目次
- はじめに
- 重要なお知らせ： セラーセンターのファイルセンターページの廃止
- 価格とプロモーションの仕様のアップグレードのご案内
- リスト品質と報酬の新機能：トレンド分析機能の導入
- レビューと評価マネージャーの更新：改良されたフィードバック分析
- Walmart プリオーダープログラム：アイテム仕様5のセットアップ変更
- 重要なセキュリティ情報：フィッシング詐欺警告
- 結論
- FAQ
はじめに
電子商取引の世界は変化が激しいため、情報を常に把握することは非常に重要です。経験豊富なセラーであろうと、まだ始めたばかりであろうと、最新の更新と機能についての情報を把握し続けることは、競争の激しいマーケットにおいて優位性を保つために不可欠です。この2024年6月のセラーダイジェストリリースノートでは、Walmartマーケットプレイス上での運営効率とセラーエクスペリエンスの向上を支援するために導入された重要な変更と新機能を詳しく説明します。
このブログ記事では、以下のセクションに詳しく踏み込みます：
- セラーセンターのエクスペリエンスの重要な更新
- 価格とプロモーションの新機能の導入
- レビューと評価マネージャーの改良
- Walmart プリオーダープログラムに関するアップデート
- フィッシング詐欺に関連する重要なセキュリティ情報
これらの更新がどのように貴方のセlling戦略に影響を与えるのか、そしてプラットフォーム上でのパフォーマンスを最適化する方法をご紹介しましょう。
重要なお知らせ： セラーセンターのファイルセンターページの廃止
2024年7月29日をもって、Walmartセラーセンターにおいて、特定のレポートにアクセスできなくなります。これには、商品販売、検索インサイト、リスト品質バルク属性エディタ仕様（Spec）、リスト品質バルク属性エディタSpec（レポート）が含まれます。セラーはこれらのレポートを該当日までにダウンロードして保存することをお勧めします。
これらのレポートを積極的に管理することで、セラーは販売戦略の最適化に役立つ貴重な洞察を維持することができます。具体的には：
- 検索インサイトレポートは、製品リストを洗練させるために使用できる人気のある検索キーワードを特定するのに役立ちます。
- リスト品質バルク属性エディタSpecレポートは、リストの品質と表示性能の向上に関する情報を提供します。
タイムリーに行動を取ることで、重要なデータのロスを防ぎ、長期的な意思決定をサポートします。
価格とプロモーションの仕様のアップグレードのご案内
このリリースの注目すべき変更の一つは、価格とプロモーションの仕様の改良です。この新しい仕様により、セラーは商品の価格を効率的に更新し、プロモーションを効果的に管理することができるようになります。以下に、貴方が知っておくべき内容をご紹介します：
- 新しい仕様書は、製品価格の更新プロセスを効率化するために設計されています。
- セラーは、オファーが競争力を保ち、バイヤーに魅力的に映るよう、プロモーションを効果的に作成し、管理することができます。
これらの改良点を活用することで、価格戦略とプロモーションキャンペーンをより効果的に管理し、結果的に売上を増やし、顧客の関与度を高めることができます。
リスト品質と報酬の新機能：トレンド分析機能の導入
リスト品質と報酬セクションには、トレンド分析機能が追加されました。この機能により、リストの特定の編集がリスト品質（LQ）スコアに与える影響が分かります。LQスコアの各コンポーネントが分析されることで、製品オファーへの変更の直接的な影響がわかります。
これが重要な理由です：
- 可視性：リスト内の要素のうち、どれがうまく機能していて、どれが改善が必要かを理解できます。
- パフォーマンス：製品のリスト品質スコアに最もプラスの影響を与えるアイテムに重点を置くことで、製品の全体的な可視性を向上させることができます。
この新機能にアクセスするには、リスト品質と報酬セクションに移動し、「アナリティクスを表示」をクリックするだけです。データ主導のアプローチにより、リスト品質と報酬を向上させるために情報を基にした意思決定ができます。
レビューと評価マネージャーの更新：改良されたフィードバック分析
レビューと評価マネージャーが更新され、顧客のフィードバックについてさらに詳細な情報を提供します。セラーは、過去6ヶ月間の製品レビューとそれに関連する注文情報にアクセスできるようになりました。以下が主な機能です：
- 検索可能なレビュー：特定のキーワードを使用して、関連するレビューを迅速に検索できます。
- ブックマーク：重要なレビューを保存し、将来の参照に使用できます。
- 改良されたフィルター：効率的にフィードバックをソートしてフィルタリングし、最も価値のある洞察を見つけることができます。
これらの改良点により、顧客の感想をよりよく理解し、製品とカスタマーサービスを改善するための具体的な洞察が得られます。
Walmart プリオーダープログラム：アイテム仕様5のセットアップ変更
Walmart プリオーダープログラムの公式開始に伴い、アイテム仕様5のセットアップに特定の属性が追加されました。これらの属性は、プリオーダーアイテムの管理を容易にするために設計されています。ただし、以下の点に注意する必要があります：
- Walmart プリオーダープログラムに参加している場合にのみ、これらの属性に入力してください。
- プログラムへの参加なしでこれらの属性を使用すると、アイテムが非表示になります。
このアップデートにより、製品が正式にリリースされる前に、初期販売をキャプチャし、顧客の関心を測定することができるようになりました。
重要なセキュリティ情報：フィッシング詐欺警告
セキュリティは最優先事項です。現在、Walmartマーケットプレイスセラーを標的としたフィッシング詐欺が発生しています。不正な電子メールはWalmartカスタマーサポートを偽ったアドレスから送信されます。@walmartcustomersupport.comからのメールに対しては、警戒し、返信しないでください。
結論
まとめると、2024年6月のセラーダイジェストリリースノートには、Walmartマーケットプレイスセラーにとっていくつかの注目すべき変更と機能が含まれています。情報を把握し、これらのアップデートを活用することにより、セラーは自社の運営を向上させ、製品の可視性を高め、顧客満足度を向上させることができます。
次のポイントを忘れないようにしてください：
- 2024年7月29日以前に、セラーセンターから必要なレポートをダウンロードして保存してください。
- アップグレードされた価格とプロモーションの仕様を活用して、価格とプロモーションをより効率的に管理してください。
- リスト品質スコアを向上させるために、新機能のトレンド分析を活用してください。
- 改良されたレビューと評価マネージャーを使用して、顧客のフィードバックにより深く洞察してください。
- 該当する場合は、Walmartプリオーダープログラムのガイドラインに従ってください。
- 潜在的なフィッシング詐欺に注意し、アカウント情報を保護してください。
これらの変更に適応することで、競争の激しいeコマースの世界で成功を続けることができます。
FAQ
2024年7月29日以降、セラーセンターからアクセスできなくなるレポートは何ですか？
アイテム販売、検索インサイト、リスト品質バルク属性エディタ仕様、リスト品質バルク属性エディタ仕様のレポートは、2024年7月29日以降セラーセンターからアクセスできなくなります。該当日までにこれらのレポートをローカルにダウンロードして保存してください。
新しい価格とプロモーションの仕様はどのように役立ちますか？
新しい仕様により、製品価格の更新が容易になり、プロモーションの効果的な管理が可能になります。これにより、競争力を保ち、バイヤーに魅力的なオファーを提供することができます。
リスト品質と報酬のトレンド分析機能の目的は何ですか？
トレンド分析機能により、リストの特定の編集がリスト品質スコアに与える影響が明確になります。これにより、製品の可視性とセールスパフォーマンスの向上に最もプラスの影響を与える部分に重点を置くことができます。
改良されたレビューと評価マネージャーを最大限に活用するにはどうすればよいですか？
改良されたマネージャーを使用すると、特定のキーワードでレビューを検索したり、重要なフィードバックをブックマークしたり、改良されたフィルターを使用してフィードバックを効率的にソートしたりすることができます。これにより、製品とカスタマーサービスの改善につながる具体的な洞察が得られます。
@walmartcustomersupport.comからの不審なメールを受け取った場合、どのような手順を取るべきですか？
そのメールには反応せず、返信しないでください。これらのメールはWalmartマーケットプレイスセラーを標的としたフィッシング詐欺の一部です。
