목차
- 소개
- CM Commerce: 이메일 마케팅은 어떻게 작동하나요?
- Reputon 고객 리뷰 앱은 어떻게 작동하나요?
- CM Commerce: 이메일 마케팅 비용은 얼마입니까
- Reputon 고객 리뷰 앱 비용은 얼마입니까?
- 비용 분석: CM Commerce: 이메일 마케팅 대 Reputon 고객 리뷰 앱
- 사용자 리뷰 및 고객 지원 통찰력
- 통합 및 호환성 비교
- 결론
소개
연구에 따르면, 소비자의 88%가 온라인 리뷰를 개인적인 추천과 같은 수준으로 신뢰한다는 사실은 디지털 시대가 소비자 신뢰에 미치는 영향을 보여주는 충격적인 지표입니다. 제품 리뷰는 양날의 검이며, 긍정적인 리뷰는 브랜드 가시성을 향상시키는 데 도움을 주지만, 부정적인 리뷰는 구매 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 오늘은 Shopify 스토어 소유자가 고객 피드백을 관리하는 데 도움을 주는 두 가지 인기 있는 플레이어인 CM Commerce: 이메일 마케팅과 Reputon 고객 리뷰 앱에 대해 논의해보겠습니다.
CM Commerce: 이메일 마케팅은 어떻게 작동하나요?
CM Commerce: 이메일 마케팅은 전자 상거래 분야에서 혁신을 가져옵니다. 신속한 Shopify 통합을 통해 모든 고객 및 주문 데이터를 즉시 동기화하여 정확한 고객 프로필과 목록 세그먼트를 구축합니다. CM Commerce는 신뢰를 증진시키고 브랜드 가시성을 향상시키는 개인 맞춤형 브랜드 이메일을 통해 고객의 관심을 끌어들입니다. 포기한 장바구니 이메일과 최적화된 이메일 마케팅 캠페인과 같은 고유한 기능을 통해 CM Commerce는 창업 업체, 중소기업 및 대기업이 모두 장바구니 포기율을 감소시키고 수익을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 창업 업체는 장바구니를 포기한 이메일을 보내고 고객에게 미완료된 구매에 대해 알리는 선택을 활용하여 전환율을 향상시킬 수 있습니다.
Reputon 고객 리뷰 앱은 어떻게 작동하나요?
동적인 Reputon 고객 리뷰 앱은 Shopify 스토어 소유자가 고객 피드백을 민첩하게 수집하고 관리하고자 하는 경우 필수적입니다. 이 앱은 고객에게 Google, Facebook, Trustpilot 등 다양한 타사 플랫폼에서 소중한 리뷰를 요청하는 팔로업 이메일을 보낼 수 있도록 해줍니다. 이메일 템플릿에서 AI 개인화 및 스토어 프런트 엔드에 'RATE US' 위젯 배치와 같은 중요한 기능은 리뷰 수집 시스템을 보다 적극적이고 견고하게 만듭니다. 기업은 또한 불만족한 고객을 사용자 정의 피드백 양식으로 리다이렉트하여 부정적인 공개 리뷰를 피할 수 있습니다. 이러한 서비스는 성숙한 기업에게 매우 유익할 것입니다. 이를 통해 기업은 비적립적인 리뷰를 스마트하게 관리하고 제공하는 우수한 고객 서비스를 증명할 수 있습니다.
CM Commerce: 이메일 마케팅 비용은 얼마입니까
CM Commerce: 이메일 마케팅은 간단한 가격 모델을 제공합니다. 새로운 전자 상거래 분야에서 시작하는 사람들이나 예산 제한이 있는 사람들을 위해 무료로 설치할 수 있는 계획이 완벽합니다. 더 넓은 대상을 달성해야 하는 성장 중인 사업에서는 구독자 수에 따라 9달러/월부터 시작하는 유료 요금제도 제공됩니다.
Reputon 고객 리뷰 앱 비용은 얼마입니까?
Reputon 고객 리뷰 앱은 계층별 가격 모델을 제공합니다. '초급' 플랜은 무료이며 매달 30개의 이메일을 지원합니다. '라이트' 플랜은 매달 9.99달러로 150개의 이메일과 추가 기능인 CSV에서 가져오기 및 전송 시간 옵션을 제공합니다. '표준' 및 '고급' 플랜은 Aftership 통합 및 VIP 고객 지원과 같은 개선된 기능을 제공하여 더 많이 성장한 비즈니스에 적합합니다.
비용 분석: CM Commerce: 이메일 마케팅 대 Reputon 고객 리뷰 앱
두 앱 모두 다양한 유형의 Shopify 비즈니스를 대상으로 하지만 가격이라는 것에만 의의를 두는 것이 아니라 투자 수익에 의의가 있다는 것을 명심하는 것이 중요합니다. 두 앱의 가격은 9달러/월부터 시작하며 가격 계층에 맞는 다양한 기능을 제공합니다. 따라서 평가는 사업의 성격과 요구 사항의 범위에 크게 의존할 것입니다.
사용자 리뷰 및 고객 지원 통찰력
CM Commerce: 이메일 마케팅이 좋을까요?
총 1145개 리뷰에서 평균 평점이 4.6점인 CM Commerce: 이메일 마케팅은 Shopify 스토어 소유자들에게 호응을 얻은 것으로 보입니다. 고객 리뷰는 원활한 이메일 마케팅 기능과 쉬운 통합을 높이 평가합니다.Reputon 고객 리뷰 앱이 좋을까요?
Reputon 고객 리뷰 앱은 Shopify 제품 리뷰 앱 중에서 강력한 경쟁 업체입니다. 940개 리뷰와 평균 평점 4.8점에서 유추할 수 있는 바로 그 정보로부터 사용자들이 이 앱의 대량 리뷰 수집 기능과 다양한 타사 통합을 높이 평가하고 있음을 알 수 있습니다.사용자 선호도: CM Commerce: 이메일 마케팅 또는 Reputon 고객 리뷰 앱?
양쪽 앱 모두 사용자들에게 높은 평점을 받았으나 Reputon 고객 리뷰 앱은 4.8점이라는 높은 평점으로 약간의 우위를 차지합니다. 그러나 CM Commerce: 이메일 마케팅도 너무 뒤쳐지지 않아 사용자들이 두 앱 모두의 독특한 기능을 평가한다고 할 수 있습니다.통합 및 호환성 비교
CM Commerce: 이메일 마케팅 통합:
CM Commerce: 이메일 마케팅은 Shopify와 원활하게 통합되어 번거로움이 없습니다. 원활한 통합 과정을 통해 고객 및 주문 데이터가 동기화되어 향상된 사용자 경험을 제공합니다.Reputon 고객 리뷰 앱 통합:
Reputon 고객 리뷰 앱은 Google 리뷰, Facebook 리뷰, Trustpilot 리뷰, Sitejabber, Yelp 및 Etsy 리뷰와 호환됩니다. 또한 Aftership 및 PushOwl Web Push Notifications과 통합되어 사용자들에게 기능을 더욱 강화시킵니다.여전히 적절한 솔루션을 찾고 계십니까?
당사의 비교 후에도 아직 리뷰 앱을 선택하지 못하셨다면 HulkApps의 Shopify 제품 리뷰 및 평가 앱을 탐색해보실 만합니다. 300명을 넘는 사용자로부터 4.7점의 평점을 받은 이 앱은 도구 이상의 솔루션입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다:
스마트 AI 승인:
이 도구는 긍정적인 리뷰를 자동으로 게시합니다. 이는 귀하의 스토어에서 항상 최상의 피드백을 표시하여 쇼퍼와의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.
소셜 공유:
고객 리뷰를 손쉽게 소셜 미디어 플랫폼에 공유할 수 있습니다. 고객들이 말하는 좋은 점들을 더 많은 사람들에게 알리는 좋은 방법입니다.
사진 리뷰:
고객들은 리뷰에 사진을 추가할 수 있습니다. 이를 통해 다른 사람들이 예상할 수 있는 실제 모습을 얻을 수 있습니다.
사용자 정의 필드:
리뷰 양식에 최대 5개의 추가 필드를 추가할 수 있습니다. 제품 크기, 색상 또는 배송과 같은 요소에 대한 구체적인 피드백을 얻는 데 도움이 됩니다.
구조화된 데이터:
스토어의 온라인 가시성을 향상시킵니다. 검색 결과에 고객 리뷰 수를 표시하여 제품을 더욱 강조할 수 있습니다.
HulkApps는 무료 옵션을 포함하여 여러 요구 사항에 맞는 다양한 플랜을 제공합니다. 풀 리뷰 솔루션인 HulkApps Product Reviews를 확인해보세요.
