Hvorfor du bør tilby forhåndsbestillinger (+ hvordan du setter dem opp)

Innholdsfortegnelse

  1. Introduksjon
  2. Hva er forhåndsbestillinger?
  3. Fordelene med forhåndsbestillinger
  4. Forskjellige metoder for forhåndsbestillinger
  5. Hvordan sette opp forhåndsbestillinger på Shopify
  6. Praktiske trinn for å implementere forhåndsbestillinger
  7. Konklusjon
  8. Ofte stilte spørsmål om forhåndsbestillinger

Introduksjon

I den dynamiske verdenen av e-handel kan det være en stor utfordring å følge med på stadig endrende forbrukerkrav. En måte å sikre at bedriften din holder seg i spillet på, er ved å utnytte kraften til forhåndsbestillinger. For e-handelsbedrifter sikrer forhåndsbestillinger ikke bare at kundene engasjeres, men også at det opprettholdes stabile inntektsstrømmer og verdifull markedsinnsikt. Denne omfattende veiledningen vil dykke ned i konseptet med forhåndsbestillinger, hvorfor de er gunstige for bedriften din, og hvordan du kan sette dem opp på Shopify på en effektiv måte.

Hva er forhåndsbestillinger?

Forhåndsbestillinger lar kundene reservere produkter før de er offisielt tilgjengelige eller påfyllt på lager. Betaling kan enten innkreves i sin helhet eller delvis ved tidspunktet for forhåndsbestillingen, og bestillingen vil bli oppfylt når produktet blir tilgjengelig. I utgangspunktet fungerer forhåndsbestillinger som et reservasjonssystem som garanterer at kundene mottar det ønskede produktet så snart det er tilgjengelig.

Forhåndsbestillinger er allsidige; de kan brukes for nyutgitte produkter, utsolgte produkter eller til og med limited edition-utgivelser. Denne strategien gir en gevinst-gevinst-situasjon: kundene venter spent på sine ønskede produkter, og bedrifter sikrer salg og øker kundelojaliteten.

Fordelene med forhåndsbestillinger

Økt salg

I dagens konkurransedyktige e-handelslandskap er det avgjørende å ha produkter tilgjengelige når kundene vil ha dem. Hvis varene er utsolgt, kan potensielle kjøpere enkelt gå videre til en konkurrent. Forhåndsbestillinger forhindrer dette ved å gi kundene muligheten til å sikre varene sine selv om de ikke er umiddelbart tilgjengelige. Dette sikrer at du aldri trenger å si "nei" til et salg, og dermed maksimerer inntektene dine.

I tillegg tilbyr forhåndsbestillinger fleksibilitet når det gjelder betalingsalternativer - enten det kreves et depositum på forhånd eller full betaling ved salgstidspunktet. Dette fleksible nivået kan tilpasses for å møte dine spesifikke kontantstrømbehov.

Nøyaktig etterspørselsprognose

Å drive en bedrift er forbundet med usikkerhet, spesielt når det gjelder lagerstyring. Forhåndsbestillinger kan fungere som et prognoseverktøy og gi verdifulle data om kundenes etterspørsel. Denne informasjonen hjelper deg med å ta informerte beslutninger om produksjonskvantiteter, hvilke størrelser, farger eller alternativer du skal tilby, og i å redusere risikoen for overproduksjon.

Usikkerhetene i leverandørkjedene har blitt fremhevet de siste årene, og forhåndsbestillinger kan hjelpe deg med å håndtere denne usikkerheten ved å gi deg en anelse om minimumsantall produkter som trengs. Dette reduserer betydelig risikoen knyttet til ubrukelig lager og uventede leveringsforsinkelser i forsyningskjeden.

Generer oppmerksomhet og stimuler vekst

I et marked som er mettet med valgmuligheter, er det utfordrende å fange forbrukernes oppmerksomhet. Forhåndsbestillinger kan skape spenning og forventning på samme måte som filmtrailere gjør for kommende filmer. Vellykkede forhåndsbestillingskampanjer bruker ofte en kombinasjon av digital markedsføring, målrettet annonsering og eksklusiv medlemsfordeler for å skape blest rundt et produkt.

Ved å tilby eksklusiv tilgang til forhåndsbestilling til lojale kunder kan du styrke merketroen og skape en aura av eksklusivitet. Dette oppfordrer til gjentatte kjøp og hjelper til med å bygge opp et trofast kundegrunnlag som gleder seg til nye produktlanseringer.

Forskjellige metoder for forhåndsbestillinger

Betal nå

"Betal nå"-metoden for forhåndsbestilling krever at kunden betaler hele kjøpesummen ved bestillingstidspunktet. Denne metoden er rett fram og fungerer på samme måte som et vanlig salg, men med utsatt levering. Betal nå-forhåndsbestillinger passer godt for bedrifter som trenger umiddelbar likviditet til å finansiere produksjon eller andre driftsbehov.

Betal senere

Med alternativet "Betal senere" kan kundene enten betale et depositum eller legge inn en reservasjon uten umiddelbar betaling. Gjenstående beløp eller full betaling innkreves når produktet er klart for sending. Betal senere-forhåndsbestillinger kan tiltrekke seg kunder som kanskje nøler med å betale på forhånd eller som venter på den neste lønnen. Denne metoden er gunstig for bedrifter som ønsker å fange opp tidlig interesse uten å pådra seg umiddelbare lagerkostnader.

Hvordan sette opp forhåndsbestillinger på Shopify

Bruk av Shopify's forhåndsbestillingsapper

Shopify tilbyr ulike apper for å tilrettelegge forhåndsbestillinger, hver tilpasset forskjellige bedriftsbehov.

  • PreProduct: Denne appen lar deg godta forhåndsbestillinger på hvilket som helst stadium av produktets livssyklus. Den støtter både betal senere- og depositumbaserte alternativer, og gjør at du kan utsette betalinger fra kunder til du er klar til å sende.

  • Pre-Order Manager: Denne appen automatiserer forhåndsbestillingsdatoer og aktiverer dem basert på beholdningsnivåer. Den er spesielt nyttig for produkter som ofte går inn og ut av beholdning, og forenkler kundeservice ved å håndtere forventninger og gi tydelige leveringsdatoer.

  • Purple Dot: Denne appen spesialiserer seg på å tilby 100% betal senere-vilkår. Kundekortene lagres under utsjekking, og betalinger behandles når produktet er klart til å sendes.

Hver av disse appene integreres problemfritt med Shopify, slik at du kan administrere forhåndsbestillinger enkelt innenfor eksisterende oppsett.

Tilpassede løsninger for forhåndsbestillinger

For bedrifter med unike krav, muliggjør Shopify's forhåndsbestillings-APIer utvikling av tilpassede forhåndsbestillingsflyter. Denne muligheten er ideell for selgere med komplekse behov, og gir skreddersydde opplevelser som forbedrer kjøpsprosessen.

Praktiske trinn for å implementere forhåndsbestillinger

  1. Velg riktig app: Velg en passende Shopify-forhåndsbestillingsapp basert på dine bedriftsbehov.
  2. Opprett produktene dine: Oppgi tydelig at varen er en forhåndsbestilling og oppgi estimerte leveringsdatoer.
  3. Konfigurer betalingsalternativer: Bestem om du vil bruke Pay Now eller Pay Later-metoden.
  4. Integrer markedsføringskampanjer: Bruk målrettede annonser, e-postmarkedsføring og sosiale medier for å skape spenning og informere kundene om forhåndsbestillingen.
  5. Overvåk og tilpass: Analyser forhåndsbestillingsdata regelmessig for å tilpasse lageret og markedsføringsstrategiene dine deretter.

Konklusjon

Ved å omfavne forhåndsbestillinger kan du transformere e-handelsvirksomheten din ved å sikre salg, få verdifulle etterspørselsinnsikter og bygge opp kundenes forventning. Enten du bruker Shopifys omfattende app-økosystem eller utvikler en skreddersydd løsning, kan forhåndsbestillinger gi en strategisk fordel verdt å utforske.

Ved å implementere en solid forhåndsbestillingsstrategi kan du ikke bare redusere risikoen knyttet til lagerbeholdning, men også bygge opp en lojal kundebase som gleder seg til dine nyeste produkter.

Ofte stilte spørsmål om forhåndsbestillinger

  1. Kan jeg selge forhåndsbestillinger før jeg har produsert produktene mine?

    • Varene bør være under produksjon før de tilbys for forhåndsbestilling for å sikre realistiske leveringstider.

  2. Kan jeg tilby en forhåndsbestilling hvis jeg ikke er sikker på leveringsdatoen?

    • Du bør angi en omtrentlig leveringsdato basert på bransjestandarder, og sørge for at den ikke overstiger en periode på 30 dager, med mindre annet er spesifisert.

  3. Kan jeg endre leveringsdatoen?

    • Hvis du må endre leveringsdatoen, må du umiddelbart informere kundene dine og gi detaljer om deres muligheter for avbestilling eller refusjon.

Ved å mestre forhåndsbestillingsprosessen kan du ligge et skritt foran konkurrentene, redusere risikoen og bygge opp en blomstrende e-handelsvirksomhet som får kundene dine til å glede seg til det neste.