目次
はじめに
Shopify ストアで注文をアーカイブすることの意味は気になったことがありますか？ ストアオーナーとして、整理された効率的な注文管理システムの維持は、スムーズな運営に不可欠です。カウントレスのオンラインビジネスを支える Shopify のようなプラットフォームでは、アーカイブ注文機能を効果的に使用する方法を知ることで、プロセスを合理化し、ダッシュボードをきれいに保つことができます。この記事では、Shopify における "アーカイブ注文" の意味、その利点、この機能を使用してストアの注文管理システムを最適化する方法について詳しく紹介しています。 Shopify に初めて触れる方でも、すでに存在するワークフローを改善したい方でも、このブログポストは基本を通じてご指導し、日常的な利用に対する実践的なアドバイスを提供するよう作成されています。
注文のアーカイブとは何ですか？
Shopify で注文をアーカイブすると、その注文の処理が完了したことを示すことになります。 これは注文を削除するのではなく、メインの ‘オープンオーダー’ ビューから削除し、まだアクションが必要な注文に焦点を合わせやすくします。アーカイブは、過去の注文に関連する貴重なデータを失うことなく、ワークスペースを整理するのを助ける Shopify の方法です。
アーカイブの機能
アーカイブには、 following-useful-in-your-shopify-adminがいくつかあります：
- ワークスペースのクリーニング： 達成、発送、および閉じられた注文をアクティブな注文セクションから削除することで、注文リストをきれいに保つのに役立ちます。
- データの整理： 注文がアーカイブされているからといって、それが消えたということではありません。すべてのアーカイブされた注文は 'Closed' タブの下でアクセスできるため、将来発生する可能性のあるニーズに備えて、歴史的な注文データに完全にアクセスできます。
- ワークフローの合理化： 多くの注文を処理するビジネス向けに、アーカイブはソートプロセスを自動化し、ダッシュボードでのビジュアルの負荷を軽減します。
自動アーカイブ vs 手動アーカイブ
Shopify は、特定のタイプの注文（支払いが完了しているものなど）に対してデフォルトで自動アーカイブ機能があります。 自動アーカイブがビジネスの運用に好ましくない場合、Shopify では注文の手動アーカイブも可能です。これにより、注文がアーカイブされるタイミングを完全に制御できます。
アーカイブプロセス
注文を手動でアーカイブするには、次の手順に従います：
- Shopify 管理画面の '注文' セクションに移動する。
- アーカイブしたい注文を選択します。
- 'その他のアクション' をクリックして、 '注文をアーカイブ' をクリックします。
逆に、アーカイブされた注文を確認したり、アクティブな処理に復元したりする必要がある場合、Shopify は同様にスムーズにアンアーカイブを許可します。この双方向の機能は、注文を再活性化する可能性のある異なるシナリオに対応しています。
未達成の注文をアーカイブすると何が起こるのですか？
達成された注文をアーカイブすることが一般的であるにもかかわらず、Shopify は達成されていない注文をアーカイブすることを制限しません。未達成の注文がアーカイブされた場合：
- そのステータスが 'アーカイブ' に更新され、この変更を示すためにグレーアウトされます。
- 注文に関連するすべての詳細がそのまま保持されます。
- 将来的にフルフィルメントやさらなる処理が必要になった場合にアンアーカイブする能力をシステムが保持します。
覚えておいてください、アーカイブは注文の財務面に影響を与えません—管理者内の視覚的表現のみです。
アーカイブされた注文を使用した払い戻しとキャンセルの理解
注文が払い戻されたりキャンセルされたりする場合は、アーカイブも役割を果たします。以下に詳細を示します：
- キャンセル： 顧客のリクエストや在庫の可用性の問題により注文をキャンセルする必要がある場合、キャンセル時に関連する払い戻しや再補充を行う必要があります。 キャンセルされた注文のステータスは 'キャンセル' に変わり、記録目的でアーカイブされることがあります。
- 払い戻し： 払い戻しを行う際、注文の支払いステータスは '払い戻し済' または '部分払い戻し済' に変わることがあります。 払い戻した後、組織的な目的で注文をアーカイブできます。
アーカイブを行う際の重要な考慮事項
- 注文がキャンセルされたり払い戻しされたりした場合、理由や再補充アクションなどを記録することが重要です。
- 注文をアーカイブする前に保留中の支払いや支払い処理を完了する必要があります。
- 払い戻しが行われた場合、クレジットカード手数料などの財務的影響が払い戻し時には逆転されません。
効率のための一括処理
大量の取引を行う店舗のために、Shopify は貴重な時間を節約できる一括アーカイブポリシーを容易にすることができます。同様に、一括アンアーカイブは、複数の注文のステータスを瞬時に更新できるようにする場合に役立ちます。
結論
Shopify のアーカイブ機能を活用することで、注文管理プロセスの効率が大幅に向上し、売上後に注文が処理される方法に体系的なアプローチが提供されます。 アーカイブ注文プロセスを理解して実装することで、スムーズな運営とストアの進行中の活動の明確な概要を保つためにクリーンで整頓されたダッシュボードを維持できます。
Shopify のアーカイブ注文に関するよくある質問
アーカイブした注文はレポートに影響しますか？
いいえ、注文をアーカイブしても、レポートには影響しません。アーカイブされたかどうかにかかわらず、すべての注文は財務および分析で考慮されます。注文を一括アーカイブできますか？
はい、Shopify は複数の注文を一括でアーカイブする機能が提供されており、複数の注文を管理することがはるかに簡単で時間がかかりません。アーカイブされた注文はカスタマー問い合わせで利用可能ですか？
もちろん、アーカイブされた注文は Shopify システムに残り、カスタマー問い合わせが発生した場合にアクセスして確認することができます。どのようにして注文のアーカイブを自動化しますか？
Shopify は特定の基準に基づいて注文を自動的にアーカイブしますが、ストアの設定で自動的な注文のアーカイブを有効または無効にすることができます。
この機能をマスターすることで、Shopify の商人は混雑した管理エリアとさようならを言って整理されたきれいで生産性が高く、注文に焦点を合わせたワークスペースにようにできます。
