目次
はじめに
数世紀にわたるスイスの腕時計ブランドが、大胆にデジタル時代に踏み出し、電子商取引の拡大を活用して市場の拡大を再定義する様子を想像してみてください。これは、スイスの職人技と現代のデザインの見事な融合で知られる名高い腕時計メーカーであるInvictaの物語です。InvictaはスイスのLa Chaux-de-Fondsで1837年にRaphael Picardによって創立され、年間4000以上の新しいスタイルを生み出し、手頃な価格の高級時計の世界でアイコン的な存在となっています。近年の小売トレンドの急激な変化により、InvictaはB2BからB2Cモデルへの大胆な転換を実現し、前例のない成長の舞台を築きました。このブログ記事では、InvictaのB2BからB2Cモデルへの戦略的な移行、ChannelEngineとのシームレスな統合、続く驚異的な成長について取り上げます。
B2BからB2Cへの戦略的な転換
市場トレンドの認識
2019年初頭、Invictaは重要な市場の変化を確認しました。消費者はますますオンラインでのショッピングをしていました。ウェブショップのパフォーマンスも良好で、B2Cへの傾向も見られたため、Invictaは直販を通じてより幅広い顧客層にアプローチする可能性を実感しました。従来のB2Bモデルはうまく機能していましたが、市場は変化しており、Invictaの戦略も変わらざるを得ませんでした。
EC領域の受け入れ
B2BからB2Cへの転換は、あくまで消費者に製品を直接販売することだけではありませんでした。それは、EC全体のエコシステムを受け入れることでした。Invictaは急成長しているデジタルマーケットプレイスを活用し、リーチを拡大し、消費者との関係を強化することを目指しました。複数のオンラインプラットフォームでの販売は、顧客が時間とお金を費やしている場所で彼らの時計を利用できるようにするため、戦略の重要な一部となりました。
ChannelEngineとのシームレスな統合
ChannelEngineの役割
この転換を効率的に管理するために、InvictaはChannelEngineと提携しました。ChannelEngineは複数のマーケットプレイスから単一のバックエンドシステムを介して販売できる統合プラットフォームとして知られています。このパートナーシップにより、Invictaの独自のCMSソフトウェアとのスムーズで効率的な統合が可能となりました。
効率的な拡大
統合の設定後、InvictaはAmazonやBolなどの主要なマーケットプレイスで販売を開始しました。この初期の成功は、Invictaに他のプラットフォーム（MiintoやAfoundなど）での存在感を迅速に拡大する機会をもたらしました。ChannelEngineの専任のカスタマーサクセスマネージャーは、このプロセスを指導し、継続的な成長と効率的な拡大を確保するために重要な役割を果たしました。
複数のマーケットプレイスでの存在
今日、Invictaはドイツ、イギリス、フランス、スペイン、イタリアなどの主要なECリージョンを含む、ヨーロッパの17か国で12のマーケットプレイスで販売しています。この幅広い存在感により、彼らの可視性とリーチが大幅に向上し、新しい顧客セグメントと市場機会を開拓することができました。
驚異的な成長と拡大
収益の驚異的な増加
Invictaの戦略的な転換は大成功を収めました。会社の純収益は2019年に比べて369％も増加しました。この驚異的な成長の軌跡は、彼らのマーケットプレイスの拡大戦略の効果と、変化する市場動向への適応力を示しています。
市場進出の強化
複数の主要なヨーロッパ市場での強力な存在感により、Invictaは顧客基盤を拡大するだけでなく、ブランド認知度も高めました。この市場進出の強化により、Invictaはオンライン高級腕時計セグメントで注目すべきプレイヤーとしての地位を確立しました。
ChannelEngineによる持続的な成長
ChannelEngineとのパートナーシップは、Invictaの持続的な成功において重要な役割を果たしています。ChannelEngineが提供するツールと機能により、Invictaはさまざまなマーケットプレイスでのオペレーションを効率的に管理し、スケールする準備が整いました。この戦略的な協力関係は、技術と専門的なガイダンスを活用してビジネスの成長を実現する力を示しています。
結論
Invictaが従来のB2Bモデルから繁栄するB2Cのeコマースパワーハウスへの道のりは、市場のトレンドに適応し、戦略的パートナーシップを活用する重要性を物語っています。早い段階でオンラインショッピングへのシフトを認識し、ChannelEngineとのシームレスな統合のために協力することで、Invictaは市場リーチを大幅に拡大し、驚異的な成長を実現しました。新たな機会とマーケットプレイスを探求し続けるInvictaは、革新、戦略的思考、適切なテクノロジーの力を示して、さらなる成功のために準備が整っています。
よくある質問
質問：InvictaがB2BからB2Cへの転換を促したのは何ですか？ A：Invictaは、オンラインショッピングへの市場の大きなシフトを認識しました。ウェブショップのパフォーマンスが向上し、B2Cトレンドが高まっていたため、彼らは直接消費者にアプローチすることを決めました。これにより、彼らのリーチを拡大し、ビジネスモデルをEC領域で活用することが可能となりました。
質問：ChannelEngineはInvictaのマーケット拡大をどのようにサポートしましたか？ A：ChannelEngineはInvictaのCMSソフトウェアとのシームレスな統合を実現しました。これにより、Invictaは単一のプラットフォームから複数のマーケットプレイスを効率的に管理することができました。このサポートにより、Invictaは様々なオンラインプラットフォームでの存在感を高め、ECの可視性を向上させることができました。
質問：Invictaのマーケット拡大は収益にどのような影響を与えましたか？ A：Invictaのマーケットプレイスへの戦略的な拡大は、2019年と比較して純収益が369％増加しました。これは、彼らのマーケット戦略の効果と変化する市場トレンドへの適応力を示しています。
質問：Invictaは現在、ヨーロッパのどのマーケットプレイスで販売していますか？ A：Invictaはヨーロッパの17か国で12のマーケットプレイスで販売しています。これにはドイツ、イギリス、フランス、スペイン、イタリアなど、主要なECリージョンが含まれます。
質問：ChannelEngineのカスタマーサクセスマネージャーはInvictaの成長にどのような役割を果たしましたか？ A：ChannelEngineの専任のカスタマーサクセスマネージャーは、統合プロセス全体を通じてガイダンスとサポートを提供し、Invictaのさまざまなマーケットプレイスでのスムーズな拡大と持続的な成長を確保しました。
