목차
- 소개
- 드래프트 주문 생성의 기본 원칙
- 주문 사용자 정의 및 관리에 대한 고급 팁
- 정보 변경 및 문제 해결
- 모바일 활용에 대한 전환
- 결제 수행
- 드래프트 주문을 주문으로 최종화
- 결론
- FAQ 섹션
온라인 상점에서 원활한 거래와 고객 만족을 위해 체계적인 주문 생성 시스템을 구축하는 것은 중요합니다. Shopify에서 주문을 만드는 방법을 아는 것은 효율성을 향상시키는 것뿐만 아니라 고객들에게 긍정적인 쇼핑 경험을 제공하는 데에도 도움이 됩니다. 이 가이드는 Shopify 주문 생성의 복잡성에 대해 자세히 알아보는 것입니다. 직접적인 고객 판매, 샘플 요청 또는 특별한 구매 시나리오에 대한 대응을 위한 Shopify 주문 생성의 내부로 이동해 봅시다.
소개
판매가 번성할 때, 모든 구매를 수동으로 추적하고 있는 상황이 있을 때가 있습니다. 혼돈을 초래할 가능성이 있습니다, 맞죠? 온라인 상점을 설정하고 운용하는 데에 잘 알려진 플랫폼인 Shopify은 주문 생성을 위한 간소화된 시스템을 제공합니다. 대량의 사업간 거래나 개별 고객 구매를 다루고 있다면, Shopify에서 주문을 만드는 기술을 숙달하는 것은 숙련된 전자상거래 세일즈 전문가가 될 수 있도록 하는 열쇠입니다.
재고 예약, 할인 적용, 배송 추가, 세금 관리 및 결제 조건 설정과 같은 주문 생성에 관련된 미세한 점들을 이해하는 것이 중요합니다. 디지털 시대에는 특정한 접근 방식이 필요한 다양한 거래 시나리오가 있습니다. 이 게시물은 단계뿐만 아니라 모든 Shopify 주문 생성 프로세스를 탐색하여 해당 기능을 충분히 활용할 수 있도록 안내합니다.
Shopify 주문 생성에 대한 여정을 준비했나요? 함께 판매 작업을 최적화해봅시다.
드래프트 주문 생성의 기본 원칙
드래프트 주문 생성은 판매 기술의 토대를 마련하는 것과 비슷합니다. Shopify 관리자에서 판매자가 고객을 대신하여 주문을 생성해야 할 경우, 드래프트 주문을 생성할 수 있는 강력한 시스템을 제공합니다. 드래프트 주문에는 고객 정보, 제품, 할인, 배송 옵션 등이 포함될 수 있으며, 결제 또는 지불 조건을 설정함으로써 주문으로 전환될 수 있습니다.
다음은 수행해야 할 필수 단계입니다:
기초 작업
- Shopify 관리자 화면으로 이동합니다.
- '주문'을 선택한 다음 '주문 생성'을 클릭합니다.
제품과 세부 사항 추가
- 적용 가능한 경우, 기존 고객을 선택하거나 새 고객을 추가하여 그들의 정보를 입력합니다.
- 주문에 추가하려는 제품을 검색하거나 찾습니다.
- 수량이나 가격을 수정하는 등 주문을 고객의 요구에 맞게 변경할 수 있습니다.
재고 설정
- '상품 예약'을 클릭하여 특정 상품이 다른 고객에 의해 구매되지 않도록 예약하여 드래프트 주문용 재고를 보호할 수 있습니다.
할인 적용
할인은 다음 방법으로 적용할 수 있습니다:
- 고객이 체크아웃에서 사용할 수 있는 할인 코드
- 주문 전체 또는 특정 라인 아이템에 대한 사용자 정의 할인
배송 처리
배송이 필요한 경우:
- 미리 정의된 요금을 설정하거나 사용자 정의 요금을 생성할 수 있습니다.
- 고객과 배송 주소를 추가하여 배송 설정에 따른 적합한 요금이 표시되도록 해야 합니다.
세금 및 태그
- 드래프트 주문은 기본적으로 상점 설정 및 고객의 주소를 기반으로 세금을 포함합니다.
- 주문을 효과적으로 분류하고 필터링하기 위해 태그를 사용하여 조직을 개선합니다.
지불 조건
고객에게 즉시 결제가 필요하지 않은 경우 주문에 특정한 지불 조건을 설정할 수 있으며, 고객에게 명확한 만기일을 정의할 수 있습니다.
주문 사용자 정의 및 관리에 대한 고급 팁
드래프트 주문의 기본 원리를 이해했다면, 고급 정보를 통해 더 나은 이해를 갖게 됩니다.
예약 및 통화 조정:
국제 판매 시 Shopify Markets 기능을 사용하여 고객의 배송 주소를 기반으로 현지 통화와 세금을 자동으로 적용합니다. 다양한 시장에서 운영하는 경우 특히 상품 예약 및 통화에 주의해야 합니다.
효율성을 위한 복제:
주문을 반복적으로 생성하거나 공통 주문 템플릿에 대해 복제 기능이 제공됩니다. 새로운 주문을 작성할 때 기존 주문을 복제하고 필요에 따라 수정하면 시간을 절약할 수 있습니다.
맞춤형 서비스:
개인화 서비스를 제공하고 있다면 이를 드래프트 주문 세부 정보에 포함하여 기대와 전달 사이의 간극을 좁힐 수 있습니다.
정보 변경 및 문제 해결
할인 관리:
주문 완료 전에 할인이 유효하지 않아질 경우, 유효하지 않은 할인을 열려 있는 드래프트 주문에서 제거해서 성공적인 체크아웃이 가능하도록 해야 합니다.
배송 문제:
송장 후에 새로운 제품을 추가하는 경우 배송 요금을 수동으로 업데이트하여 업데이트된 주문을 반영해야 합니다.
모바일 활용에 대한 전환
Shopify 모바일 앱을 사용하면 소셜 미디어나 기타 모바일 플랫폼을 통해 거래를 시작하는 고객을 위해 이동 중 주문을 작성할 수 있습니다.
결제 수행
결제 처리는 전자상거래 거래의 핵심입니다. 드래프트 주문의 결제를 처리하는 방법은 다음과 같습니다:
- Shopify Payments를 통해 신용카드 결제를 처리합니다.
- 대체 결제 수단을 통해 결제가 이루어진 경우 주문을 '결제함'으로 표시합니다.
- 결제 공급자에 따라 거래 수수료가 발생할 수 있습니다.
드래프트 주문을 주문으로 최종화
결제가 성공적으로 이루어지거나 지불 조건이 설정되면 드래프트를 공식적인 Shopify 주문으로 변환합니다. 그러면 주문 페이지에 표시되며 지정된 후 구매 워크플로우를 트리거합니다.
결론
Shopify에서 효과적인 주문 생성 및 관리 시스템을 디자인하는 것은 기술적인 면만큼이나 전자상거래 업무의 지속 가능성을 보장하는 것입니다. 플랫폼의 숙련된 탐색과 판매 시나리오의 효율적인 처리를 통해 운영적 효율성을 향상시키고 비즈니스를 확장할 수 있습니다.
업데이트에 주의하고 이러한 다용도 Shopify 도구를 사용하여 상호작용을 개인화하고 문제를 해결하며 기대 날짜를 설정하여 백엔드 프로세스를 업그레이드하여 고객의 앞쪽 성공과 충돌합니다. Shopify 스토어는 플랫폼 이상입니다. 그것은 웰유화된 디지털 가판대의 반영입니다.
FAQ 섹션
- Q: Shopify에서 드래프트 주문이란 무엇인가요? A: 드래프트 주문은 아직 고객의 요구에 맞게 조정이나 결제가 필요한 주문입니다.
- Q: 특정 드래프트 주문을 위해 상품을 예약할 수 있나요? A: 예! 드래프트에 상품을 추가한 후 '상품 예약'을 클릭하여 다른 고객이 해당 상품을 구매하지 못하도록 할 수 있습니다.
- Q: Shopify에서 주문을 사용자 정의하는 방법은 무엇인가요? A: 제품을 추가하고, 수량과 가격을 수정하며, 할인을 적용하고, 배송 요율을 설정하는 등 주문을 사용자 정의할 수 있습니다.
- Q: 통화와 세금을 고려한 국제 판매를 어떻게 관리하나요? A: Shopify Markets를 사용하세요. 이는 고객의 배송 주소를 기반으로 현지 통화와 세금을 자동으로 결정합니다.
- Q: 주문 과정 중 할인이 유효하지 않아지는 경우 어떻게 처리하나요? A: 고객이 구매를 완료할 수 있도록 주문에서 유효하지 않은 할인을 제거해야 합니다.