目次
導入
繁栄するECOMMERCE開発会社を率い、そして特殊な食品メーカーを買収するという思い切ったビジネス手法。これは珍しい行動ですよね？これがまさに、2024年2月にブリリアンスビジネスソリューションの創設者兼CEOであるロリマクドナルド氏が行ったことです。彼女は、ユニークな直販食品メーカーであるノースランドレフセを買収しました。そのような行動の背後にある理由と、その後の学びの経験は、多様なビジネス領域と会社の総合的な成長の複雑な関係を明らかにしています。
この詳細なブログ記事では、ロリがノースランドレフセの買収の背後にある理由、彼女が遭遇した運用の複雑さ、そして彼女の総合的な学びの旅について掘り下げます。この記事を読み終わることで、多様化がビジネス戦略を向上させ、競争力のある市場で顧客の視点を理解することがなぜ重要かについて貴重な洞察を得ることができるでしょう。
戦略的なアクイジション
視野の拡大：2つの世界を橋渡しする
ロリマクドナルド氏によるノースランドレフセの買収は、多様化の手段以上のものです。それはエコマースにおける主力の技術と食品製造の複雑な世界を結びつける戦略的なステップです。ノースランドレフセでは、製造業者と流通業者向けのウェブ開発に特化しているブリリアンスビジネスソリューションが、ノースランドレフセのような小さな経営規模の会社を買収することで、顧客の運営上の課題を深く理解する機会を見出しました。
顧客の立場に立ってみることで、彼女は顧客の日常の苦労と運用上の課題についての直接の洞察を得ることを目指しました。この共感に基づいたアプローチは珍しいものですが、非常に価値のあるものです。これは、自身のビジネスソリューションを顧客のニーズにより密接に合わせる画期的な方法であり、より強力で効果的なパートナーシップを育成するためのものです。
財務上の多様化：スマートなビジネス手法
財務的な観点から見ると、ノースランドレフセの買収により、ブリリアンスビジネスソリューションは収益のソースを多様化することができました。この動きにより、同社の収入がある1つのセクターに完全に依存することはありません。ノースランドレフセからの安定した収益は、ブリリアンスのプロジェクトベースの収益に対して、バランスの取れた財務ポートフォリオを提供します。
消費者の行動と期待への洞察
さらに、ノルウェーのフラットブレッドやスカンジナビアの特産食品など、ニッチな市場に注目することで、消費者の行動をマイクロレベルで理解することができます。主にAmazonなどのプラットフォームを通じた直販で得られた知見は、ブリリアンスの他のクライアントの戦略を研ぎ澄ませるのに役立ちます。それは、1つのドメインから得た教訓が他のドメインを豊かにする共生的な向上です。
ノースランドレフセに潜入
ノースランドレフセの遺産と伝統
ノースランドレフセは、製造業者としての40年の歴史を持ち、伝統的なノルウェーのフラットブレッドであるレフセと、レフセのカリカリとした揚げ物であるウッファ！チップスを専門としています。20人のスタッフ（主にパートタイム社員）で構成され、深いルーツとニッチな市場の魅力を活かしています。年間売上高は100万ドル以上で、約270の異なるSKUを提供しており、主要な販売チャネルはAmazonで、独自のECOMMERCEウェブサイト、NorslandLefse.comも利用されています。
運用の複雑さ：学習の曲線
レフセのような生ものの商品を出荷することは簡単なことではありません。新鮮さと品質を保つには、効率的な物流と細心の注意が必要です。ロリのチームは、製品が最適な状態で到着するように、氷パックと共にFedEx 2Dayを利用しています。この経験は、食品業界における迅速かつ効率的な出荷の重要性を強調しており、ECOMMERCEプロフェッショナルにとって貴重な教訓です。
運用の側面では、在庫管理から機器の故障や変動するサプライヤー価格への対応まで、ロリのノースランドレフセでの実践的な経験を通じて、小規模な製造業者が直面するさまざまな課題について勉強することができました。
技術的な強化
BigCommerceへの移行
ロリの最初のステップの1つは、ノースランドレフセのECOMMERCEサイトをWixからBigCommerceへ移行することでした。この移行は、わずか3ヶ月で劇的に完成しました。この移行により、新たな機能が追加されるだけでなく、サイトがモバイルフレンドリーになり、ユーザーエクスペリエンスが向上しました。この移行は、ブリリアンスチームによって効率的に処理され、ビジネスの成長をサポートする堅牢なECOMMERCEプラットフォームの重要な役割を示しています。
在庫管理と注文管理
ノースランドレフセの技術スタックには、Amazonと連携して出荷物流を効率化するXPS Shipが含まれています。ただし、さらなる技術的な統合と自動化の余地があります。ロリの経験は、洗練されたECOMMERCEプラットフォームを持つことと、小規模な製造業者を管理する現実との間に存在するギャップを示しています。
課題に直面
収益性とマージン管理
ロリにとって驚くべき出来事は、特にAmazonのようなプラットフォームでの利益率の微妙なバランスです。いくつかの製品が損益を抱えて販売されていることからもわかるように、売り手がマージンを誤計算することは容易です。この洞察は、ブリリアンスのクライアントが何百ものSKUを扱い、それぞれが独自の収益性の課題を抱える可能性があるため、非常に貴重なものです。
直接販売とマージンの最適化
最初からの重要な目標は、Amazonの販売よりもマージンが良いため、NorslandLefse.comを通じて直接販売を増やすことでした。しかし、この目標を現実にすることは困難であり、ECOMMERCEの経営上のタスクと戦略的な複雑さに対する深い理解をロリに与えました。
将来の計画と戦略
焦点を絞った製品ライン
今後は、ロリはノースランドレフセのコア製品であるレフセとウッファ！チップスに集中する予定です。戦略は、品質を重視してこれらの主要なアイテムを効果的にマーケティングすることにあり、製品ラインを不必要に拡大することではありません。このアプローチは、時には少ないほうが良いという考え方と調和しています。
サブスクリプションモデルとデジタルマーケティング
レフセの年間配送を提供するためのサブスクリプションモデルの探求や、デジタルマーケティング会社であるOx Optimalと提携して、電子メールマーケティングを強化し、FacebookとGoogle Adsを管理することで、成長に向けたデジタル戦略を活用する取り組みが計画されています。ここでは、ブリリアンスの技術力がOx Optimalのマーケティングの専門知識と合わさり、包括的な成長計画が提示されます。
結論
ロリマクドナルド氏によるノースランドレフセの買収は、ビジネスの成長と多様化への画期的なアプローチを示しています。特殊な食品メーカーをポートフォリオに統合することにより、彼女は顧客のニーズと運営上の現実に対する理解を豊かにしました。この実務に基づく学習と戦略的な意思決定の旅は、ECOMMERCEの開発と直販のシンビオティックな関係を示しています。
コア製品に焦点を当て、マージンの最適化、堅実なECOMMERCEプラットフォームとデジタルマーケティング戦略を活用することで、ロリは学びと成長の両方を約束する道筋を示しています。彼女の経験は、共感、多様化、技術の統合が、強固で全体的なビジネス戦略を作り上げる上でどれほど重要かを他のビジネスリーダーに教訓として示しています。
よくある質問
なぜロリマクドナルド氏はノースランドレフセを買収したのですか？
ロリは収益の多様化と顧客の運営上の課題に対する理解を深めるためにノースランドレフセを買収しました。これにより、ブリリアンスビジネスソリューションの顧客基盤との共感と調和が向上しました。
ノースランドレフセの主な製品は何ですか？
ノースランドレフセは、主に2つの製品に特化しています。ノルウェーの伝統的なフラットブレッドであるレフセと、レフセのカリカリとした揚げ物であるウッファ！チップスです。
ノースランドレフセは配送をどのように扱っていますか？
ノースランドレフセは、その生ものの商品を主にFedEx 2Dayを通じて出荷し、到着時に新鮮さを保つために氷パックを使用しています。
ロリはノースランドレフセでどのような技術的な変化を実施しましたか？
ロリはノースランドレフセのECOMMERCEサイトをWixからBigCommerceに移行し、XPS Shipを統合して出荷物流を改善しました。
ロリはノースランドレフセを管理する際にどのような課題を特定しましたか？
ロリは、Amazonのようなプラットフォームでの収益性の管理、在庫と注文管理の複雑さ、小規模な製造業者の運営上の現実についての課題を特定しました。
