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Shopifyストアを運営していて、注文作成の全体像を理解しようとしていますか？お客様の代わりに注文を生成する必要がある状況に直面したことがあるか、ポータルを通じたB2Bセールスを探求しているかもしれません。この包括的なガイドでは、Shopifyで注文を簡単かつ正確に作成するための必要な手順を詳しく説明します。さらに、強力な機能を活用してビジネスの操作を向上させるために、ビジネス効率を高めるためのShopifyの注文作成ツールを取り上げます。
はじめに
Shopifyでお客様のために注文を手動で作成したことはありますか？それともB2Bトランザクションを行うことでビジネスを次のレベルに引き上げることを考えていますか？これらのシナリオについて考えたことがあるか、販売プロセスを効率化しようとしている場合、あなたは一人ではありません。注文を手動で作成することは、顧客の満足度や業務効率性を確保するために必要な、Eコマースストアを運営する上で重要な要素です。
この記事では、Shopifyで注文を作成する方法について詳しく説明します。下書きの注文から支払い処理、割引、出荷オプションの管理まで、すべてをカバーします。さらに、国際販売やB2Bトランザクションなどのシナリオに特に適したShopifyの注文作成ツールの違いについて詳しく説明します。この記事を読み終える頃には、トランザクションを円滑に進行させ、ストアの注文管理を最適化するための知識を備えています。
舞台設定：Shopifyの下書きの注文
Shopifyの下書きの注文機能は、注文の作成における中心的な要素として機能します。これは直接の販売から特別な事業契約への適応まで、幅広い適用があります。下書きの注文を作成すると、請求書を発行する前や支払条件を設定する前に、顧客の詳細情報を手動で追加し、製品を選択し、割引を適用することができます。
下書きの注文の利点
Shopifyの下書きの注文は、次のような様々なシナリオに対して作成できます：
- 顧客への直接販売。
- 卸売事業間（B2B）の取引。
- 特定の販売のための在庫の確保。
- その注文に固有の割引の適用。
支払いが受け取られるか、支払条件が設定されると、下書きの注文は完全な注文に変わり、注文ページで簡単に見つけることができます。
基本的な手順
Shopifyで下書きの注文を開始するための基本的な手順は次のとおりです：
- 注文の作成 - Shopify管理者にアクセスし、'注文を作成'のプロセスを開始します。
- 商品の追加 - 注文に必要な商品を検索して追加します。
- 注文のカスタマイズ - 特定の割引の設定、商品の数量の調整、在庫にないカスタムアイテムの追加など、注文をカスタマイズします。
- 在庫に関する考慮事項 - 特定の注文にアイテムを予約して、他のショッピング客が購入できないようにします。これにより、下書きの注文に対するコミットメントが確保されます。
- 割引の適用 - 特定のアイテムまたは注文全体に割引を適用することができます。他にも割引コードなどが存在しないか、割引が重複していないことに注意してください！
- 配送料の計算 - 必要に応じて、ストアの設定から配送料を割り当てるか、一意の状況に対してカスタム配送料を作成することができます。
- 税金の管理 - 税金は、店舗の設定と顧客の場所に基づいて自動的に計算されますが、必要に応じて調整することも可能です。
- 顧客の管理 - 配送と請求のために顧客の詳細情報を追加します。リピート顧客にとってはうれしいことに、既存の顧客プロフィールから情報を引っ張ってくることができます。
- 支払条件の設定 - 後で受け取る予定の支払いに対して、下書きの注文内に期限と請求書の詳細を指定することができます。
地元通貨と国際マーケット：詳しく見る
Shopifyの強みの1つは、特にShopify Marketsを使用して、国際市場能力にあります。この機能を使用すると、顧客の現地通貨を使用した下書きの注文を正確に計算された税金と関税で設定できます。注文に関連するマーケットは、顧客の配送先に基づいて決定されます。
支払いとチェックアウト：最終手順
下書きの注文のすべての詳細が確定した後、次の2つの最終手順が残ります：
- チェックアウトリンクの共有 - 顧客がオンラインで支払いを行うためのチェックアウトページへの直接リンクを送信します。
- 支払いの受け入れ - 注文を手動で支払い済みにする、クレジットカードでの支払いを受け付ける、または伝統的な支払い方法（代金引換など）でShopifyの外部で処理する場合など、支払いを受け入れます。
個々の顧客のニーズに合わせてカスタマイズされたこれらの下書きの注文は、Shopifyというプラットフォームの適応性を示すプロセスです。さて、Shopifyの下書きの注文プロセスの横で、手動注文作成機能について説明しましょう。これにより、ユーティリティがさらに向上します。
手動で注文を作成する
サンプルの素早い入手が必要な場合や代替の注文を処理する必要がある場合には、Shopifyの手動注文プロセスが便利です。以下は手順の概要です：
- 「注文」に移動 - Shopify管理者で「注文を作成」をクリックします。
- 顧客の特定 - 既存の顧客であるか、完全な配送情報を持つ新しい顧客を追加します。
- 商品の選択 - 注文に必要な商品を見つけて追加します。
- 割引の適用 - 適用可能な場合には割引を適用し、割引額を最終確定します。
- 支払いの確認 - サンプルなどの場合、費用を負担するため、支払い済みとしてマークします。
下書きの注文と手動の注文の作成方法を理解したので、それらのプロセスが顧客の満足度やビジネスの成長にどのような重要な役割を果たすかについて話しましょう。
手動と下書きの注文の戦略的な利点
Shopifyで注文を手動で作成することは、便利さだけでなく、すべての規模のビジネスにとって戦略的なツールです。次のような利点があります：
- 個別の顧客サービス：調整や配慮が可能なことは、高いレベルの顧客ケアを示しています。
- サンプルテスト：製品開発フェーズや品質チェックを行う場合、プロトタイプを注文する簡単な方法です。
- 在庫管理：特定の注文のためにアイテムを予約することで、在庫を過度に確保することを避けることができます。
注文の手動作成はデフォルトではなく、特別な状況での特別な手段として使用すべきです。
まとめ
まとめると、Shopifyの注文作成ツールは、ビジネスオーナーに対して柔軟性、制御性、適応性を提供します。これらの注文メカニズムを理解することにより、顧客の特定の要件に適切に対応し、予想外のビジネス状況を乗り越え、セールスの機会を増やす環境を作り出すことができます。
新たな知識の視点から、あなたが自分の領域をどれだけうまくマスターしているかが試されます。このガイドを記憶に留めるか、ブックマークに追加してください。どちらにせよ、Shopifyで注文を作成する方法を知っていることは、さまざまなシナリオでビジネスを支えるスキルです。
FAQセクション
下書きの注文に割引を適用するにはどうすればよいですか？
Shopifyで下書きの注文に割引を適用するには、商品を注文に追加し、「割引を追加」を選択し、特定のアイテムまたは注文全体に適用するかを選択します。割引率または金額を適用し、注文の合計価格に正しく反映されることを確認してください。
下書きの注文の在庫を予約できますか？
はい、商品を下書きの注文に追加した後、「商品の予約」をクリックすることで在庫を予約できます。これにより、商品の状態は「利用不可」となり、他の顧客が購入することはできません。
異なる通貨で注文を作成する必要がある場合はどうすればよいですか？
国際顧客のために下書きの注文を作成する場合、ShopifyはShopify Marketsを使用して顧客の配送先に基づいて自動的に現地通貨を使用します。これを変更する場合、下書きの注文でマーケットを変更して通貨と価格を調整できます。
手動注文の発送方法を管理するにはどうすればよいですか？
下書きの注文に顧客と配送先の詳細を追加した後、Shopifyの配送設定で保存された配送料から選択するか、特定の注文にカスタム配送料を作成することができます。
返品や交換用の注文を作成することはできますか？
はい、必要な調整を行って新しい注文を作成し、適用可能な場合は100%の割引を適用して（交換用に）処理するか、Shopifyの管理者注文セクションで通常の返品手続きを行うことができます。
Shopifyの注文作成の機能を活用することで、さまざまな販売シナリオに適応する能力を強化し、運用の優れた環境、顧客満足度の向上、セールスの成長のための道筋を立てることができます。
