara Kahn fra Wharton School ved University of Pennsylvania antyder at forhandlere fortsatt støtter samfunnet, men velger å ikke "ramme det inn med trompet". Denne tilnærmingen fokuserer på stille og vedvarende støtte i stedet for offentlige påskjønninger, noe som kan ses som en mer autentisk form for engasjement. Target, for eksempel, bekreftet sin dedikasjon til LGBTQIA+-samfunnet, og la vekt på interne programmer og langsiktige fordeler i stedet for offentlige utstillinger.
Å navigere den nye normalen
Ekstremisters rolle
Motstanden mot høyt synlige Pride-markedsføringskampanjer i 2023 ble påvirket av en vokal minoritet drevet av ekstremister. Disse agitatorene brukte sosiale medier for å forsterke sin motstand, og skapte et miljø der forhandlere måtte veie risikoen ved høyt publisert støtte mot potensielle sikkerhets- og PR-problemer.
Forventninger fra forbrukerne
Tross den mer dempede tilnærmingen er forbrukerstøtten til Pride fortsatt sterk, spesielt blant yngre demografier. Forskning utført av 1WorldSync indikerer at en betydelig prosentandel av Gen Z og millenials planlegger å feire Pride-måneden, delta på arrangementer og støtte LGBTQ+-bedrifter. Dette understreker viktigheten av Pride-måneden for en betydelig del av forbrukerbasen, og antyder at selv om tilnærmingen har endret seg, har behovet for bedriftsstøtte fortsatt ikke.
Lovgivere vs. Markedsførere
Interessant nok ser den dempede tonen blant markedsførere ikke ut til å gjelde lovgivere. Ifølge Human Rights Campaign har det vært en økning i anti-LGBTQ+-lovgivning, men mange av disse lovforslagene har blitt nedstemt, og nye lover som beskytter LGBTQ+-rettigheter har blitt vedtatt. Denne motsetningen mellom merkene sin forsiktige tilnærming og lovgivernes mer bestemte standpunkt legger til en annen dimensjon til utfordringene merkene står overfor når de engasjerer seg i samfunnsaktivisme.
Lærdommer og fremtidige implikasjoner
Å skille bedriftssynspunkt fra markedsføringsstrategi
En av de viktige lærdommene fra nylige opplevelser er nytten av å skille selskapets bedriftssynspunkt fra dets markedsføringsstrategi. Forhandlere som Target og J.C. Penney kan oppnå bedre effekt ved å uttrykke sin støtte til sosiale saker gjennom interne programmer og fordeler, heller enn høyt synlige markedsføringsinnsats som kan tiltrekke seg negativ oppmerksomhet fra ekstremister. Denne strategien gjør det mulig for selskaper å opprettholde sitt engasjement for sosiale saker uten å utsette seg for økte risikoer.
En balansehandling
Det å finne den riktige balansen mellom å vise støtte til sosiale initiativer og håndtere offentlige reaksjoner er en fin akt. Merker må navigere en tynn linje mellom ekte støtte og oppfatningen av å lefle for profitt. Forbrukere i dag er mer kritiske og kan ofte skille mellom ekte støtte og markedsføringsteknikker designet for å øke salget.
Innflytelsen på markedsføringsinitiativer
Erfaringene fra Pride-måneden i 2023 og 2024 vil trolig påvirke fremtidige markedsføringsstrategier for mange merker. Selskaper må vurdere hvordan de kan støtte sosiale saker effektivt samtidig som de demper mulig motstand. Dette inkluderer å evaluere risikoene og fordelene ved offentlige utstillinger av støtte versus mer stille, men like meningsfulle, interne forpliktelser.
Konklusjon
Som vi reflekterer over Pride-måneden i 2024, er den dempede markedsføringsstrategien som mange merker har valgt et tegn på en bredere endring. Selskaper lærer å balansere sin støtte til sosiale saker med behovet for å navigere forsiktig i et polarisert miljø. Selv om denne mer dempede tilnærmingen kan virke mindre slående ved første øyekast, kan den føre til en mer vedvarende og meningsfull støtte for LGBTQ+-samfunnet på lang sikt.
Merkene må fortsette å utvikle sine strategier, slik at deres forpliktelser ikke bare sees, men også føles av de samfunnene de ønsker å støtte. Ved å gjøre dette kan de bygge tillit og demonstrere ekte allianse, noe som går utover markedsføringskampanjer og inn i hjertet av deres bedriftskultur.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor tonet forhandlerne ned Pride-markedsføringen i 2024?
Forhandlere reduserte omfanget av Pride-markedsføringen som følge av sterk motstand og sikkerhetsproblemer opplevd under Pride-måneden i 2023. I år har de valgt en mer tilbakeholden tilnærming, samtidig som de bekrefter sin støtte til LGBTQ+-samfunnet gjennom mindre synlige tiltak.
Betyr dette at forhandlerne trekker seg tilbake fra støtte til LGBTQ+-rettigheter?
Ikke nødvendigvis. Mange forhandlere, inkludert Target, har gjentatt sin forpliktelse til å støtte LGBTQ+-rettigheter, men velger mer dempede former for støtte. Dette gjør at de kan opprettholde sitt engasjement uten å tiltrekke seg negativ oppmerksomhet fra ekstremister.
Hvordan responderer forbrukere på den mer dempede Pride-markedsføringen?
Mens markedsføringen er mer dempet, er forbrukerstøtten til Pride-måneden fortsatt sterk, spesielt blant yngre demografier. Mange planlegger fremdeles å feire Pride, delta på arrangementer og støtte LGBTQ+-bedrifter.
Hva har merker lært av erfaringene fra Pride-måneden i 2023 og 2024?
Merker har lært viktigheten av å balansere offentlige utstillinger av støtte med mer dempete, vedvarende handlinger. De vurderer å skille bedriftssynspunkt fra markedsføringsstrategier for å unngå motstand samtidig som de opprettholder sitt engasjement for sosiale saker.
Hvilke fremtidige implikasjoner har dette for merkevareaktivismen?
Fremtidig merkevareaktivismen kan se en endring mot mer substansiell støtte bak kulissene i stedet for høyt synlige kampanjer. Merker må nøye navigere det komplekse landskapet med samfunnsaktivismen for å sikre at deres handlinger stemmer overens med deres verdier og treffer deres forbrukere.