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はじめに
Shopifyから異なる道に進むことを決意しましたか？ビジネス戦略の変更、個人的な理由、または単に売上休止により、Shopifyアカウントの解約が必要なステップになるかもしれません。このプロセスに着手する際には、移行が可能な限りスムーズに行われるようにするために心に留めておくべき重要事項があります。このブログ投稿では、Shopifyアカウントの解約方法について詳しく、慎重に案内します。最終的には、Shopifyの停止手続きに関与する影響、手順、および考慮事項が明確に理解できるようになります。
したがって、解約を検討し、これがECサイトでどのような影響を与える可能性があるのかを考えているのであれば、一緒に基本事項を理解して、前進に向けてよく準備され、気持ち良く過ごせるようにしましょう。
Shopify解約プロセスの理解
Shopifyは、様々な理由で店舗を閉じたり一時停止したりする必要がある可能性があることを認識しています。解約プロセスを開始する前に、手続きと関連する課題を十分に把握することが重要です。ますます重要なのは、Shopifyの利用規約に慣れ、未払い料金を解決することです。
無効化されると、Shopifyの管理エリアと関連するすべてのデータへのアクセスが失われることに注意してください。お店の名前およびURLも放棄され、再有効化なしで将来のプラットフォームでの使用できなくなります。
一時停止して構築オプションの理解
店舗を完全に諦めることに迷っている場合、Shopifyは月額約9米ドルで一時停止して構築プランを提供し、チェックアウトのようなアクティブ販売機能のない状態でショップをオンラインのままにすることができます。季節営業や業務の刷新を模索している企業に向いています。
Shopifyストアを一時停止する方法
単純に'一時停止して構築'モードに切り替えるには：
- Shopifyの管理エリアにログインします。
- '設定'に移動し、次に'プラン'を選択します。
- '一時停止またはサブスクリプションをキャンセル'を選択し、次に'一時停止して構築'を選択します。
この間、チェックアウト、POS、割引、プラットフォームを使用しての販促活動など、必須の売却ツールを使用できなくなります。ただし、ショップのコンテンツやデザインに必要な変更を行うため、管理パネルにアクセスする権限は維持されます。
Shopifyストアを閉鎖する
完全に閉店を決定した方は、以下を実行する必要があります：
- すべての未払い料金を解決して、清算を確認します。
- 売店データを保存する - 顧客情報、製品リスト、財務情報などの重要な情報をバックアップすることが望ましい。
- サードパーティアプリの接続を解除し、サブスクリプションをキャンセルします。これらは自動的に請求を停止しません。
- ストアのドメインの運命を決定します。転送する場合は、完全に無効化する前に行ってください。
Shopifyアカウントをキャンセルする手順
解約が最善の選択肢であることが確定した時、Shopifyは次の主要手順を通じてプロセスを簡略化します：
- Shopifyの管理エリアから'Settings'メニューにアクセスします。
- 'プラン'をクリックし、'サブスクリプションをキャンセルしてストアを閉鎖'に進みます。
- なぜ解約するのかについてのフィードバックを提供します（Shopifyの記録のため）。
- すべての請求が清算されてから、サードパーティアプリケーションを無効にします。
- 最後に、'Storeを閉じる'を選択し、パスワードを入力して確認すると、Storeは無効化されます。 Shopifyはデータを一定期間、一般的に約2年間保存します。
Shopifyアカウントの解約に関するFAQ
Q: 後でShopifyストアを再開するとどうなりますか？
A: 新しいプランを選択することで、Shopifyの再有効化期間内にストアを再開できます。無効化後の一定期間、格納されたデータを再利用できます。
Q: キャンセルする代わりにショップを一時停止することは可能ですか？
A: はい、Shopifyは操作を一時停止して構築するプランを提供し、販売業務を一時停止しても管理パネルにアクセスできるようにします。
Q: Shopifyサブスクリプションをキャンセルした場合、返金はありますか？
A: 通常、Shopifyはキャンセル時に返金を行いません。無効化時までの月額料金は適正な返金なしに支払うことになります。
Q: いつでもShopifyアカウントをキャンセルできますか？
A: 未払いのサブスクリプションがない場合は、Shopifyストアオーナーとしていつでもアカウントをキャンセルできます。
Q: Shopifyからカスタムドメインを転送する方法は？
A: 解約後にドメインを他のプラットフォームや登録者に転送する場合は、新しいホストによって指示されたドメイン転送手順を先に開始してください。
結論
Shopifyアカウントの解約は重要な決定であり、軽率に行われるべきではありません。解約を実行する前に、財務責任、データバックアップ、顧客コミュニケーション、およびドメイン管理など、さまざまな側面を考慮することを忘れないでください。一時停止または完全停止を選択するかに関わらず、Shopifyはさまざまなシナリオに対応し、プロセスを簡素化し、ユーザーセントリックにします。これらのガイドを通じて、閉店プロセスを円滑に進めるための道筋として活用してください。決断を分析し、Shopifyのリソースを最大限に活用して情報を得たり戦略を展開してください。ECサイトの世界での次の事業に幸運を祈ります！
