Innholdsfortegnelse
- Introduksjon
- Behovet for endring: Å adressere nedgangen i salg og inntekt
- Modernisering av forsyningskjeden og distribusjonssentrene
- Styrking av omnichannel-muligheter
- Datastyrt beslutningstaking
- Konklusjon
- Ofte stilte spørsmål
Introduksjon
I den stadig skiftende detaljhandelslandskapet har evnen til å effektivt kombinere netthandel og fysisk butikkopplevelse blitt avgjørende for detaljhandlere som ønsker å være konkurransedyktige. Ettersom Academy Sports and Outdoors har opplevd nedgang i salg og inntekt, har selskapet startet en omfattende strategi for å styrke sin distribusjonskapasitet og forbedre sin tilstedeværelse innen omnichannel. Denne bloggposten utforsker Academy Sports and Outdoors' innsats for å revolusjonere sin lager- og forsyningskjedehåndteringsprosesser, og hvordan disse innsatsene har som mål å snu trenden i et utfordrende detaljhandelsmiljø.
Behovet for endring: Å adressere nedgangen i salg og inntekt
Academy Sports and Outdoors rapporterte en nedgang på 1,4% i netto salg i første kvartal og en reduksjon på 18,6% i nettoinntekt. Med en nedgang på 17% i nettoinntekt og en nedgang på 4% i netto salg sammenlignet med forrige år i 2023, til tross for gode resultater i fjerde kvartal, er det tydelig at detaljhandelskjeden står overfor betydelige økonomiske utfordringer. Disse resultatene understreker behovet for et strategisk oppsving som tar sikte på å revitalisere salget og optimalisere driftseffektiviteten.
Modernisering av forsyningskjeden og distribusjonssentrene
Rollen til lagerstyringssystemer
Et hjørnestein i Academy's strategi er implementasjonen av et nytt lagerstyringssystem (WMS) på alle sine distribusjonssentre. Det mest produktive distribusjonssenteret i Tucker, Georgia, er allerede utstyrt med det nye Manhattan-systemet. Dette systemet bringer en mer metodisk tilnærming til lagerhåndtering, som lover effektivitetsforbedringer og bedre ressursutnyttelse.
Utvidelse av moderniseringsinnsatsen
Med de positive resultatene i Tucker, har Academy planer om å utvide bruken av Manhattan WMS til sine andre distribusjonssentre i Katy, Texas og Cookeville, Tennessee. Denne utvidelsen forventes å øke produktiviteten på alle distribusjonssentrene, ved hjelp av førsteklasses teknologi og effektive operasjoner.
Styrking av omnichannel-muligheter
Investering i teknologi og infrastruktur
Academy forplikter seg til å forbedre sine omnichannel-muligheter gjennom betydelige investeringer i teknologi og infrastruktur. Sentrale initiativer inkluderer:
- Forbedringer av mobilapplikasjonen: Oppgradering av mobilappen for å gi en sømløs og engasjerende handleopplevelse.
- Optimalisering av nettsiden: Forbedring av nettsiden for å sikre en smidig og brukervennlig interaksjon.
- Oppfyllelsesevner: Investering i systemer for å forbedre effektiviteten og nøyaktigheten i bestillingsoppfyllelse.
Disse tiltakene er designet for å gi kundene en konsistent og integrert handleopplevelse, enten de kjøper på nettet eller i butikken.
Lederstilinger og strategiske partnerskap
For å støtte disse initiativene har Academy utnevnt bransjeveteraner til nøkkelstillinger. Robert Howell har blitt utnevnt som Chief Supply Chain Officer, og Monique Picou har sluttet seg til styret. Disse lederendringene understreker Academy's dedikasjon til sin omnichannel-transformasjon.
I tillegg forsterker partnerskapet med DoorDash for øyeblikkelig levering Academy's omnichannel-strategi, og tillater raskere og mer fleksible leveringsalternativer for å imøtekomme kundens forventninger.
Datastyrt beslutningstaking
Bruk av kundedata og prediktiv analyse
Academy Sports and Outdoors utnytter data fra forskjellige kilder, inkludert Academy Credit Card-programmet, kundedatabasen og målrettede undersøkelser, for å informere sine lagerbeslutninger. Denne mengden data gjør det mulig for selskapet å bedre forutsi etterspørselen og optimalisere lagerbeholdningen for å redusere sannsynligheten for overbeholdning eller tomme hyller.
Reduksjon av finansielle forpliktelser i forsyningskjedefinansiering
På finansområdet har Academy gjort fremskritt med å redusere sine forpliktelser i forsyningskjedefinansiering, fra $8,9 millioner ved utgangen av Q1 2023 til $3,2 millioner ved Q1 2024. Denne reduksjonen gjenspeiler forbedret kontantstrømstyring og gir mulighet for mer fleksibel kapitalallokering til vekstinitiativer.
Konklusjon
Academy Sports and Outdoors gjennomgår en betydelig transformasjon med mål om å forbedre sin distribusjonseffektivitet og styrke sin tilstedeværelse innen omnichannel. Ved å investere i avanserte lagerstyringssystemer, optimalisere sine online og fysiske handleopplevelser og utnytte data for å ta strategiske beslutninger, posisjonerer Academy seg for å overvinne sine nylige økonomiske utfordringer og fremtidssikre sin virksomhet for bærekraftig vekst. Når disse initiativene tar full effekt, sikter detaljhandelskjeden på å bedre møte kundenes behov og sette nye standarder for effektivitet og ekspertise i bransjen.
Ofte stilte spørsmål
1. Hva er Manhattan lagerstyringssystem og hvordan vil det ha nytte av Academy Sports and Outdoors? Manhattan lagerstyringssystem er en teknologisk avansert løsning for lagerstyring som forbedrer produktiviteten og driftseffektiviteten ved distribusjonssentre. For Academy Sports and Outdoors bringer dette systemet en mer metodisk tilnærming til lagerhåndtering, noe som forbedrer ytelsen og sikrer bedre utnyttelse av ressurser.
2. Hvordan vil omnichannel-mulighetene forbedre kundeopplevelsen hos Academy Sports and Outdoors? Forbedrede omnichannel-muligheter vil gi kundene en problemfri handleopplevelse på forskjellige plattformer, inkludert mobilapper og nettsider. Forbedringer i bestillings-oppfyllelsesprosesser og nye leveringsalternativer som partnerskapet med DoorDash vil sikre raskere, mer fleksibel service.
3. Hvem er de nye lederne som er utnevnt for å støtte den omnichannel-satsingen hos Academy Sports and Outdoors? Robert Howell har blitt utnevnt som Chief Supply Chain Officer, og Monique Picou, en bransjeveteran fra Alphabet, har blitt med i styret. Disse utnevnelsene bringer verdifull erfaring og strategiske perspektiver for å støtte Academy's transformasjonsinnsats.
4. Hva blir effekten av det nye lagerstyringssystemet på Academy's andre distribusjonssentre? Etter suksessen ved distribusjonssenteret i Tucker, vil det nye systemet bli implementert ved distribusjonssentrene i Katy, Texas og Cookeville, Tennessee. Forventet resultat er forbedret produktivitet og effektivitet på alle sentrene, som vil forbedre ytelsen til hele forsyningskjeden.
For flere oppdateringer og innsikter i trender og utviklinger i detaljhandelsbransjen, abonner på Retail Dive's daglige nyhetsbrev.
