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イントロダクション
トランザクションをより効率的に処理し、同時にコストを削減できれば魅力的でしょう。ヨーロッパ市場で事業を展開している企業にとって、この可能性は実現しつつあります。決済オーケストレーションプラットフォームのGr4vyとオープンバンキング決済会社のTrustlyとの拡大パートナーシップにより、オンライン小売業者に数多くの利益をもたらし、将来の成長の道を切り開きます。では、具体的には、これはヨーロッパの決済業界にとってどういう意味を持つのでしょうか？そしてなぜそれが重要なのでしょうか？このパートナーシップの詳細について掘り下げ、ヨーロッパの決済業界への影響について調査してみましょう。
パートナーシップの中核的オファリング
Gr4vyとTrustlyは、まず2022年にアメリカ市場で提供する、シンプルな決済ソリューションを提供することを目指してチームアップしました。このコラボレーションの成功により、ヨーロッパ市場への拡大が計画され、ヨーロッパのオンライン小売業者の決済体験向上を目指します。この拡大パートナーシップにより、Gr4vyの小売業者はTrustlyを支払いオプションとして提供することができるようになりました。この統合にはいくつかの重要な利点があります：
- 柔軟性と利便性の向上： Trustlyを支払い方法に追加することで、小売業者は顧客に多くのオプションを提供でき、取引をより簡単かつ統一的に行うことができます。
- 承認率の向上： Trustlyとの連携により、承認率が向上し、拒否される取引が減り、顧客体験がスムーズになります。
- コスト効率： 支払い受け入れに関連する費用も利益を受ける領域です。Trustlyを利用することで、取引処理に関連する経費を削減し、事業者に費用節約をもたらすことができます。
Trustlyとオープンバンキングの台頭
オープンバンキングは、支払いシステムにおける画期的なアプローチです。従来のカード決済に頼るのではなく、オープンバンキングでは銀行振込を使用して取引を行います。これには以下のようなメリットがあります：
- リアルタイム処理： 取引を即座に完了できるため、購入プロセスを迅速化するだけでなく、顧客の迅速でスムーズな取引を期待する要求も満たすことができます。
- 低コスト： 従来のカード決済には高い取引手数料がかかることがよくありますが、オープンバンキングの方法はこれらの費用を回避し、より経済的な代替手段を提供します。
- チャージバックリスクの低減： カード決済ではチャージバックの問題が一般的ですが、オープンバンキングはこのリスクを大幅に低減させるため、取引プロセスを事業者にとってより安全なものにします。
アメリカではオープンバンキングの採用は遅れており、これは消費者の間での認識不足が主な要因です。最近の調査では、アメリカの成人のうちわずか11％が過去1年間にオープンバンキング決済を利用したことがあると報告されています。しかし、認知度は徐々に高まっており、利点についてより多くの人々が教育を受けるにつれて、採用率が増加すると予想されます。
ヨーロッパにおけるオープンバンキング：異なる景観
アメリカとは異なり、ヨーロッパはオープンバンキングに対してより受け入れの姿勢があります。その理由の1つは、銀行が第三者プロバイダーに対して支払いサービスと顧客データを開放することを求めるPayment Services Directive 2（PSD2）などの規制です。この規制環境のおかげで、TrustlyをGr4vyのプラットフォームに統合することに対して、ヨーロッパの企業と消費者の両方が早期かつ熱心な受け手となる可能性が高くなっています。
小売業者への利点
この統合の利点は次のとおりです：
- 業務の合理化： 小売業者は1つのプラットフォームから複数の支払いゲートウェイを管理できるため、トランザクションプロセスが簡素化されます。
- 顧客体験の向上： より多くの支払いオプションを提供することで、顧客は自分に最適な方法を選ぶことができ、購入が完了する可能性が高まります。
- データインサイト： 詳細なトランザクションデータへのアクセスにより、小売業者は消費者の行動に関する貴重な情報を得ることができ、よりターゲットを絞ったマーケティングと改善されたビジネス戦略が可能になります。
消費者への利点
消費者にとっても多くの利点があります：
- 使いやすさ： 銀行振込を利用することで、カードの詳細入力の必要性がなくなり、より迅速で手間のかからない決済プロセスが提供されます。
- 即時トランザクション： リアルタイムの処理により、支払いが即座に完了します。これは、今日の移動中の消費者にとって重要な特徴です。
- セキュリティ： 不正行為やチャージバックのリスクが低減されるため、消費者はより安心してショッピングをすることができます。
課題の解決
Gr4vyとTrustlyのパートナーシップは膨大な潜在能力を秘めていますが、成功するためにはいくつかの課題を解決する必要があります：
消費者教育
オープンバンキングの利点について消費者に教育することが、主なハードルの一つです。利点にも関わらず、多くのユーザーはまだその仕組みについて知識がありません。TrustlyとGr4vyは消費者にオープンバンキング決済のセキュリティ、効率性、簡単さについて知らせるための教育キャンペーンに投資する必要があります。
小売業者の採用
もう一つの課題は、小売業者がこれらの新しい支払い方法を採用するよう説得することです。変化への抵抗感や新しいシステムの統合の複雑さは、重要な障壁となる場合があります。これらの障壁を乗り越えるためには、シームレスで簡単に統合可能なソリューションを提供することが重要です。
規制の遵守
PSD2はヨーロッパでオープンバンキングに基づく環境を整えましたが、規制の進化に対する遵守は常に課題となっています。Gr4vyとTrustlyは、新しい規則に適合し、データセキュリティを確保するためにシステムを継続的に更新する必要があります。
将来への影響
Gr4vyとTrustlyの拡大パートナーシップは、ヨーロッパの決済業界を変革する可能性を秘めています。オープンバンキングの認知度と理解が高まるにつれて、より多くの小売業者と消費者がこれらの手法を採用するでしょう。これにより以下のことが起こるでしょう：
- 競争の増加： より多様な支払いオプションと効率化されたサービスは、金融サービスプロバイダー間の競争を促進し、イノベーションを生み、サービスの品質を向上させます。
- 技術の進歩： シームレスで即時の支払い手法への需要は、技術革新を促し、より効率的かつ安全な決済ソリューションの開発を牽引するでしょう。
- 金融包摂の向上： より簡単でアクセスしやすい支払い方法は、より多くの人々をデジタル経済に参加させ、金融包摂を促進します。
結論
Gr4vyとTrustlyのパートナーシップのヨーロッパへの拡大は、決済システムの進化における重要な節目となります。オープンバンキングの利点をより広い層にもたらすことで、取引がより速く、安全で、費用効果の高いものになります。オープンバンキングの認知度と採用率の向上に伴い、小売業者と消費者の双方が利益を受けられるようになり、より効率的で包摂力のある金融の未来への道を切り開くことになります。
FAQ
小売業者にとってGr4vyとTrustlyのパートナーシップの主な利点は何ですか？
小売業者にとっての主な利点は、追加の支払いオプションの柔軟性と利便性の向上、承認率の改善、支払い受け入れコストの削減です。
オープンバンキングは従来のカード決済とどう違いますか？
オープンバンキングは直接銀行振込を使用して取引を処理し、リアルタイムで行われます。従来のカード決済に比べて、取引手数料が低く、チャージバックのリスクが低いです。
オープンバンキングの採用にはどのような課題がありますか？
主な課題は、オープンバンキングの利点やセキュリティについての消費者教育、また新しい支払い方法を既存システムに統合させるための小売業者への説得です。
なぜヨーロッパはアメリカに比べてオープンバンキングにより受け入れの姿勢があるのですか？
ヨーロッパでは、Payment Services Directive 2（PSD2）などの規制により、競争と金融分野でのイノベーションが奨励されています。
