목차
- 소개
- 고객 계정 콘시어지는 어떻게 작동합니까?
- 영향‑충성도 & 추천은 어떻게 작동합니까?
- 고객 계정 콘시어지는 얼마나 비용이 발생합니까?
- 영향‑충성도 & 추천은 얼마나 비용이 발생합니까?
- 비용 분석: 고객 계정 콘시어지 대 영향‑충성도 & 추천
- 사용자 리뷰 및 고객 지원 인사이트
- 결론
소개
: 견고한 충성도 프로그램은 오늘날 경쟁력 있는 소매 업계에서 절대로 과소 평가 될 수 없습니다. 충성도 프로그램을 도입한 기업은 고객 유지율이 최대 70% 증가한다고 합니다. 이는 무시할 수 없을만큼 중요한 사실입니다. 본 블로그는 고객 충성도를 개선하고 고객 참여를 촉진하는 데 목적을 둔 두 가지 Shopify 앱, 고객 계정 콘시어지 및 영향‑충성도 & 추천에 초점을 맞추고 있습니다.
고객 계정 콘시어지는 어떻게 작동합니까?
고객 계정 콘시어지는 Froonze가 의도적으로 고객 유지와 지속적인 충성도를 유도하기 위해 설계되었습니다. 이 소프트웨어는 고객 참여를 향상시키기 위한 다양한 도구를 제공합니다. 주목할만한 기능 중 하나는 고객 계정 페이지로, 사용자가 사이트와의 상호 작용 기록을 완전히 볼 수 있습니다. 또한 글로벌 시장에서 거래할 때 중요한 요소인 다국어 지원을 제공합니다. 고객은 주문 기록을 볼 수 있으므로 재주문을 비교적 간단하게 실행할 수 있습니다. 또한 기업은 고객 대시보드에 충성도 및 보상 프로그램, 소셜 로그인 옵션, 맞춤 등록 양식 등을 플러그인 할 수 있습니다. B2B 기업이나 도매 업체든 비즈니스의 다양한 요구 사항을 충족하는 유연한 플러그인 시스템을 선택하고 지불할 수 있습니다.
영향‑충성도 & 추천은 어떻게 작동합니까?
반면, Reviews.io가 개발한 영향‑충성도 & 추천은 브랜드가 맞춤형 충성도 및 추천 프로그램을 만들 수 있도록 돕습니다. 이 도구를 사용하면 고객이 포인트를 모을 수 있으며 흥미로운 혜택과 독점 혜택을 교환할 수 있습니다. 영향은 구매 또는 소셜 공유와 같은 여러 유형의 고객 작업에 대한 포인트 시스템을 설정할 수 있으며, 고객에게 VIP 부문을 제공하여 브랜드 대표로 만들 수 있습니다. 기업 수준에서는 제휴 업체를 식별하고 보상하는 추가적인 이점을 얻을 수 있습니다.
고객 계정 콘시어지는 얼마나 비용이 발생합니까?
기업이 성장함에 따라 수요와 고객 기반도 증가합니다. 이를 염두에 두고 고객 계정 콘시어지는 점진적인 가격 정책을 설계하였습니다. 무료 플랜은 최대 1,000명의 고객을 지원하는 필수 기능을 제공합니다. 고객 수가 증가할수록 기업은 월별 가격이 $5에서 $25인 유료 플랜을 선택할 수 있으며, 무료 플랜의 모든 기능이 포함됩니다. 투명한 요금 구조를 통해 기업은 지출을 계획하고 필요한 부분만 지불할 수 있으므로, 다양한 비즈니스 규모에만큼 합리적인 선택지가 됩니다.
영향‑충성도 & 추천은 얼마나 비용이 발생합니까?
영향은 가시성을 유지하고 기업에 가격 대비 가치를 제공하는 데 자부심을 가지고 있습니다. 충성도 프로그램을 시작하기 위한 기본 요구 사항은 무료 플랜에서 지원하며, 월별 주문 수에 제한이 있는 49달러/월로 가격이 상승하고 고급 기능을 제공합니다. 특화된 서비스를 찾고 있는 기업은 추가 기능을 포함한 $799/월까지 요금이 증가합니다.
비용 분석: 고객 계정 콘시어지 대 영향‑충성도 & 추천
두 앱 모두 초보자를 위한 무료 티어를 제공하지만, 고객 계정 콘시어지의 고객 수에 비해 영향의 주문 수는 상당히 많습니다. 그러나 고객 계정 콘시어지는 가격 면에서 영향에 비해 상당한 경쟁 우위를 가지고 있습니다.
사용자 리뷰 및 고객 지원 인사이트
고객 계정 콘시어지가 좋습니까?
총 169개의 리뷰 중 평균 평점이 5점으로 높은 만큼, 사용자들은 고객 계정 콘시어지에 대해 매우 만족하는 것으로 보입니다. 사용 가능한 데이터에 따르면, 사용자들은 다양한 통합 옵션과 필요한 플러그인으로 고객 대시보드를 맞춤 설정할 수 있는 기능을 귀하에게 제공함으로써 감사하는 것으로 보입니다.영향 ‑ 충성도 & 추천은 좋습니까?
17개의 리뷰를 바탕으로 4.2점의 평균 평점을 가진 영향 ‑ 충성도 & 추천. 한정된 리뷰의 수를 고려할 때, 기존 사용자들의 구체적인 피드백이 앱의 큰 개선을 이끌 수 있을 것입니다.사용자들에 따르면 어떤 앱이 더 좋습니까?
리뷰의 수와 평균 평점을 비교할 때, 고객 계정 콘시어지가 약간의 우위를 보유합니다. 그러나 적은 수의 리뷰를 가지고 있다고해서 영향 - 충성도 & 추천이 만족스러운 솔루션이 아닌 것은 아닙니다. 둘 다 서로 다른 비즈니스 요구 사항을 충족시키는 매력적인 독특한 기능을 제공합니다.통합 및 호환성
고객 계정 콘시어지 통합:
고객 계정 콘시어지는 Smile, Bon, Recharge, Appstle 등과 같은 다양한 CRM 도구와 통합됩니다. 이러한 다양한 통합 옵션은 보상, 구독 및 주문 관리를 효과적으로 관리할 수 있도록 역량을 확대합니다.영향 ‑ 충성도 & 추천 통합:
영향은 Shopify POS, Checkout, Klaviyo 등과 완전히 통합됩니다. 이를 통해 기업은 워크플로우를 간소화하고 공동 대시보드에서 여러 개의 측면을 관리할 수 있게 됩니다.저희 상점에 대한 최고의 추천 사항
고객 유지에 충성도 및 보상 프로그램 이외에도 다른 도구들이 고객 참여와 신뢰 향상에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 고객과 더 강한 연결을 구축하기 위해 다음의 세 가지 앱을 추천합니다:
SC Conjured Referrals
고객이 SC Conjured Referrals로 브랜드를 대변하도록 장려하세요. 이 앱은 제품 공유에 대한 고객에게 보상을 제공하는 추천 프로그램을 만들 수 있도록 도와줍니다. 사용자 친화적이며 Shopify 관리자와 직접 통합되어 있어 시작하는 데 도움이 되는 무료 플랜 및 매달 $19부터 시작하는 더 강력한 옵션을 제공합니다. 판매에 긍정적인 영향을 준다고 판매자들이 평가하는 사용하기 쉬운 설정을 제공합니다.
소문의 힘을 이용해 보세요? 지금 SC Conjured Referrals를 사용해보세요.
Hulk Mobile App Builder
충성도 프로그램 이외에도 원활한 모바일 쇼핑 경험을 제공하는 것이 고객 유지에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. Hulk Mobile App Builder를 사용하면 코드 작성 없이 Shopify 스토어용 원래 모바일 앱을 만들 수 있습니다. 실시간 푸시 알림 및 포괄적인 대시보드와 같은 기능을 제공하며, 매월 $79부터 시작하여 모바일 참여도를 높이려는 판매자에게 귀중한 자산입니다.
모바일로 준비되셨나요? Hulk Mobile App Builder로 앱을 만들어보세요.
Opinew Product Reviews App UGC
신뢰는 전자 상거래에서 필수적이며, 신뢰할 수 있는 고객 리뷰를 표시하는 것은 신뢰 구축에 도움이 될 수 있습니다. Opinew Product Reviews App UGC를 사용하면 사진 및 비디오 리뷰를 포함한 고객 리뷰를 수집하고 표시할 수 있습니다. 무료 플랜 및 매월 $19부터 시작되는 고급 기능을 제공하여 사용하기 쉬운 인터페이스와 우수한 고객 지원으로 호평받고 있습니다.
리뷰를 통해 신뢰를 구축하고 싶으세요? 지금 Opinew를 시작하세요.
각 앱은 고객 참여 및 신뢰를 향상시킬 수 있는 독특한 기능을 제공합니다. 어떤 것을 가장 먼저 Shopify 스토어에 통합하시겠습니까?
