ゼロからのeコマースビジネスの構築は簡単ではありません。商品の供給源を決めること、ビジネスをどのように設定するか、販売促進リストのマーケティング方法など、終わりのないリストです。それに、もう1つのタスクを追加しましょう！競争力のあるデジタル購入環境でバイヤーを説得して商品を購入してもらうことです。
あなたのストアは、ターゲット顧客を念頭において完全に設計される必要があります。ストアへのトラフィックを増やすことで売上を伸ばすことができますが、現在のトラフィックを支払い客に変換することにも着目することが重要です。これは一般的にコンバージョンと呼ばれるものであり、自然に行われる行為ではありません。
販売促進リストのコンバージョン率を上げるためには、いくつかの最適化戦略が必要です。これを通常コンバージョン率最適化（CRO）と呼びます。サイトに訪れた訪問者の中で、実際に商品またはサービスを購入した人数をeコマースコンバージョン率と呼びます。
ウェブサイトのコンバージョン率最適化を確保するためのいくつかの方法についてご紹介します。
ホームページ
ビジネス目標を達成し、最大限のコンバージョン率最適化を確保するために、サイトのホームページは一貫したインターフェースを提供し、ビジュアル的に魅力的なものにする必要があります。訪問客を説得して入店、探索、購入してもらうためです。
- 体験をシンプルに
- クーポンコード、リアルタイムの購入など
- ウェルカムバー
- ポップアップ
- リアルタイム購入
- 信頼を築くためにテストモニアルを追加
商品の発見
ホームページにいるクライアントに、彼らが探している商品を簡単に見つけられるようにする必要があります。サイトはわかりやすいナビゲーション、便利で賢明な検索バー、スマートかつシンプルなデザイン、さまざまな方法を備えている必要があります。これにより、顧客が新しい商品に出会えるようになります。
- インテリジェントな検索を使用する
- カテゴリを効果的に整理する
- ショッピング可能なInstagramフィードを追加
- 404ページを利用する
商品ページ
各商品ページを作成する際には、商品の価値を顧客に伝えるように作ります。商品のあらゆる角度を網羅し、その独自の販売ポイントを強調する没入型の環境を作成する必要があります。
- 高品質な商品画像を使用する
- 価格、配送時間、在庫切れ商品について正直である
- 商品のレビューを紹介する
- 美しいInstagramフィードを追加する
チェックアウトの体験
支払い体験は、顧客にとって購入プロセスの最後のステップです。したがって、最後の瞬間にお客様がショッピングカートを放棄する事態を避けるために、チェックアウトプロセスはできるだけスムーズにする必要があります。
- お客様情報の自動入力
- 感謝の意を示すメールを最適化する
- 放棄されたカートのメールを送信する
配送と返品
お客様が支払いプロセスを完了した場合でも、買い物プロセス全体は、商品が彼らに届くまで完了するわけではありません。したがって、配送と返品を効率的に処理することが重要です。これは、お客様を満足させ、初回購入者を終身顧客にするための別の機会です。
- 無料配送を提供する
- 明確な返金ポリシーを設ける
追加情報
ホームページ、商品ページ、およびホームページの商品発見機能などを最適化することは、クライアントを引き付けるために重要です。また、「私たちについて」と「お問い合わせ」などの追加情報もウェブサイトに必要です。これらは本当に優れたShopifyコンバージョン率最適化戦略です。
- 「私たちについて」ページでストーリーを伝える
- 包括的な「お問い合わせ」ページを作成する
ウェブサイトの速度とパフォーマンス
サイトのパフォーマンスは、ビジネスの成功に密接に関連しています。研究によると、ページの読み込みに3秒以上かかると、潜在的な顧客の40%がサイトから離れる可能性があります。サイトの速度がどれだけ重要かがわかります。
- サイトがレスポンシブであることを確認する
- ウェブサイトの読み込み時間を最適化する
まとめ
この最適化戦略に関するリードがありますので、ウェブサイトへの顧客数を増やすのを妨げる障害物を取り除く方法を知っています。
ウェブサイトを分析し、どの方法が最適化戦略に効果的かをテストすればするほど、顧客をより深く理解することができるようになります。その結果、売上を増やすという目標が自然に達成されます。
ただし、CROの専門家はいつでも最適化戦略から最大限の効果を引き出すためにサポートします。私たちのコンバージョン率最適化サービス を試してみてもらえませんか？
