目次
はじめに
オンラインビジネスから一時的に休憩を取りたいけれど、Shopify ストアを完全に閉じることの影響を心配していることはありませんか？個人的な理由やストアのリファイン、季節休暇など、繁栄する電子商取引の世界で一歩引くことは困難に感じるかもしれませんが、Shopify はそのようなニーズに合わせたソリューションを提供しています。この記事では、Shopify ストアを一時停止または非アクティブ化する過程を案内し、ビジネスニーズに合わせた情報を提供し、的確な判断を行うことができるよう支援します。
なぜ Shopify ストアを一時停止または非アクティブ化するか
オンラインストアを一時停止または非アクティブ化する決定は重要で、さまざまなシナリオから生じる可能性があります。ウェブサイトを再デザインしたい、一時的に他の事業に焦点を当てたい、季節によってストアを運営している場合など、Shopify はあなたが苦労して構築したものを失うことなく一歩引く柔軟性を提供しています。利用可能なオプションとその影響を理解することで、効果的に計画を立て、スムーズな移行を実現できます。
オプションの理解：Pause and Build vs. ストアの非アクティブ化
Shopify は、一時的な休憩を考えているストア所有者向けに 2 つの主要ルートを提供しています：Pause and Build プランと完全なストアの非アクティブ化。各オプションは異なるニーズに対応し、それぞれ独自の条件と影響を持ちます。
一時停止とビルド
対象とコスト
Pause and Build プランは、売り上げ活動を休止し、ストアのバックエンド作業を続けたいストア所有者を対象としています。このプランの対象となるには、無料トライアル期間を過ぎて有料プランに入る必要があります。このプランでは、月額サブスクリプション料金が 9 米ドルに減額され、製品の編集やサイトの基本的な運営にアクセスできます。
できることとできないこと
ストアのチェックアウト機能は無効になりますが、新規購入はできません。顧客は引き続きあなたの製品を閲覧できます。このオプションは、ビジネスが季節的に運営されている場合やストア全体の再ブランド化や大幅な変更を計画している場合に適しています。ただし、POS、ディスカウントコード、Facebook や Google の製品公開のようなサードパーティの統合の利用が制限される場合があります。
Pause and Build からの移行
完全な運用に戻る準備が整ったら、Pause and Build プランからの移行には新しい Shopify プランを選択する必要があります。これにより、ストアのニーズを柔軟に再評価し、ビジネスモデルの進化により適したプランを選択する機会が提供されます。
ストアの非アクティブ化
検討時期と手順
Shopify ストアを非アクティブ化することは、ストアを完全に閉じたい方の永続的な解決策です。非アクティブ化の前に、重要なストア情報をバックアップし、残っている顧客注文を処理して、潜在的な紛争や顧客の不満を回避するための措置を講じる必要があります。
非アクティブ化の影響
非アクティブ化後、Shopify サブスクリプションはキャンセルされ、Shopify の管理画面へのアクセスが取り消されます。将来的にストアを再アクティブ化することを決定した場合、有効な支払い方法を入力する必要があります。Shopify は、ストアの情報を 2 年間保存することを保証し、戻ってくる可能性がある場合にいくらかの安心を提供します。
顧客とストアのメンテナンス
Pause and Build プランを選択するか、完全なストアの非アクティブ化を選択するかにかかわらず、顧客とのオープンなコミュニケーションを維持することは重要です。ストアの状況や計画されている変更に関する更新情報は、電子ニュースレターやソーシャルメディアの更新、ストアのウェブサイトでの発表などを通じて伝えることができます。これにより、顧客の期待を管理し、顧客基盤を引き続き関与させ、ブランドの過程について情報提供することができます。
結論
Shopify ストアの一時停止または非アクティブ化を決定することは軽率に行うべきではありません。利用可能なオプション、それに伴う条件、および影響を理解することで、ビジネスニーズや個人的な状況に最も適した選択をすることができます。短期の休憩であれ、再評価期間であれ、Shopify の柔軟なオプションにより、オンラインプレゼンスは自分の人生の変化に適応できるようになります。
ストアがこの移行の段階に入る際には、顧客との明確なコミュニケーションの重要性とスムーズなプロセスを確実にするための入念な計画の重要性を忘れないでください。選択したルートに関係なく、オンラインストアを管理する柔軟性が手に入り、電子商取引の世界を自信を持って歩むことができます。
よくある質問
Q: Pause and Build プランを使った場合、アプリはどうなりますか？ A: ストアを一時停止した後でもアプリは引き続き作動します。アプリを一時停止したい場合は、個別にキャンセルする必要があります。
Q: 一時停止後に元の Shopify プランに戻れますか？ A: Pause and Build プランから抜けると、元のプランが自動的に復元されないため、新しい Shopify プランを選択する必要があります。
Q: ストアの一時停止を顧客に伝達する方法は？ A: ウェブサイト、電子ニュースレター、ソーシャルメディアなど、さまざまな手段を使用して顧客に通知してください。ストアの状況について率直に伝えることで、顧客の期待を管理し信頼を維持できます。
Q: ストアを非アクティブ化する前に何をすべきですか？ A: 非アクティブ化する前に、財務上の義務を確認し、未処理の顧客注文を解決し、重要なストア情報をバックアップし、カスタムドメインへの影響を考慮してください。
Q: ストアを非アクティブ化した場合、後で再アクティブ化できますか？ A: はい、非アクティブ化後の 2 年間、ストア情報は保証されます。再アクティブ化するには、有効な支払い方法を入力して新しい Shopify プランを選択する必要があります。
