目次
はじめに
パンデミックの間、電子商取引の領域は前例のない盛り上がりを見せ、様々なアグリゲータービジネスが急速に台頭しました。Thrasioはこの革命の最前線に立ち、猛烈な勢いで電子商取引ブランドを買収しました。しかし、この急速な拡大は逆効果となり、財務の不安定性を招き、第11章破産を申請することに至りました。しかし、塵が落ち着く中、Thrasioは新たなCEOステファニー・フォックスの指導の下で復活を果たしています。このブログ記事では、Thrasioの過程、遭遇した落とし穴、そして持続可能な収益性を実現するために取り組んでいる戦略について掘り下げています。
Thrasioの興亡
パンデミックによるブームと急成長
COVID-19の発生により、電子商取引は注目を浴びました。自宅に閉じ込められたショッパーは、ますますオンラインプラットフォームを利用して購入を行いました。Thrasioはこの機会を感知し、積極的にAmazonの事業を買収することでこの急増を利用しました。かつての段階では、同社は週に1つの新たなブランドを買収し、ポートフォリオを約180ブランドに急速に拡大しました。
この成長期において、Thrasioは破産フェーズの財務安定化のために、財源として160億ドルの借金を調達しました。2021年だけでも、アグリゲーターディールのための資本調達が60億ドルを超えました。この戦略はシンプルでした。収益性のある電子商取引事業を買収し、スケールメリットを活用し、運用を最適化して収益性を向上させることです。
没落：過度の購入、過剰な人員配置、過剰な支払い
しかし、この戦略はやがて欠点を露呈しました。Thrasioの急速な買収は在庫の過度の消費につながりました。さらに、パンデミック後の電子商取引の需要の急速な低下がこの問題を悪化させました。同社は180ブランドを抱えたまま在庫が過剰になり、膨大な量の未販売在庫が発生しました。
さらに、過剰な人員配置と過大な支払いも会社のリソースを圧迫しました。財務負担は克服不可能なものとなり、2023年2月、Thrasioは約5億ドルから10億ドルの資産に対して5億ドルから10億ドルの負債を抱え、第11章の破産を申請しました。
ステファニー・フォックスによる再生
戦略的な再構築
2021年6月に破産から復活したThrasioは、その後自社の業務を効率化し安定化するためのミッションを進めています。同社はポートフォリオを180ブランドから約50ブランドに絞り込みました。この絞り込みプロセスでは、非コアブランドの売却または売却に適さない場合は縮小を行っています。
共同設立者で新たにCEOとして任命されたステファニー・フォックスは、より計画的で持続可能な成長手法を重視しています。彼女の計画には、ブランドの保持と投資に厳格な基準を設け、容易に複製され低価格で提供される商品ではなく、強みのある、高い潜在能力を持つブランドに焦点を当てるということが含まれています。
在庫と労働力の最適化
Thrasioの再生には、破産期間中に発生した膨大な在庫過剰問題への取り組みが含まれています。フォックスは、過度の購入問題がThrasioに特有のものではなく、パンデミックブームの間にAmazonの売り手や小売業者が抱える一般的な落とし穴であると認識しています。同社は過去2年間、余剰在庫の管理と削減に取り組んでおり、その努力が財務状態の安定化に不可欠です。
労働力面では、Thrasioはよりスリムなブランドポートフォリオに合わせてヘッドカウントを適切な数に調整しました。この取り組みの一環として、顧客サービスの自動化などが含まれており、フィリピンで大量の人員削減を引き起こしました。労働力が減少したにもかかわらず、これらの変更は、操作効率とコスト効果の向上を目指しています。
高価値ブランドに焦点を当てる
Thrasioの再びの焦点は、残るブランドの製品の立ち上げ、開発、拡大の最適化にあります。これらの高潜在能力を持つブランドへのより多くの投資により、同社はイノベーションを促進し、競争力を維持することを目指しています。広範な買収戦略から集中的な成長モデルへのシフトは、長期的な収益性と安定性を確保するために設計されています。
アグリゲーターモデルへの異なる考え方
懐疑論
フォックス氏のような人々だけがアグリゲーターモデルについて楽観的な考えを持っているわけではありません。CrunchGrowth Revenue Acceleration Agencyの創設者兼CEOであるフィル・マジェロ氏は、このモデルは根本的に欠陥があると主張しています。マジェロ氏によれば、多くのブランドを管理するための一般的な経費は、当初これらのブランドを魅力的な買収先とした利益率を蝕むものです。さらに、彼は、小さなブランドの成功を支える専門知識が大規模なアグリゲーターのバラバラな組織の中で失われてしまうと述べています。
楽観的な見方
一方で、Quiet Lightの電子商取引ブローカージェントの創設者であるマーク・ダウスト氏のような業界の専門家は、より厳格でゆっくりとした成長手法によって、アグリゲーターモデルは成功すると信じています。ダウスト氏は、パンデミック中の無責任な購買行動と急速な資本投入が、Thrasioを含む多くのアグリゲーターの失墜を招いたと述べています。しかし、持続可能な成長に焦点を当てた戦略的で計画的な取り組みは、ビジネスモデルを依然として有益で収益性の高いものにすることができるとしています。
Thrasioの新戦略：前進する
ソーシャルメディアと実店舗の活用
Thrasioの新戦略には、TikTokなどのプラットフォームを活用してブランドの認知度と販売促進を図るというものが含まれています。インフルエンサーとのコラボレーションは、ソーシャルメディアプラットフォームの幅広いユーザーベースにアクセスし、視認性とエンゲージメントを飛躍的に向上させることができます。さらに、Thrasioはデジタル以外の領域にも目を向け、実店舗を販売戦略に組み込むことで収益源を多様化しています。
選択的な買収と高い基準
逆境にもかかわらず、Thrasioは新たなブランドの買収に開放的な姿勢を保ち続けています。ただし、そのアプローチは大幅に選りすぐりのものに変わりました。フォックス氏は、新たな取得先は持続可能で収益性の高いエンティティであり、頑強な成長トラジェクトリーと強力な職場文化を持つことを強調しています。この高い買収基準は、過度の拡大に伴うリスクを軽減し、品質と潜在能力に焦点を当てるためのThrasioの取り組みの一環です。
まとめ
Thrasioの超急成長から破産期間まで、および現在進行中の復活は、電子商取引業界の不安定さを物語っています。ステファニー・フォックスの指導のもと、同社はより持続可能で収益性の高い未来に向けて大きな進歩を遂げています。高価値ブランドに焦点を当て、在庫と労働力を最適化し、デジタルと物理的な販売チャネルの両方を活用することにより、Thrasioは電子商取引業界でよりスリムで強固な存在として再建を目指しています。
アグリゲーターモデルは、堅固な批判派と楽観的な支持者の両方が存在する議論の的です。ただし、Thrasioの進化する戦略は、このようなモデルが急速に変化する市場環境に適応し繁栄する方法についての貴重な示唆を提供しています。彼らの旅はまだ終わっていませんし、改めたフォーカスと計画性のあるアプローチが長期的な成功につながるかどうかは、時間が経って初めてわかるでしょう。
よくある質問
Q1：なぜThrasioは破産を申請したのですか？
Thrasioの破産は、パンデミックによる電子商取引のブームの間に大量の在庫を購入し、過剰な人員配置とブランドの買収に過度に支払いを行ったことが主な要因です。これらの行動により、財務的な負担が増大し、債務を再構築するための第11章の破産申請に至りました。
Q2：Thrasioの新戦略は以前のアプローチとどのように異なりますか？
CEOステファニー・フォックスの指導のもと、Thrasioの新戦略はより計画的で持続可能な成長を重視しています。同社は、より狭い範囲の高潜在能力を持つブランドへの投資に焦点を当て、在庫と労働力を最適化し、ソーシャルメディアや物理的な販売チャネルの両方を活用するようになりました。
Q3：Thrasioの選択的な買収戦略の利点は何ですか？
選択的な買収により、Thrasioはポートフォリオに追加される新たなブランドが持続可能で収益性が高く、成長と職場文化において高い基準に適合していることを確認しています。このアプローチは、過度の拡大に伴うリスクを軽減し、品質と潜在能力に焦点を当てることにより、Thrasioの努力と一致しています。
Q4：アグリゲーターモデルに対する懐疑論はなぜありますか？
Phil Masiello氏などの批判者は、多くのブランドを管理するための一般的な経費と、小さなブランドの専門知識の喪失が、大規模なアグリゲーターよりも個々のブランド所有者がより強力な利益率と効率性を維持できる利点を相殺すると主張しています。
Q5：Thrasioが将来直面する課題は何ですか？
Thrasioは、TemuやScheinなどの企業からの市場競争、消費者支出への経済的な変動、競争力のある電子商取引業界で先を行くために継続的なイノベーションの必要性など、さまざまな課題に直面する可能性があります。これらの課題を効果的に管理することは、Thrasioの持続的な成功にとって重要です。
