商人は顧客にBNPL追加料金を請求することを検討するとRBAが発表

目次

  1. 導入
  2. オーストラリアにおける支払いシステムとサーチャージ料金の背景
  3. RBAの懸念と提案されたレビュー
  4. 業界の反応
  5. サーチャージに加えて: 追加のレビューエリア
  6. 結論
  7. FAQ

導入

お気に入りの商品をオンラインで購入して、チェックアウト時に予期せぬ追加料金が発生することに驚かされることを想像してみてください。「今買って後で支払う」(BNPL)サービスを利用するだけで追加料金が発生するのは驚きです。オンラインショッピングが増え、BNPLサービスが一般的になるにつれ、これらのサービスが課す料金に消費者と商人の両方が影響を受けています。オーストラリア準備銀行(RBA)はBNPLセクターのサーチャージポリシーを再検討しようとしており、オンライン取引の実施方法に重大な影響を与える可能性があります。

この記事では、なぜRBAがBNPLサービスのサーチャージルールを再検討する必要があるのか、商人と消費者に対する潜在的な影響、および業界全体の反応について探求します。この記事を読み終えると、BNPLサーチャージの複雑さとオーストラリアの支払いシステムの将来像について明確な理解ができるでしょう。

オーストラリアにおける支払いシステムとサーチャージ料金の背景

歴史的に、オーストラリアの支払いシステムは商人と支払いプロセッサの間の公平な取引を実現するために、包括的な規制を受けてきました。支払いシステム(規制)法1998(PSRA)により、RBAは支払い市場への介入を促進し、競争と効率を推進することができます。このシステムの中核をなす要素の1つは、サーチャージです。サーチャージは、商人が支払い処理のコストを消費者に転嫁することを許可する実践です。

改革の必要性

現金に代わるカード決済や新興の支払い方法の急速な普及を考慮すると、PSRAの導入以来、風景は大きく変わりました。これらの実践を再評価する必要性が明らかになりましたが、BNPLサービスの急増とともに特に明らかになりました。

Afterpay、ZipなどのBNPLサービスは、消費者が伝統的な利子手数料なしで購入費用を分割して支払う機能を提供しますが、商人は伝統的なカード決済よりも大幅に高いサービス料を支払う必要があります。平均して取引ごとに約3.5%です。

RBAの懸念と提案されたレビュー

サーチャージの現状

現在、RBAのサーチャージフレームワークは、消費者がより安価な支払い方法を使用し、商人が支払いシステムオペレータに対して主導権を持つことを促すように設計されています。ただし、BNPLサービスは一般的に商人がこれらの支払いオプションのコストをカバーするためのサーチャージを追加することができないため、売り手にとってプロセスはより高価になります。

これらの懸念に対応して、RBAは小売支払いの規制のレビューの一環として、サーチャージルールを再評価する意向を示しました。このレビューでは、現行のフレームワークの継続的な関連性と公正さを評価し、支払いの変化する風景に対応するために新しいルールが必要かどうかを考慮することを目的としています。

PSRAへの計画的な拡大

PSRAへの提案された変更では、「支払いシステム」と「参加者」の定義が広がる予定です。この変更により、RBAはBNPLプロバイダやその他のモダンな支払いサービスエンティティを規制するための強化された権限を持つことになり、全体的にサーチャージを強制するための可能な経路が提供されます。

商人への影響

商人にとって、BNPLサーチャージを顧客に転嫁できるようになれば、これらの支払い形態を受け入れるためのコストが効果的に削減されます。商人が現在直面しているかなりの手数料を考慮すると、サーチャージを容認することを可能にする規制の変化により、特に大企業が享受する低料金構造にアクセスできない中小企業の運営コストが削減される可能性があります。

消費者への影響

消費者にとっては、変更によりBNPLサービスの実際の利用コストがより透明になる可能性があります。これにより、一部の人々がこれらの支払いオプションの利用を控える可能性はありますが、支払い方法の管理に関するより情報が得られる可能性もあります。

業界の反応

BNPLプロバイダからの意見

BNPLプロバイダは、サーチャージルールの変更に抵抗しており、自社のサービスが商人にとっても消費者にとっても重要な価値を提供していると主張しています。オーストラリア金融業協会(AFIA)は、主要なBNPLプレーヤーを代表し、セクター内の競争が自然に経費を下げると主張しています。Afterpayなどのプロバイダは、規制フレームワークが消費者保護と市場の成長と革新のバランスを取るべきであると強調しています。これらの企業は、現在のノーサーチャージルールがシームレスなショッピング体験を促進していると述べており、これは消費者と商人にとって重要なセリングポイントです。さらに、自主的な市場規制は課されたサーチャージの必要性を無効化する可能性があると主張しています。

小売業者と中小企業の視点

一方で、小売業者と中小企業は、サーチャージができないことによる運営コストの増加に直面しています。特にBNPLのサービス料が伝統的なカード決済の料金を上回る場合、小売セクターの多くはこれらの費用を顧客に転嫁する可能性を歓迎し、公正な取引条件の促進と商人への全体的な負担の軽減を期待しています。

サーチャージに加えて: 追加のレビューエリア

最低コストルーティング(LCR)

カード取引の最低コストルーティング(LCR)の強制執行も検討されている別の領域です。LCRは最も安価な処理オプションを利用して支払いをルーティングするプロセスであり、特に小規模ビジネスにとって大幅な利益につながります。RBAの推奨にもかかわらず、LCRの導入は一貫しておらず、特にオンラインおよび非接触支払いに関しては一貫していません。

将来の支払いプラットフォーム

RBAのレビューでは、PayToなどの新興支払いプラットフォームが競争力を高め、既存の小売支払いシステムに比べて低コストの代替案を提供できる可能性があるかどうかも検討されます。これらの新しい技術が統合されるにつれて、サーチャージの実践と全体的なトランザクションのコストへの影響が注視されるでしょう。

結論

オーストラリア準備銀行がBNPLセクターのサーチャージフレームワークを見直す準備を整えるにつれて、その結果として得られる規制上の影響がどのように商人と消費者がデジタル決済の風景を進めるかを大きく変える可能性があります。支払いシステムの定義の進化により、BNPLサーチャージの適用やより安価な支払いルートを実現するといった潜在的な変化が近い将来に訪れるかもしれません。

これらの変化がすべての関係者に利益をもたらすかどうかはまだ見られません。RBAが業界参加者との予定された協議を通じてバランスの取れた効果的な規制手法を形作るために重要な役割を果たします。一つは明らかです。オーストラリアのオンライン決済の動向は、より公正で効率的なものにするため、潜在的な変化が待っています。

FAQ(よくある質問)

1. BNPLサービスとは何ですか?

BNPL(buy now, pay later)サービスとは、消費者が商品を一括購入して分割払いで支払うことができるサービスで、通常は利子手数料が発生しません。

2. RBAがBNPLサーチャージルールを変更する理由は何ですか?

RBAはBNPL支払いを受け入れる際に商人が支払う高額の費用や支払いシステムが公正かつ効率的であることを確保するため、サーチャージルールの見直しを検討しています。

3. これらの変更が消費者にどのような影響を与える可能性がありますか?

BNPL支払いに対するサーチャージが許可される場合、消費者はこれらのサービスを利用する際に追加の費用が発生する可能性があります。この変更は、BNPLオプションの使用コストをより透明に反映することを目的としています。

4. 最低コストルーティング(LCR)とは何ですか?

LCRは、取引を最も安価なネットワークを介してルーティングする支払いプロセスであり、カード決済を受け入れる企業の手数料を削減できる可能性があります。

5. RBAのレビューはいつ行われますか?

RBAのレビューは、支払いシステム(規制)法の提案された変更が施行された後に開始されます。具体的な時期はまだ明確にされていませんが、広範な業界との協議が行われます。

これらの潜在的な規制の変更について情報を収集することで、消費者と商人は変化する支払いの風景をより効果的に進め、情報に基づいた金銭的な決定を下すことができます。