今日の過密なマーケットでのビジネスの勝利は、お客様のニーズ、欲求、期待を理解することに大きく依存しています。

既存の顧客は洞察を得る貴重な情報源です。彼らは製品や提供される顧客体験について直接的で個別の経験を持っているだけでなく、彼らが言っていることを聞くことと彼らが戻ってくるようにすることが新規顧客を獲得するよりもずっと費用対効果が高いです。

顧客基盤との関係構築についてで、常に改善しセールスを増やす方法を見つけ続けることです。

それだけでなく、フィードバックを求めることで、お客様に意見を述べる機会を提供しています。お客様に、彼らのストアに関する洞察や経験が重要であることを知らせています。

お楽しみのものがあります！

Shopifyの商人の方は、新しく立ち上げたPost Purchase Survey アプリがお見逃しなく。

Post Purchaseアプリを使用すると、既存のテーマデザインに合わせてカスタムスタイリングで、1分以下でアンケートを作成し始めることができます。

もっと詳しく見てみましょう：

  • アンケート質問をカスタマイズするかデフォルトを使用する

    • 「当ストアをどのように知りましたか？」などのデフォルト質問以外に、サーベイに必要な質問を追加することができます。

  • 質問の追加

    • 無料のPost Purchase Surveyアプリでは、アンケートフォームに任意の質問を追加できます。最低1つの質問がアンケートフォームに含まれている必要がありますが、アンケート内に質問をどこまで追加しても制約はありません。 

  • すべての調査結果を記録する

    • 調査結果の完全なトラッキングができます。

  • フィードバック結果のエクスポート

    • ワンクリックで、すべての調査結果を.xlsxファイルでエクスポートできます。

  • カスタムブランディングの追加

    • Post Purchase SurveyフォームにHulkappsのウォーターマークを含めず、カスタムブランドで所有権を主張できます。

  • 調査を受け取るたびに電子メール通知を受信する

    • 調査が届くと、電子メール通知を受け取ります（電子メール通知を有効にしている場合）。 

  • Googleアナリティクスの統合

  • カスタムCSSを使用した高度なテーマ設定

    • カスタムCSSを使用してPost Purchase Surveyフォームの外観を個別に設定し、永遠に自分のものにします。

  • その他たくさんの特典…

ちなみに、このアプリは無料です 😎

記事を読んで、機能についてある程度ご理解いただいたら、アプリをダウンロードしてさらに探索してみましょう。後悔することはないことを約束します。

お楽しみに、もっと探索できる内容がたくさんあります！