목차
- 소개
- Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 어떻게 작동합니까?
- Giftkart: 상품권 및 캐시백은 어떻게 작동합니까?
- Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 얼마입니까?
- Giftkart: 상품권 및 캐시백은 얼마입니까?
- 비용 분석: Joy: 충성도 및 보상 프로그램 대 Giftkart: 상품권 및 캐시백
- 사용자 리뷰 및 고객 지원 인사이트
- 통합 및 호환성
- 결론
소개
고객 충성도는 현대 소매업에서 중요한 구성 요소로 입증되었습니다. Forbes에 따르면, 고객 유지율을 단지 5% 향상시킨다면 이로 인해 이익이 25%에서 95%까지 증가할 수 있습니다. 이는 충성도 프로그램이 등장하는 곳입니다. 이들은 고객의 지속적인 애용에 대해 보상하는 것으로 반복적인 비즈니스를 인센티브화합니다. 오늘은 고객 충성도를 촉진하는 두 개의 Shopify 앱인 Joy: 충성도 및 보상 프로그램과 Giftkart: 상품권 및 캐시백에 대해 검토하고 있습니다.
Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 어떻게 작동합니까?
Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 2021년 6월에 출시된 Shopify 애플리케이션으로 온라인 상점의 고객 유지율을 높이기 위해 개발되었습니다. Joy Loyalty가 개발한 이 애플리케이션은 포용적인 관점으로 충성도 및 보상을 다룹니다. 다양한 충성도 프로그램, VIP 등급, 액션에 기반한 보상 등을 제공합니다. 포인트 획득 프로그램, 사용 프로그램과 같은 기능을 통해 고객은 더 유연하게 보상을 축적하고 사용할 수 있습니다. 신생기업과 스타트업들을 기쁘게 하기 위해 번역과 사용자 정의 가능한 이메일을 제공하여 고객 베이스를 넓히고 있습니다. 대기업들도 소외되지 않았습니다. Pro 플랜에는 판매점과 온라인 비즈니스의 간극을 좁히는 POS(Point of Sale) 통합, 사용자 정의 가능한 이메일 및 무제한 포인트 보상이 포함되어 있습니다.
Giftkart: 상품권 및 캐시백은 어떻게 작동합니까?
Skai Lama가 개발한 Giftkart: 상품권 및 캐시백은 고객 충성도를 촉진하기 위해 다른 하지만 매력적인 방식을 제공합니다. 2021년 8월 말에 첫 출시된 Giftkart의 강조점은 상품권, 캐시백 제공 및 고객 재획득 캠페인을 활용하여 고객 관계를 촉진하는 것입니다. 상품권과 관련된 기능들을 포함하여 다양한 기능을 제공하는 세 가지 가격제를 제공하여 모든 규모의 비즈니스가 상품권의 힘을 이용할 수 있도록 합니다. 중소기업들은 시작 플랜을 이용할 수 있으며, 대기업들은 복원적인 기능을 제공하는 엔터프라이즈 플랜을 고려할 수 있습니다.
Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 얼마입니까?
Joy의 기본 플랜은 무료입니다. 고객을 인센티브화하기 위해 시작하기에 완벽한 플랜입니다. Pro 플랜은 월 $29에 이용할 수 있으며, 무제한 주문 및 다양한 사용자 정의 기능을 제공합니다.
Giftkart: 상품권 및 캐시백은 얼마입니까?
Giftkart의 Starter 플랜은 월 $39로 제공되며, 자동 캐시백 캠페인, 잔액 확인을 위한 지갑 등과 같은 기능으로 가치를 제공합니다. 더 강력한 기능을 필요로 하는 비즈니스는 Plus 플랜이 월 $89에, Enterprise 플랜이 월 $199에 제공됩니다.
비용 분석: Joy: 충성도 및 보상 프로그램 대 Giftkart: 상품권 및 캐시백
두 앱 모두 고유한 가격 구조를 가지고 있지만, 앱 선택은 상점의 필요성과 개발 단계에 따라 다릅니다. Joy: 충성도 및 보상 프로그램의 예산 친화적인 Pro 플랜은 성장중인 비즈니스에 대한 놀라운 가치를 제공합니다. 반면, Giftkart: 상품권 및 캐시백의 계획 단계의 다양한 상품권 관련 기능들을 원하는 비즈니스에 적합할 수 있습니다.
사용자 리뷰 및 고객 지원 인사이트
Joy: 충성도 및 보상 프로그램이 좋은가요?
1260개 리뷰에서 평균 평점 4.9점을 받아, 사용자들의 의견은 Joy: 충성도 및 보상 프로그램이 잘 받아들여지고 있다는 것을 나타냅니다. 개별 리뷰는 명시되지 않았지만, 이러한 높은 점수는 다양한 기능과 통합성에 기인할 수 있습니다.Giftkart: 상품권 및 캐시백이 좋은가요?
Giftkart: 상품권 및 캐시백은 122개 리뷰에서 평균 평점 5점을 자랑합니다. 이러한 높은 점수는 다양한 기능과 고객 충성도에 대한 독특한 접근 방식 때문일 수 있습니다.통합 및 호환성
Joy: 충성도 및 보상 프로그램과의 통합:
Joy: 충성도 및 보상 프로그램은 Shopify POS, Checkout, Shopify Flow 및 PageFly 등 몇 가지 주요 Shopify 도구와 통합됩니다. 이러한 통합은 작업을 최적화하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다.Giftkart: 상품권 및 캐시백과의 통합:
Giftkart: 상품권 및 캐시백은 Checkout, Klaviyo 및 Omnisend와 통합됩니다. 이러한 통합은 앱의 기능을 확장시켜 고객 참여 및 비즈니스 작업을 개선할 수 있습니다.당사의 최고 추천
충성도 및 보상 프로그램은 고객 유지에 중요하지만, 다른 도구들도 고객 참여와 신뢰 강화에 중요한 역할을 할 수 있습니다. 고객과 강한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 세 가지 앱을 소개합니다:
SC Conjured Referrals
SC Conjured Referrals로 고객들을 브랜드 대변인으로 유도하세요. 이 앱은 고객들이 제품을 공유하는 대신 보상을 받을 수 있는 추천 프로그램을 만들어줍니다. Shopify 관리자와 직접 통합되어 사용하기 쉽고, $19/월부터 시작하는 더 강력한 옵션을 제공합니다. 판매자들은 직관적인 설정과 판매에 미치는 긍정적인 영향을 사랑합니다.
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Hulk Mobile App Builder
충성도 프로그램 이상으로 매끄러운 모바일 쇼핑 경험은 고객 유지에 큰 역할을 할 수 있습니다. Hulk Mobile App Builder를 사용하면 코드 작성 없이 Shopify 스토어용 네이티브 모바일 앱을 만들 수 있습니다. 실시간 푸시 알림, 포괄적인 대시보드 등의 기능을 제공하는 이 앱은 월 $79부터 시작하여 모바일 참여를 촉진하기 위한 가치있는 자산입니다.
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Opinew Product Reviews App UGC
신뢰는 전자 상거래에서 중요하며, 고객 리뷰를 진짜로 보여줌으로써 이 신뢰를 확립할 수 있습니다. Opinew Product Reviews App UGC를 사용하면 사진 및 동영상 리뷰를 포함한 고객 리뷰를 수집하고 보여줄 수 있습니다. 이 앱은 무료 플랜과 월 $19부터 제공되는 고급 기능을 제공하여 사용자 친화적인 인터페이스와 우수한 고객 지원으로 인기입니다.
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각각의 앱은 고객 참여와 신뢰를 향상시킬 수 있는 특별한 기능을 제공합니다. 고객 유지에 중요한 이러한 도구 중 어떤 것을 먼저 Shopify 스토어에 통합하시겠습니까?