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ギフトカードは、企業にとって資金流入を増やし、新規顧客を獲得し、カートの金額を引き上げる素晴らしい方法を提供する、EC環境において欠かせない存在になりました。特にShopify ストアの所有者にとって、ギフトカードを作成し管理することは、ビジネスの収益に大きな影響を与える手順です。さあ、Shopify でギフトカードを作成する方法と、それらを最大限に活用するためのヒントについて見ていきましょう。
はじめに
ギフトカード市場は今後も驚異的な価値に達すると知っていましたか？このギフトカード人気の再興は、現代の小売戦略での重要な役割を示しています。実店舗を運営してオンライン販売に移行しているか、既存のECプラットフォームを運営しているかにかかわらず、ギフトカードは現金流動性を保持し、顧客ロイヤルティを育むのに不可欠なツールとして機能することができます。
この包括的なガイドでは、Shopify でギフトカードを作成し、ギフトカード販売を管理し、ギフトカードを活用して販売と顧客ロイヤルティを促進する戦略を実装する手助けをします。本投稿の最後までには、ビジネス戦略でギフトカードを効果的に活用するために必要な情報をすべて揃えることができるでしょう。
Shopify でギフトカードを作成する方法
Shopify でギフトカードを作成することは、すべてのShopify サブスクリプションプランのストアオーナーに利用できる簡単なプロセスです。以下はステップバイステップの手順です：
- Shopify 管理エリアにログイン:
製品＞ギフトカードに移動します。 - 新しいギフトカードを作成:
ギフトカード作成をクリックします。初期値など、重要な詳細を入力するよう促されます。 - 顧客の詳細を構成: 顧客の詳細を入力または検索します。顧客はギフトカードを受け取るために有効な電子メールアドレスまたは電話番号を持っている必要があります。
- 有効期限を設定（オプション）: 緊急性を追加するため、ギフトカードの有効期限を指定できます。
- 内部メモ（オプション）: これらのメモは参照用であり、顧客には表示されません。
- プレビューと保存: 顧客に送信されるギフトカードのメールをプレビューすることができます。満足したら、
保存をクリックします。 - ギフトカードを送信: 保存後、選択した顧客にすぐにギフトカードを送信することができます。
Shopify のギフトカードは特定のタイプの製品として取り扱うことができます。このユニークな性質により、効果的に管理し、特定のビジネスニーズに合わせて属性をカスタマイズすることができます。
Shopify でギフトカード販売を管理する
ギフトカードを作成し発行した後、Shopify はこれらの販売を管理および追跡する堅実なツールを提供しています。ギフトカード販売のニュアンスを理解することで、顧客の行動や嗜好についての洞察を得ることができます。重要なのは、Shopify がギフトカードの販売について詳細なレポートを提供していることであり、有料と無料発行のギフトカードを区別しています。未利用のカードからの現金流動性や、それに応じたマーケティング戦略を計画するために、ギフトカード残高シートを把握しておくことが重要です。
ギフトカードを使用して販売と顧客ロイヤルティを促進するためのヒント
- カスタムギフトカードデザイン: ショップの美学と一致するブランド付けされたギフトカードを作成すると、顧客体験が向上します。
- 季節ごとのプロモーション戦略: ピーク時期やターゲットされたプロモーションでギフトカードを活用することで、アピール度を大幅に向上させることができます。
- ギフトカードをロイヤルティプログラムに組み込む: ロイヤル顧客にギフトカードを利用してリピートビジネスを促進するために、ロイヤルティプログラムの一部として顧客に報酬を提供します。
- ソーシャルメディアコンテストとプレゼント: ソーシャルメディアコンテストでギフトカードを賞品として活用し、エンゲージメントと到達を高めます。
- 補完的なブランドとのコラボレーション: 他のブランドと提携してバンドルされたギフトカードを提供します。この戦略により、顧客層を拡大し、オファーに付加価値を提供できます。
FAQ
Q: Shopify でギフトカードの異なる額面を設定できますか？
A: はい、Shopify のギフトカード製品にバリアントを追加することで、異なる額面を作成できます。この柔軟性により、顧客は予算やニーズに最適な金額を選択できます。
Q: ギフトカードをどのようにプロモートできますか？
A: ウェブサイト、ソーシャルメディアチャンネル、メールマーケティングキャンペーン、そして任意の物理的な場所を通じてギフトカードをプロモートしてください。チェックアウトプロセス中にその利用可能性を強調することで販売を促進することもできます。
Q: ギフトカードに有効期限はありますか？
A: ギフトカードに有効期限を設けるかどうかは店舗オーナーの裁量に委ねられます。ただし、ギフトカードの有効期限に関する地元の法律や規制と整合することが重要です。
Q: ギフトカードは店頭で利用可能ですか？
A: 実店舗やShopify ストアに統合されたPOSシステムを持っている場合、顧客は店頭でギフトカードを利用できます。
結論
ギフトカードは、ECツールキットの中で間違いなく強力なツールであり、収益を増やし、新規顧客を獲得し、ロイヤルティを育む独自の手段を提供しています。本ガイドで概説された手順に従うことで、ギフトカードの潜在能力を引き出し、Shopify ストアのパフォーマンスを大幅に向上させることができます。ギフトカードプログラムの成功は、カードの作成と配布だけでなく、戦略的なプロモーションと管理にもかかっています。だから、クリエイティブで戦略的に行動し、ギフトカードを効果的に活用してビジネスを大きく成長させてください。
