目次
- はじめに
- 商品レビューの重要性
- 既存のShopify商品レビューのエクスポート
- 適切なサードパーティレビューアプリの選択
- Shopify へのレビューインポートのベストプラクティス
- 結論
- よくある質問
常に進化する電子商取引の世界では、商品レビューをShopifyストアにインポートできる能力は競争力を維持するための重要な側面となっています。商品レビューは潜在的な顧客の信頼を築くだけでなく、購入の決定にも大きな影響を与えます。Shopifyに商品レビューをインポートする際に、メリット、課題、シームレスな移行を確保するためのベストプラクティスを解き明かしていきます。
はじめに
オンラインレビューが消費者の93%に影響を与えると知っていましたか？Shopifyの市場が活気付いて競争が激しい中で、製品レビューをストアに統合することが閲覧者と購入者の違いになるかもしれません。ただし、Shopify独自のProduct Reviewsアプリが2024年5月に終了するため、貴重な顧客フィードバックを代替ソリューションに移行する課題に直面しています。このブログ記事では、既存のレビューをエクスポートし、新しいシステムにインポートするプロセスをガイドし、Shopify上でのベストサードパーティレビューアプリを探求します。最後まで行けば、情報に基づいた決定ができるだけでなく、製品レビューを効果的に使用してストアの信頼性と販売を向上させる方法が理解できます。
商品レビューの重要性
デジタル時代に口コミがオンラインレビューに変わりました。これらはソーシャルプルーフとして機能し、直接ストアの信頼性と販売に影響します。レビューは潜在的な顧客を安心させるだけでなく、顧客エンゲージメントの形を提供し、貴重なフィードバックを提供し、ストアのSEOパフォーマンスを向上させることができます。さらに前進するにつれ、ビジネスの成功における製品レビューの中心的役割を理解することが重要です。
既存のShopify商品レビューのエクスポート
ShopifyのProduct Reviewsアプリが歴史の一部になる前に、既存のレビューをエクスポートすることが重要です。以下は簡単な段階的ガイドです:
- Shopify管理パネルから、[設定] ＞ [アプリおよび販売チャンネル] ＞ [Product Reviews] に移動します。
- Product Reviewsアプリをクリックし、[設定] を選択し、[エクスポート] をクリックします。
- ストアにレビューが100件以下の場合、CSVファイルが直接ダウンロードされます。100件以上のレビューの場合、ZIPファイルでレビューをダウンロードするためのメールリンクが送信されます。
なお、オンラインストア 2.0 テーマを使用している場合、Product Rating および Product Rating Count 標準メタフィールドに保存された評価データは、他のアプリと互換性がある可能性があります。
適切なサードパーティレビューアプリの選択
Shopifyで利用可能な数多くのレビューアプリの中から適切なものを探すことは圧倒的なことが多いかもしれません。既存のCSVファイルのシームレスなインポートとレビューのカスタマイズ、自動レビューリクエスト、ソーシャルメディアプラットフォームとの統合などの機能を提供するアプリに焦点を当ててください。Judge.me、Opinew、Ryviuなどの人気のある選択肢があります。
Judge.me：詳細
Judge.me は、AliExpressなどのプラットフォームからの無制限のレビューインポート、包括的なカスタマイズオプション、素晴らしいカスタマーサービスが特徴です。テキストレビュー、写真、ビデオレビューなどさまざまなフィードバックフォーマットをサポートし、使用しやすさと Google Shopping との統合のために賞賛されています。
Opinew：高度なレビュー管理
Opinew は、Amazon、AliExpress、eBay からの大量のレビューインポート機能を提供し、AI Review Assistant が最もコンバージョンの高いレビューをユニークにキュレーションし、ストアのコンバージョン率を最適化し、返品を最小限に抑えます。
Ryviu：製品レビュー＆Q/A
Ryviu は Shopify Product Review アプリや他のプラットフォームからの簡単なインポートをサポートしています。使いやすいユーザーインターフェースと、質問回答セクションを含む包括的な機能セットで知られており、顧客と信頼関係を構築するのに役立ちます。
Shopify へのレビューインポートのベストプラクティス
- CSVファイルの準備：選択したアプリが必要とする形式にデータを整えてください。調整が必要な場合があります。
- SEOへの影響に注意：レビュー統合を通じて、SEOパフォーマンスを維持または向上させるのに役立つアプリを選抱してください。
- 顧客を巻き込む：自動的にレビューリクエストの電子メールやSMSメッセージを送信できるアプリを選択してください。積極的に関わる顧客は、ポジティブなレビューを残す可能性が高くなります。
- ビジュアルコンテンツの重要性：写真やビデオレビューをサポートするアプリは、製品の信憑性と魅力を大幅に向上させることができます。
結論
信頼が通貨である環境では、製品レビューを Shopify ストアに戦略的に統合することは成功のために非譲歩の要素です。レビューを移行する旅に乗り出す際には、適切なサードパーティアプリがこの移行をスムーズにするだけでなく、新しい次元の顧客エンゲージメントや販売最適化の可能性を開くことができます。Shopify の進化が続く中で、あなたの適応、革新、活気ある電子商取引の世界で繁栄する機会も同様に続きます。
よくある質問
Q: ShopifyがProduct Reviewsアプリを廃止した後、私のレビューは失われますか？ A: 時間内に行動すれば失われません！2024年5月6日以前にレビューをエクスポートし、新しいレビュー管理アプリにインポートすることで、それらを保持して活用できます。
Q: AmazonやAliExpressなどの他のプラットフォームからレビューをインポートできますか？ A: はい、Judge.meやOpinewなど多くのサードパーティレビューアプリがさまざまなプラットフォームからのレビューインポートをサポートし、あなたの製品の信憑性を高めるために使用できます。
Q: CSVファイルの形式が新しいアプリの要件と一致しない場合はどうなりますか？ A: CSVファイルを新しいアプリの形式に合わせるために手動で調整する必要があるかもしれません。ほとんどのアプリは、このプロセスをサポートするガイドやカスタマーサポートを提供しています。
Q: 動画や写真のレビューもインポートできますか？ A: はい、Judge.meなどのアプリは豊富なメディアレビューのインポートをサポートしており、これにより製品の魅力と信憑性を大幅に高めることができます。
Q: 他のプラットフォームからのレビューインポートはSEOに影響しますか？ A: 実際には、製品ページの独自コンテンツの量を増やすことでSEOを向上させることができます。ただし、選択したアプリがShopifyのSEO機能と良好に統合されていることを確認してください。
