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イントロダクション
EU最大の経済国として名高いドイツは、11の主要なグローバル経済圏の中でデジタルエンゲージメントが最も低い国として予想外の立場を占めています。PYMNTS Intelligenceによる包括的な「世界のデジタルの方法」レポートによると、8億1700万人以上の消費者のデジタル行動を分析した結果、ドイツのデジタル習慣は、強力なインターネットインフラと高いGDPにも関わらず大きく劣っています。ブラジル、シンガポール、アメリカなどの国々がデジタルエンゲージメントのリーダーである一方、この差異はドイツのデジタルランドスケープでの将来的な役割に懸念を抱かせます。
この記事では、ドイツの低いデジタルエンゲージメントに貢献しているさまざまな要素について掘り下げます。文化的な好み、世代間のギャップ、国の野心的なデジタルストラテジー2025を探求します。本記事の最後までお読みいただくと、ドイツのデジタル行動に影響を与える要素と、デジタルプレゼンスを向上させるために取られている手段について包括的な理解が得られるでしょう。
驚くべき現金への選好
4Gネットワークにほぼ普遍的なアクセス権と高いスマートフォン所有率を持つにも関わらず、37%のドイツ人が直近の実物取引で現金を選択しています。これは、デジタル支払いがより一般的な他の調査対象国とは対照的な結果です。ドイツの現金支払いへの傾向は、その低いデジタルエンゲージメントに大きく影響しています。物理的なお金への好みは、銀行業務や買い物、コミュニケーションなど日常生活の他の領域にも広がっています。
ドイツでのデジタル活動
ドイツ市民は現代のデジタルツールにアクセスできますが、さまざまなデジタル活動への参加状況は、デジタルライフの強みと弱点を示しています。ビデオストリーミングは最も人気のある活動であり、人口の51.6%が週に1回以上参加しています。メッセージング(49.3%)とオンラインバンキング(42.2%)も高い順位を占めています。ただし、モバイルバンキング(41.3%)やパッシブなソーシャルメディアの関与(35.5%)など、一部のデジタル活動はグローバルな対応と比べて参加度が低いことを示しています。
月間のデジタル活動を調査すると、メッセージングが月間平均12.3日で1位になり、ビデオストリーミング(12.2日)、音楽ストリーミング(10.3日)に続いています。これらの数字は、ドイツ人がデジタル活動に従事している一方で、頻度と多様性が十分でないため、総合的なデジタルエンゲージメントのランキングを大幅に向上させるには不十分な可能性があることを示唆しています。
世代間のギャップ
ドイツには、異なる年齢層とそのデジタル行動の間に明白な分断が存在しています。Z世代が年間439日の活動でデジタルエンゲージメントをリードし、ミレニアル世代が346日で続きます。それに比べてX世代とベビーブーマー世代は、それぞれ211日と118日で大幅に遅れています。この世代間のギャップは、年配世代がデジタルワールドに関与度が低いという重要な問題を示しており、ドイツの総合的なデジタルエンゲージメントの指標に影響を与える可能性があります。
所得もデジタル活動のレベルに影響を与えます。高所得者が活動日数を249日でトップし、中所得者が247日でついでに続きます。低所得者は213日という低い参加度を示しています。所得レベルとデジタル活動の相関関係は、経済的な格差がデジタルの採用率に影響を与えている可能性を示唆しています。
ドイツのデジタルの課題と進捗状況
ドイツのデジタルディケードの国別報告書（2024年版）は進展と課題の両方を示しています。一方で、5Gネットワークのカバレッジと基本的なデジタルスキルにおいてドイツは進歩しており、人口の半数以上が必要なデジタルの能力を持っています。一方で、ファイバーオプティックのインフラと高速インターネットカバレッジの欠如が大きな課題となっています。ファイバーオプティックカバレッジはわずか29.8%であり、1Gbpsを超える高速ブロードバンドのシェアも不十分であり、重要な改善が必要な領域を示しています。
また、公共サービスのデジタル化、特に企業向けのデジタル化もEU基準に遅れています。これらの課題は、ドイツが進歩している一方で、欧州の隣国と同等のデジタルインフラおよび能力に追いつくためにまだ多大な取り組みをする必要があることを示しています。
前進への道：デジタルストラテジー2025
ドイツ政府はデジタルエンゲージメントの向上の緊急性を認識しており、デジタルストラテジー2025による野心的な計画を策定しています。この戦略は、包括的な教育アプローチを通じて、2025年までにデジタルリテラシーを持った国民を育成することを目指しています。すべての学生が情報科学、アルゴリズム、プログラミングの基礎的な知識を習得し、小中学校のカリキュラムに統合されるようになります。教師の研修プログラムもこの教育の転換を支援し、教育者がデジタルスキルを十分に備えることを確保します。
従来の教育に加えて、この戦略では一生涯の学習が重視されており、職場がITにおける持続的なスキル開発において重要な役割を果たしています。すべての公的資金による教育機関はオンラインで必要な教材を提供するよう義務付けられ、アクセス可能なデジタル教育の重要性が強調されています。この多角的なアプローチは、ドイツの競争力を高め、進化するデジタル領域での技術リーダーシップを確保するために設計されています。
結論
ドイツのデジタルエンゲージメントの問題は多面的で、文化的好み、世代間のギャップ、インフラの不足が関与しています。国は強力な経済的および技術的リソースを享受していますが、これらが広範なデジタルの採用に完全に順応していないのです。現金への好み、年配世代の低い関与度、高速インターネットのカバレッジのギャップなどは、著しい課題となっています。
しかし、ドイツのデジタルストラテジー2025は、これらの問題に積極的に取り組むための応答であり、包括的な教育と生涯学習の取り組みを通じてデジタルの隔たりを埋めることを目指しています。これらの課題に直面しながら、ドイツはデジタルエンゲージメントを向上させ、デジタル時代において競争力を保つことができます。
よくある質問
ドイツはなぜデジタルペイメントよりも現金を好むのですか？
文化的要素と歴史的な現金への好みが、ドイツのデジタルペイメントの採用率が低い理由となっています。多くのドイツ人は現金をより安全で簡単な方法と見なしています。
ドイツでの世代間のギャップはデジタルエンゲージメントにどのような影響がありますか？
特にZ世代とミレニアル世代を含む若い世代のデジタルエンゲージメントは、年配世代よりも高いです。この世代間のギャップは、国の全体的なデジタル採用率に影響を与えています。
欧州委員会の報告書で強調されている主な課題は何ですか？
報告書は、不十分なファイバーオプティックインフラ、十分でない高速ブロードバンド、特にビジネス向けの公共サービスのデジタル化の必要性などの問題を強調しています。
ドイツのデジタルストラテジー2025とは何ですか？
ドイツのデジタルストラテジー2025は、統合された教育プログラム、生涯学習の機会、アクセス可能なオンラインリソースを通じてデジタルリテラシーを育成することを目指しています。これにより、ドイツはデジタル領域での将来の競争力を確保します。
ドイツはデジタルエンゲージメントを追いつくことができますか？
デジタルストラテジー2025などのターゲットを持つことで、ドイツはデジタルエンゲージメントを改善するために適切な立場にあります。インフラの課題に取り組み、デジタル教育を促進することはこの方向性の重要なステップです。
