目次
はじめに
あなたがEコマースストアを運営し、マーケティング、顧客エンゲージメント、パフォーマンス分析のバランスをとろうとしていると想像してください。適切なツールはこの複雑な調整作業を簡素化することができます。そこでKlaviyoとShopifyが登場します。Klaviyoは堅牢なメールマーケティングプラットフォームであり、Shopifyは主要なEコマースソリューションです。この包括的なガイドでは、2024年にShopifyでKlaviyoを設定する方法について詳しく説明します。これにより、最大限のビジネス成長を実現するためにこの強力な統合を活用できるようになります。
このガイドに従うことで、ShopifyストアとKlaviyoを統合する方法だけでなく、この組み合わせが提供する主要な利点と機能も理解することができます。Eコマースのゲームをレベルアップする準備はできましたか？さあ、始めましょう。
ShopifyとKlaviyoを統合する理由
顧客データの一元化
Klaviyoの特徴の1つは、複数のプラットフォーム上で顧客データを統合することができる点です。Shopifyとの統合により、Klaviyoはサイトのトラフィック、購入履歴、エンゲージメントメトリックスから重要な洞察を収集できます。このシームレスなデータフローにより、より個別化された効果的なマーケティングキャンペーンを作成することができます。
ターゲットマーケティング
Klaviyoの高度なターゲティング機能を使用すると、顧客の行動に基づいて非常に具体的なメールを送信することができます。フラッシュセールやリエンゲージメントキャンペーンなど、対象ユーザーをセグメント化してインパクトを最大化することができます。
拡張された分析
Shopifyのデータと組み合わせることで、Klaviyoは詳細なレポートツールを提供し、マーケティング活動の包括的な洞察を提供します。これにより、メールキャンペーンのROIを正確に追跡し、戦略をリアルタイムで調整することができます。
簡素化された同意とリードジェネレーション
Klaviyoは事前に作成されたサインアップフォームを通じてリードジェネレーションを簡素化します。Shopifyストアに簡単に統合できます。これにより、リードを効果的にキャプチャし、プライバシー規制に準拠することができます。
ShopifyとKlaviyoを統合する手順ガイド
方法1：Klaviyoの設定ウィザードを使用する
ステップ1：Klaviyoでサインアップする
まず、Klaviyoでアカウントを作成する必要があります。始めるには、ウェブサイトと送信者の詳細を入力します。この初期設定により、Klaviyoがロゴ、カラースキーム、およびソーシャルメディアリンクなどのブランディング要素を収集できます。
ステップ2：ShopifyのApp Storeを介して統合する
Shopify App Storeに移動して、Klaviyoを見つけてインストールします。アプリはShopifyのデータを自動的に同期します。このプロセスを開始する前にShopifyストアを設定しておく必要があるため、同期の問題を回避してください。
方法2：KlaviyoのIntegrationsタブを使用する
ステップ1：Integrationsに移動する
Klaviyoアカウントにログインし、左下隅にあるIntegrationsセクションに移動します。Shopifyを見つけ、「Add Integration」をクリックします。
ステップ2：ShopifyのURLを入力する
フォーマットmystore.myshopify.comでShopifyストアのURLを入力します。これにより、KlaviyoがShopifyアカウントに接続できるようになります。
ステップ3：オンサイトトラッキングを設定する
接続後、オンサイトトラッキングを有効にしてメールとSMSの購読者を同期します。新しいメールがすべてキャプチャされるように、「Sync your Shopify email subscribers to Klaviyo」オプションをアクティブにすることを忘れないでください。
ステップ4：設定を最終化する
「Connect to Shopify」をクリックして終了します。確認する前に、プロンプトと許可を確認してください。これ以降、KlaviyoはすべてのデータをShopifyストアと同期し始めます。
重要な考慮事項
統合のテスト
統合が完了したら、すべてが正常に動作していることを確認することが重要です。KlaviyoのActive on SiteやViewed Productなどのトラッキング機能をテストして、データの正確性を確認する必要があります。
データの同期のモニタリング
最初に、KlaviyoはShopifyストアの過去90日間分のデータを同期します。このプロセスはデータの量に応じて数分から数日かかる場合があります。正常な同期が行われたかどうかを確認するために、注文の総数と顧客のアクティビティを必ず確認してください。
サインアップフォームの種類
ShopifyとKlaviyoを統合する際には、次の3つのサインアップフォームのオプションがあります：
- ShopifyのデフォルトのサインアップフォームをKlaviyoリストに同期する。
- Klaviyoのオプトインフォームを直接Shopifyストアに埋め込む。
- Klaviyoに接続するサードパーティフォームプロバイダを使用する。
統合の利点
改善された顧客インサイト
Klaviyoが収集したファーストパーティのデータを活用して、マーケティング戦略を強化できます。このデータには、詳細な顧客プロファイルが含まれており、効果的なマーケティング活動を行うために使用できます。
個別化された商品推薦
Klaviyoは、Shopifyの商品カタログと顧客の行動を基に商品を推薦するアルゴリズムを使用します。個別化された推薦をメールキャンペーンに含めることで、エンゲージメントを向上させることができます。
データに基づくキャンペーン
統合により、詳細でカスタマイズ可能なレポートを使用してキャンペーンのパフォーマンスを簡単に追跡できます。ブラックフライデーセールや新製品のローンチなどの場合、マーケティングアプローチを細かく調整するために必要なメトリクスをすべて手に入れることができます。
強化された顧客サポート
頻繁に見落とされがちな利点は、強化された顧客サポート体験です。ShopifyとKlaviyoのチームはお互いのツールに精通しており、必要な時に包括的なサポートを提供します。
結論
ShopifyとKlaviyoを接続することで、効率的でデータ駆動型のメールマーケティングキャンペーンの機会が広がります。Klaviyoのワークフローが設定され、統合されている状態で、効果的に対象ユーザーとのエンゲージメントを図り、ビジネスの成長を促進する準備が整います。
パフォーマンスを最適化するために、すべての機能をテストし、定期的にデータの同期をモニタリングしてください。Eコマースツールの設定に関するサポートが必要な場合は、専門家にお気軽にお問い合わせください。
FAQ
Q1：KlaviyoとShopifyの同期にはどれくらいの時間がかかりますか？ A：初期同期には通常、数分から数日かかります。
Q2：KlaviyoとShopifyで複数のサインアップフォームを使用できますか？ A：はい、Shopifyのデフォルトのフォーム、Klaviyoのオプトインフォーム、またはリードジェネレーション用のサードパーティフォームを使用することができます。
Q3：オンサイトトラッキングの利点は何ですか？ A：オンサイトトラッキングを使用することで、詳細な顧客活動データを収集することができます。これは個別マーケティングと分析に重要です。
Q4：統合後にメールキャンペーンをカスタマイズすることは可能ですか？ A：もちろん、Klaviyoはメールテンプレートとキャンペーンのカスタマイズオプションを幅広く提供しており、特定のニーズに合わせることができます。
Q5：この統合でデータプライバシーを確保する方法はありますか？ A：Klaviyoのファーストパーティのデータ収集により、データプライバシーの規制に準拠し、お客様の情報を保護します。
このセットアップで、Klaviyoを使用してShopifyストアのメールマーケティング戦略を最適化するための準備が整いました。ハッピーなマーケティングをお楽しみください！
