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イントロダクション
今日のダイナミックな小売環境では、ブランドは単にデジタルシェルフを勝ち取るだけでなく、顧客を完全に関与させ、変換させなければなりません。真の課題は、効果的なクロスチャネルの測定戦略の欠如からくる包括的なオムニチャネル小売シェルフの作成です。この記事では、Paul Brenner氏とNate Pinkston氏の業界リーダーが共有したインサイトに深入りし、小売メディアがさまざまなプラットフォーム上でのショッピング体験を向上させるための橋渡しとなる方法を説明します。彼らの専門知識は、店内とデジタルの取り組みを統合してより良いマーケティングの成果を達成するための重要性を強調しています。
小売メディアの進化
小売メディアは、ブランド戦略でますます重要な要素となっています。効果的に管理すると、デジタルと店内の相互作用を絶妙に調和させたショッピング体験を提供できます。VibenomicsのBrenner氏とMicrosoft Retail MediaのPinkston氏は、小売メディアの潜在能力を強調し、さまざまなタッチポイントで消費者とのコミュニケーションを変革することについて言及しています。
Vibenomicsの店内エンゲージメントへの貢献
Vibenomicsは、店内デジタル広告に特化し、オーディオとビジュアルのメッセージングに重点を置いたソリューションを提供しています。プログラマティックなオーディオキャンペーンや動的なデジタルスクリーンを提供し、メッセージングが適切かつタイムリーであることを保証します。このシームレスな体験により、物理的なタッチポイントとデジタルのギャップを埋め、ブランドが消費者の注意をより効果的に引き付けるのを助けます。
Microsoft Retail Mediaの貢献
Microsoft Retail Mediaは、AIを活用したツールとハードウェアでこれらのソリューションを補完し、データに基づいた小売メディアの成長を最適化するアプローチを提供します。Microsoftの高度な分析を活用することで、ブランドはクロスチャネルの重要な洞察を収集し、つながりのある顧客体験を作り出すために欠かせないものになります。これらの洞察に基づいて、ブランドはデータを活用した戦略を作り出し、キャンペーンの効果を細かく追跡することができます。
オムニチャネル戦略の力
現代の市場で成功を収めるために、オムニチャネル戦略を開発することはもはや選択肢ではなく、必要不可欠な要素です。これには、デジタルと物理的なショッピング体験を調和させ、現代の消費者の期待に応えることが含まれます。
ベータテストの結果
VibenomicsとMicrosoft Retail Mediaが共同で行ったベータテストでは、世帯ごとの支出やカテゴリーのシェアなどの指標の改善が明らかになりました。これらのテスト結果は、単独の取り組みに比べて統合されたオムニチャネル戦略が優れた結果をもたらすことを支持しています。たとえば、店内とデジタルの広告を統合することで、世帯ごとの支出が40%増加し、カテゴリーのシェアが50%増加しました。
クロスチャネルのメトリクスの重要性
ブランドにとって、頑強なクロスチャネルのメトリクスの必要性は言い尽くせません。これらのメトリクスは、投資上の意思決定を行い、オムニチャネルのパフォーマンスを最適化するための要点となります。これらのメトリクスから得られる詳細な洞察を活用することで、ブランドは最も効果的なチャネルや戦略にメディア費用をシフトする正当な理由を提示することができます。
ROIの向上のための増量測定
増量測定は、マーケティングの努力によって生み出される追加的な価値を評価するための重要なメトリクスであり、小売メディアキャンペーンの真の影響を理解する上で中心的な要素です。増量測定を評価するために、VibenomicsとMicrosoft Retail Mediaは特定の市場でコントロールグループを設定し、デジタル広告と店内広告の効果を分離します。広告にさらされていないグループと比較することで、ブランドはこれらのキャンペーンを通じて生み出される増量価値を明確に把握することができます。
増量測定の実践
増量測定を明確に測定することで、ブランドは店内広告への投資増加のための強力な根拠を示すことができます。この詳細な測定レベルにより、異なる広告チャネルの相互作用をより詳細に理解することができ、ブランドと小売業者の相互協力を促進することができます。
ブランドと小売業者のチームワークの推進
効果的な小売メディア戦略には、ブランドと小売業者の緊密な連携が必要です。このパートナーシップは、内部の壁を取り払い、ショッパーマーケティングに統一的なアプローチを実現するための内部協力の促進に焦点を当てる必要があります。
共同ビジネスプランニングと柔軟な予算
Brenner氏とPinkston氏によれば、店内の取り組みを共同ビジネスプランニングに組み込み、テストアクティベーションの柔軟な予算を許容することが重要です。課題はありますが、小売メディアを広範なマーケティング戦略に組み込むことのメリットは努力を正当化します。小売メディアは、単なる一対一のコミュニケーションチャネルではなく、より広い観客の関与と正確な測定のための強力なメディアとして見るべきです。
小売メディアマーケティングの未来
小売メディアはまだ進化の過程にありますが、目標は他のマーケティングチャネルと同じレベルの詳細なメトリクスをブランドに提供することです。POSなどの重要なデータは、この取り組みの成功のために不可欠です。
スケーラブルなモデルの作成
クロスチャネルの測定モデルを開発し、ブランドが小売メディアについて考える際の業界標準となるものを提供することが目標となっています。この進化により、小売メディアはすべてのマーケターのツールキットの重要な要素となり、より結びつきの強い効果的なオムニチャネル小売体験を作り出すことができます。
結論
競争力を保つためには、ブランドは小売メディアを広範なマーケティング戦略に統合し、業界リーダーからのツールと洞察を活用することで、店内とオンラインの両方でより良い関与と変換率を推進する必要があります。VibenomicsとMicrosoft Retail Mediaの協力は、革新的なアプローチと技術の進歩が共に連結し、より結びついた効果的なオムニチャネル小売体験を作り出すことを示しています。
よくある質問
デジタルと店内の小売メディアを統合することの主な利点は何ですか？
デジタルと店内の小売メディアを統合することで、シームレスなショッピング体験を提供し、顧客に複数の接点でより効果的に関与し、全体的なマーケティングのパフォーマンスを向上させることができます。
クロスチャネルのメトリクスはなぜ重要ですか？
クロスチャネルのメトリクスは重要です。なぜなら、異なるプラットフォームでのキャンペーンの効果を完全に把握するための情報を提供し、ブランドが投資上の意思決定を行い、オムニチャネルの戦略を最適化することができるからです。
増量測定はブランドにどのような利益をもたらしますか？
増量測定は、ブランドがマーケティングの取り組みによって生み出される追加的な価値を理解するのに役立ち、効果的なチャネルへの投資の正当化や全体的なROIの改善に貢献します。
小売メディアの成功において、ブランドと小売業者はどのような役割を果たすのですか？
ブランドと小売業者は、店内の取り組みを広範なマーケティング戦略に統合し、内部の壁を取り払い、テストアクティベーションのための柔軟な予算を確保するために、緊密に協力する必要があります。この協力関係は、小売メディアの価値を最大化するために不可欠です。
小売メディアマーケティングの将来の展望はどのようなものですか？
小売メディアマーケティングの将来は、クロスチャネルの測定モデルを開発し、他のマーケティングチャネルと同様の詳細なメトリクスを提供することにあります。この進化により、より良い関与と変換率を推進するためのマーケティング戦略の重要な要素として、小売メディアが位置付けられます。
