セールスを効率化しましょう：Shopifyでプロのように注文を作成する方法

目次

  1. はじめに
  2. ドラフトオーダー作成の基礎
  3. 注文のカスタマイズと管理の高度なヒント
  4. オーバーライドとトラブルシューティングの処理
  5. モバイルの利便性を取り入れる
  6. 支払いの実行
  7. ドラフトオーダーを注文に確定する
  8. 結論
  9. FAQセクション

Shopifyビジネスがどのように売上プロセスを整理しているのか疑問に思ったことはありませんか？シームレスな注文作成システムの確立は、オンラインストアにおいて円滑な取引と顧客満足を確保するために不可欠です。バズるデジタルマーケットプレイスでは、Shopifyでの注文の作成方法を知ることは、効率を高めるだけでなく、顧客にとってもポジティブなショッピング体験につながります。このガイドでは、Shopifyの注文作成の微妙な点について詳しく解説します。直販、サンプルリクエスト、または一意の購入シナリオへの対応など、どのような場面でも注文作成をスムーズに進めるためのヒントが満載です。

はじめに

売上が急増している状況で、毎回の購入を手動で追跡していると想像してみてください。混乱のもとになりますよね？オンラインストアを設定して運営することで有名なプラットフォームであるShopifyは、注文作成のための効率的なシステムを提供しています。一括の法人間取引や個々の顧客購入を扱う場合でも、Shopifyでの注文作成をマスターすることで、テックに詳しいセールスの達人のように注文を作成することができます。

在庫の確保、割引の適用、配送の追加、税金の管理、支払条件の設定など、注文の生成に関連するニュアンスを理解することが重要です。デジタル時代では、特定の取引シナリオごとに特別なアプローチが必要なさまざまな取引シナリオがあります。この投稿では、手順だけでなく、注文作成プロセスをスムーズに進めるためのベストプラクティスやトラブルシューティングのヒントも共有しています。一緒にShopifyでの注文作成プロセスを、プロのようにスムーズに進めましょう。

ドラフトオーダー作成の基礎

ドラフトオーダーの作成は、売上の礎を築くことに似ています。Shopify管理画面では、顧客の代わりに注文を生成する必要がある場合に、ドラフトオーダーを作成できる堅牢なシステムが提供されています。ドラフトオーダーには顧客の詳細、製品、割引、配送オプションなどが含まれることがあり、支払いまたは支払条件の設定によって完全な注文に変わります。

以下は、従う必要のある主要なステップです：

基本から始めましょう

  1. Shopify管理画面に移動します。
  2. 「注文」を選択し、「注文を作成」をクリックします。

製品と詳細の追加

  1. 該当する場合は、既存の顧客を選択するか、新しい顧客を追加し、情報を入力します。
  2. 注文に追加する製品を参照または検索します。
  3. 顧客のニーズに合わせて注文をカスタマイズするために、価格や数量の変更などのカスタマイズが適用できます。

在庫の設定

  • 「アイテムの予約」をクリックして特定のアイテムの予約を行うことで、その特定のユニットが他の顧客によって購入されないようにし、ドラフトオーダーの在庫を保護します。

割引の適用

割引の適用方法：

  1. チェックアウト時に顧客が使用できる割引コード。
  2. 注文全体または特定のアイテムに対してカスタム割引。

配送の考慮

配送が必要な場合：

  1. 事前に定義されたレートを設定するか、カスタムレートを作成できます。
  2. 適切なレートが出てくるように、顧客と配送先住所を追加してください。

税金とタグ

  1. ドラフトオーダーには、デフォルトでストアの設定と顧客の住所に基づいた税金が含まれています。
  2. タグを使用して注文を効果的にグループ化してフィルタリングすることで、組織を改善することができます。

支払条件

支払いが即時に必要ではない場合、注文に特定の支払条件を設定し、明確な支払い期限を顧客に示すことができます。

注文のカスタマイズと管理の高度なヒント

ドラフトオーダーの基礎を押さえたら、高度な知識によって力を高めましょう。

予約と通貨調整：

国際販売に関わる場合、顧客の配送先住所に基づいたローカル通貨と税金を自動的に適用するShopify Markets機能が活躍します。特に異なるマーケットで運営する場合、アイテムの予約と通貨に注意してください。

効率化のための複製：

注文を複製する機能は、反復的な購入や一般的な注文テンプレート向けにカスタマイズされたものです。新しい注文を作成する際には、既存の注文を簡単に複製して必要に応じて変更するだけで済みます。頻繁なリクエストにおいては、時間を節約できる実際のツールです。

個人化の特典：

個人化サービスを提供していますか？ドラフトオーダーの詳細にこれらのオプションを含めることで、期待とデリバリーのギャップを埋めることができます。

オーバーライドとトラブルシューティングの処理

割引コードの取り扱い：

注文の完了前に割引が無効になった場合は、無効な割引をオープンなドラフトオーダーから削除する必要があります。これにより、顧客が正常にチェックアウトできるようにします。

配送の問題：

請求書後に新しい製品を追加する場合、送料の更新が必要です。更新された注文を反映するように、送料を手動で更新してください。

モバイルの利便性を取り入れる

Shopifyモバイルアプリを使用すると、ソーシャルメディアやその他のモバイルプラットフォームを介してトランザクションを開始する顧客に対して、いつでもオンザゴーで注文を作成することができます。

支払いの実行

支払い処理は、ECサイトのトランザクションの生命線です。ドラフトオーダーの支払いを処理する方法は次のとおりです：

  • Shopify Paymentsを介してクレジットカードで支払いを処理します。
  • 一旦支払いが別の方法で受け取られた場合、注文を支払済みとしてマークします。
  • 使用する決済プロバイダによっては、取引手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。

ドラフトオーダーを注文に確定する

支払いが成功するか、支払い条件が設定されると、ドラフトを公式のShopify注文に変換します。この注文は注文ページに表示され、指定されたポストパーチェスワークフローがトリガーされます。

結論

Shopifyで効果的な注文作成および管理システムを設計することは、技術的な側面だけでなく、お客様の前段階の成功に対応するために戦略を立てることも重要です。プラットフォームを巧みに活用し、販売シナリオの適切な処理もできるようにすれば、オペレーショナルの効率性を向上させ、ビジネスをスケールアップすることができます。

最新の情報に目を向け、柔軟なShopifyツールを使って相互作用を個別にカスタマイズし、問題を解決し、期待日を設定し、バックエンドプロセスをアップグレードしてフロントエンドの成功に対応しましょう。Shopifyストアはプラットフォーム以上のものであり、ウェルオイルドなデジタル店舗の反映です。

FAQセクション

  • Q: Shopifyのドラフトオーダーとは何ですか？ A: ドラフトオーダーは、完全な注文になる前にカスタマイズや支払いが必要な進行中の注文です。

  • Q: 特定のドラフトオーダーのアイテムを予約することはできますか？ A: はい、製品をドラフトに追加した後、「アイテムの予約」をクリックすることで、他の顧客による購入を防ぐことができます。

  • Q: Shopifyで注文をカスタマイズする方法は？ A: 製品を追加したり、数量と価格を変更したり、割引を適用したり、送料を設定することで注文をカスタマイズすることができます。

  • Q: 通貨や税金に関して国際的な販売を管理する方法は？ A: 顧客の配送先住所に基づいたローカル通貨と税金を自動的に決定するShopify Marketsを使用します。

  • Q: 注文プロセス中に割引が無効になった場合はどうなりますか？ A: 無効な割引をドラフトオーダーから削除して、顧客が購入を完了できるようにする必要があります。

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