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はじめに
新しいオンラインストアでたくさんの肯定的なレビューを見て、信頼感を感じたことはありますか？それが社会的証拠の力です。この心理的・社会的現象では、他の人の行動を模倣しようとする人々が特定の状況で行動する試みを繰り返します。eコマースの世界では、顧客のレビューが最も強力な社会的証拠の一形態として、購買決定に大きな影響を与えます。Shopifyに店舗を移行するか、本物の顧客フィードバックをサイトに豊かにする場合、「Shopifyにレビューをインポートする方法」について疑問が生じるかもしれません。
この包括的ガイドでは、なぜレビューのインポートが重要か、その方法の詳細、この重要なプロセスをサポートするツールについて掘り下げています。この投稿の最後までに、貴重なレビューをシームレスにShopifyストアに統合し、信頼性を高め、売上を向上させる知識を身につけることができます。
変化する風景
手順に入る前に、重要なアップデートについて説明しましょう。2024年5月6日をもって、Shopifyの製品レビューアプリが廃止されます。この迫りくる変更により、多くのストアオーナーが、獲得した顧客レビューをShopifyに移行するための代替手段を求めています。良い知らせは？スムーズな移行を保証し、ストアの社会的証拠の整合性を維持するために、いくつかのメソッドやサードパーティアプリが利用可能です。
インポート用のレビューを集める
Shopifyストアへのレビューのインポートの初歩は、互換性のある形式で既存のレビューを収集することです。Shopifyの製品レビューアプリが廃止される前に、シンプルでレビューをまとめる方法を詳しく説明します：
- Shopify管理ページの「設定＞アプリと販売チャネル」に移動します。
- 「製品レビュー」を選択し、「アプリを開く」をクリックします。
- 「設定」に移動し、「エクスポート」を選択します。レビューのボリュームに応じて、CSVファイルを直接ダウンロードするか、ZIPファイルでレビューをダウンロードするためのリンクをメールで受け取ります。
CSVファイル：基本を理解する
CSV（コンマ区切り値）形式は、Shopifyにレビューをインポートするために重要です。このスプレッドシートファイルには、レビューの異なる属性を表すさまざまな列が含まれ、審査者の名前、コメント、評価、関連する製品などが含まれます。CSVファイルの適切なフォーマットは重要です。フォーマットが間違っていると、インポートエラーやレビューが誤った位置に配置される可能性があります。
レビューをインポートするための適切なアプリを選択する
Shopifyのネイティブ製品レビューアプリが廃止される中、数多くのサードパーティアプリが登場し、さらなる機能と柔軟性を提供しています。店舗に適したアプリを選択するには、基本的なインポート/エクスポート機能から写真やビデオレビューのインポート、高度なカスタマイズオプション、Googleショッピングなどのプラットフォームとのシームレスな統合など、必要な機能に応じた幅広い選択肢があります。
Judge.me AliExpress レビュー：強力な選択肢
AliExpressから商品を供給する場合、Judge.me AliExpress レビューは強力です。AliExpressから無制限のレビューをインポートでき、レビューの数や写真レビューの含まれ方などに柔軟性を提供します。このアプリは、選択したレビューアプリにレビューを転送することもサポートしており、より広い互換性のためにCSVファイルへのエクスポートも可能です。
WiseReviews ‑ Reviews Importer：広範なプラットフォームサポート
WiseReviewsは、Shopee、Lazada、Shein、Tokopedia、Etsy、Amazon、Wishなどの多様なeコマースプラットフォームから写真やビデオレビューをインポートする能力で際立っています。カスタマイズオプションにより、インポートされたレビューがストアのデザインとシームレスに調和し、視覚的魅力と信頼性が向上します。
インポートの実施
アプリを選択し、レビューを準備したら、次のステップに従ってインポートプロセスを一般的に行います：
- Shopifyストアに選択したレビューアプリをインストールします。
- CSVファイルをアップロードするか、アプリがサポートしている場合は、ソースプラットフォーム（例：AliExpress）に直接リンクしてインポートします。
- 星の評価でのレビューのフィルタリングや写真 / ビデオの含まれ方など、好みに応じてインポート設定を構成します。
- インポートプロセスを開始して進捗状況を監視します。ほとんどのアプリは、完了時の通知やエラー発生時の通知を行います。
結論：Eコマースにおけるレビューの力
顧客のレビューをShopifyストアに取り入れることは、ブランドの認識、信頼性、コンバージョン率に劇的な影響を与える可能性があります。オンラインレビューの進化する風景とそれをサポートするツールを探索する中で、情報を得て適応することが重要です。適切なアプローチとツールを持っていれば、Shopifyにレビューをインポートすることは、顧客エンゲージメントと売上パフォーマンスで恩恵を受ける痛みの少ないプロセスになります。
移行におびえることはありません。このガイドで概説されたガイドラインに従うことで、貴重な顧客フィードバックを前面に押し出し、社会的証拠の時代において店舗が繁栄し続けることができます。
よくある質問
サードパーティアプリを使用せずに直接Shopifyにレビューをインポートできますか？
現在、Shopifyはネイティブ製品レビューアプリが廃止されたため、レビューのインポートにはサードパーティアプリが必要です。ただし、ほとんどのレビューアプリは、Shopifyとスムーズに統合されるシンプルでわかりやすいインポートプロセスを提供しています。
製品レビューアプリが廃止された後、私のレビューはどうなりますか？
2024年5月6日までに、既存のレビューを別のアプリにエクスポートして移行する必要があります。これにより、Shopifyストアで引き続きそれらを表示できます。
店舗に最適なレビューアプリを選ぶ方法は？
レビューソース、写真/ビデオレビューなどの希望機能、カスタマイズオプション、予算などの特定のニーズを考慮してください。アプリのレビューを読んだり、無料トライアルを通じて機能を探索することも、情報を得るための役立つ手段です。
EtsyやAmazonなどのプラットフォームからレビューをインポートできますか？
はい、WiseReviewsなどのアプリは、EtsyやAmazonを含むさまざまなeコマースプラットフォームからのレビューをインポートできます。選択したアプリが興味のあるプラットフォームをサポートしているかどうかを確認してください。
