目次
導入
ビジネスに適したPOS（Point of Sale）システムを選ぶことは重要な決定です。Shopify POSとSquare POSは、独自の機能と利点を持つ市場のトップコンテンダーです。どちらのPOSを選択するかは、多くの場合、ビジネスの特定のニーズにかかっています。この詳細なブログ投稿では、両システムのプライシング、機能、最適なユーザーなどを探求し、お店のオンラインおよび店頭販売の要件に関して的確な意思決定ができるよう支援します。
価格と支払い処理
Shopify POSとSquare POSは、さまざまなビジネス規模やニーズに対応した階層型の価格設定を提供しています。
Shopify POSは、Platからの月額料金を請求し、統合されたShopify Paymentsを使用した処理システムを提供しています。ユーザーはShopify Paymentsを使用することで追加のトランザクション手数料を回避できます。ただし、サードパーティの決済ゲートウェイは追加手数料が発生します。
Square POSは完全に無料のオプションを提供し、販売へのトランザクション手数料が月額料金の代わりに適用されます。より多くの機能を望む場合は、追加の特典が付いたより高額な階層を選択することができます。
主な検討事項:
- 予算が月額前払い料金とペイアズユーゴーのトランザクション手数料モデルどちらと合致しているかを判断します。
- 各階層が提供するPOSシステムの機能の広さ、および支払い処理オプションに関連するトランザクション料率を評価します。
機能比較
両プラットフォームからの販売、在庫、顧客管理機能についての期待:
Shopify POS：強力なeコマースプラットフォームとして知られるShopifyは、包括的なオンライン販売機能を提供し、多数のウェブサイトテーマ、マルチチャネル販売、および統合と拡張性のための幅広いアプリマーケットプレイスを備えています。
Square POS：元々モバイルPOSシステムとして高評価を受けていたSquareは、小売店、レストラン、およびサービス志向のビジネスに対応するために機能を進化させています。そのビジネス管理資産は競合他社を上回っていますが、そのティル機能はShopify POSと比較して強力とは考えられていません。
主な検討事項:
- eコマースに重点を置く企業にとって、Shopifyの小売POSとの統合は、オンラインとオフラインのチャネル間で統一された在庫管理を提供し、オンライン中心の企業にとって重要になる可能性があります。
- リアルタイムの在庫更新、インターチェンジプラス価格モデル、オフラインモードなど、Squareの直感的なバックオフィス機能は、物理店舗やモバイルビジネスにはより適している可能性があります。
使いやすさとカスタマーサポート
両POSシステムは、使いやすさを重視し、さまざまなレベルのカスタマーサポートを提供しています:
Shopify POSは24時間対応のサポートを提供し、簡単なセットアップを誇りますが、入念なカスタマイズや設定の調整にはやや時間がかかります。
Square POSは使いやすいインターフェイスと迅速なセットアップに加えて無料のカスタマーサポートを提供し、特に新規ユーザーや技術嫌いのユーザーにとって魅力的です。
主な検討事項:
- 必要なカスタマーサポートの量を考慮してください。カスタマーサービスへの無制限のアクセスは、高い取引ボリュームを経験する企業やテクノロジーに疎いスタッフ向けにより重要かもしれません。
- スタッフの教育と管理の観点から、POSシステムがセットアップと日常の操作を含めて、どれだけ使いやすいかを評価してください。
FAQ
Shopify POSとSquare POSは複数の場所の在庫トラッキングを処理できますか？
Shopify POSおよびSquare POSはそれぞれ複数の場所で在庫を追跡する機能を提供していますが、複雑な在庫管理を行う能力は異なる場合があります。特に複数の店舗を運営する場合や拡張計画がある場合には、在庫管理の機能や制約を調査することが重要です。
Shopify POSとSquare POSは統合と拡張性に関してどのように違いますか？
Shopifyはその広範なアプリマーケットプレイス、他のプラットフォームとのシームレスな統合、スタートアップから企業レベルまでのビジネスの成長を支援する拡張性で知られています。
一方、Squareは、さまざまなビジネスタイプに適した機能とモジュールアドオンを備えた応答性のあるプラットフォームを提供していますが、比較的小規模な運営により重点が置かれる可能性があります。
両POSシステムはオムニチャネル販売機能を提供していますか？
はい、Shopify POSとSquare POSは、オンライン、店舗内、モバイルを含む複数のチャネルで販売をサポートしており、同期された小売環境を構築しています。ただし、これらの機能が実装された方法やその包括性は、両者の間で大きく異なる可能性があります。
結論
Shopify POS vs. Square POSの選択に当たっては、お店のサイズとオンラインでの成長計画を調整することが重要です。プライシング構造、販売および在庫機能、使いやすさ、カスタマーサポート、拡張性を考慮することで、特定のビジネス要件に適した選択肢への導きとなります。店頭やオンラインの能力から、運営スタイルや長期的な目標に最も適合する機能を評価してください。各POSシステムには独自の強みがあり、適切な選択をすることで、ビジネスは販売チャネル全体での効率的な成功に向けられます。
